TREINAMENTO E DESENVOLVIMENTO/AVALIAÇÃO DE DESEMPENHO


De acordo com seus estudos do livro-texto Treinamento e Desenvolvimento, Capítulo 1 "Treinamento e Desenvolvimento", em relação aos critérios de treinamento organizacional, pode se citar:


Analise as afirmativas a seguir e assinale a alternativa correta. 

que corresponde adequadamente aos critérios de treinamento organizacional. 


A etapa levantamento de necessidades de treinamento consiste em programar o local, conteúdo, período e o indivíduo responsável pela condução do treinamento e desenvolvimento dos colaboradores da organização. 


Fatores como qualidade do material de treinamento, qualidade dos instrutores e aprendizes correspondem a fase de levantamento de necessidades, seu diagnóstico e planejamento das atividades envolvida no processo de T & D.

 


O processo de treinamento é constituído sequencialmente pelas seguintes etapas: programação dos eventos, execução, levantamento de necessidades de treinamento e avaliação dos resultados do treinamento. 


O treinamento é uma ferramenta organizacional que traz benefícios para o indivíduo, a comunidade e o coletivo industrial onde trabalham os colaboradores inseridos em programas de desenvolvimento. 


Os pontos mais importantes de um processo de treinamento consistem em preparar o colaborador para exercer diversas tarefas do cargo, oportunizar o desenvolvimento pessoal e social e moldar as atitudes das pessoas.

O treinamento é um processo cíclico e contínuo composto por quatro etapas.

I) Diagnóstico é o levantamento das necessidades de treinamento a serem satisfeitas, as quais podem ser passadas, presentes ou futuras.

                                                     PORQUE

II)  Avaliação é a elaboração do programa de treinamento para atender às necessidades diagnosticadas.

 Das alternativas acima enumeradas, são corretas: 


As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa da I.


A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira.


As asserções I e II são proposições falsas.


As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa da I.


A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa.

O treinamento é usado para formatar a aprendizagem e apoiar os indivíduos na aquisição de novas habilidades. Apresenta quatro etapas: diagnóstico, desenho, implementação e avaliação. As questões referentes a quem deve ser treinado; como treinar; em que treinar; por quem e onde treinar; quando treinar e para que treinar corresponde a etapa de: 


Diagnóstico.


Avaliação.


Desenho.


Implementação. 


Levantamento de necessidades. 

Dentre as políticas organizacionais, a de desenvolvimento de pessoas possui várias características peculiares. Julgue as seguintes afirmativas sobre a avaliação de desempenho:

I) É de suma importância que a empresa realize uma análise dos fatores internos e externos à organização para averiguar a possibilidade da implantação da avaliação de desempenho.   

II) A avaliação de desempenho flexibilizada é um método tradicional e pouco utilizado nas empresas porque possui pouca fidedignidade.

III) Independente do método utilizado na avaliação de desempenho, o avaliador deve ter uma postura subjetiva, unilateral e com julgamentos extremos.

IV) O clima organizacional e a economia são fatores que interferem na  análise estratégica organizacional para implantação da avaliação de desempenho.

Está correto o que se afirma em:


I, II e IV, apenas.


I, III e IV, apenas.


I e IV apenas.


II e III, apenas. 


Todas alternativas.

A política de aplicação de pessoas pode ser empregada por vários métodos. O método contemporâneo, ou seja, o mais atualizado é denominado de: 


Método de pesquisa de campo.


Método das escalas gráficas.


Método dos incidentes críticos. 


Método de comparação dos pares.


Método de avaliação de desempenho flexibilizada.

O processo de avaliação é um fenômeno natural, embora não seja pacífico, pois estamos a todo o momento avaliando a nossa própria realidade interior (individual) e avaliando (julgando) a realidade dos outros com os quais convivemos.

I)  Indivíduos que praticam ioga, meditação ou buscam na filosofia ou na religião o autoconhecimento, aceitam a avaliação como um processo de crescimento pessoal.

II)  O processo de avaliação está intimamente ligado ao processo de aprendizagem dos indivíduos, pois é marcado por fases que se constituem.

III)  Segundo  Bergamini e Beraldo,  as fases da  percepção da avaliação constituem em: avaliação infantil, avaliação influenciada, avaliação introjetada e avaliação contaminada.

IV)  A avaliação do desempenho é a maneira mais prática de se prover infinitas e diversificadas oportunidades de interações entre as pessoas e capaz de garantir uma revisão do seu próprio comportamento enquanto ser humano.

Está correto o que se afirma em: 


 Somente II e IV. 


Todas alternativas estão corretas.


Somente I, III e IV. 


Somente I e II. 


Somente II e III. 

A Avaliação de Desempenho é o processo de rever a atividade produtiva passada para avaliar a contribuição que os indivíduos fizeram para o alcance dos objetivos do sistema administrativo. Sobre a avaliação de desempenho afirma-se que:       

I) As avaliações de desempenho devem envolver características pertinentes ao cargo de todas as pessoas da  organização.

II) Os escores das avaliações de desempenho devem focar o empregado individualmente e ser instrumento para promoção e desenvolvimento no trabalho.

III) A mensuração da avaliação de desempenho deve ser subjetiva por se tratar da avaliação emocional de pessoas.

IV)  Existem condições para que o processo de avaliar  o desempenho funcione, como as conversas francas, abertas, com real foco no desenvolvimento e crescimento do subordinado e da equipe, boa informação do avaliador, dentre outras.

Das alternativas acima enumeradas, são corretas:


I, III e IV, apenas. 


I e IV, apenas.


Todas as alternativas.


II e III, apenas.


II e  IV, apenas.

O treinamento que apresenta como vantagens: proximidade do instrutor e do treinando, favorecendo troca permanente de informações e “feedback”; possibilidade de aprofundamento do assunto pela prática da discussão e maior interação entre os participantes é denominado de: 


Treinamento à distância.


Assinatura de jornais e revistas.


Workshops.


Treinamento presencial.


Palestras.

Treinamento é o processo educacional de curto prazo  e aplicado de maneira sistemática e organizada, por meio do qual as pessoas aprendem conhecimentos, atitudes e habilidades em função de objetivos definidos.

I) O treinamento possibilita a prevenção de acidentes de trabalho e doenças ocupacionais.                                                                                         

II)  É desnecessária a avaliação do treinamento após sua realização.

III)  O treinamento possui como vantagens assegurar à organização (empregador) a legalidade das atividades laborais executadas pelo colaborador.

IV) O treinamento realizado quando o colaborador é admitido na empresa é denominado de integração.

Está correto o que se afirma em: 


Todas alternativas estão corretas.


Somente I e II. 


Somente II e III. 


Somente II e IV. 


Somente I, III e IV. 

Chiavenato (2010) define Gestão do Conhecimento (GC) como o “processo através do qual as organizações geram valor a partir de seu capital ou ativos intelectuais.”.

I)  A gestão do conhecimento surge justamente para identificar todo o conhecimento que uma empresa possui e lhe proporciona vantagem competitiva, considerando quais são os recursos críticos que merecem atenção maior da organização.

PORQUE

II) O processo de mudança não faz parte da criatividade e da inovação presentes na Era da Informação.

A respeito dessas asserções, assinale a opção correta.


A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa.


A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira.


As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa da I.


As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa da I.


As asserções I e II são proposições falsas.

 

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