GESTÃO DE PROCESSOS - BPM
Sobre o Business Process Management (BPM), avalie as acertivas avaixo:
I. os analistas podem criar uma representação gráfica dos fluxos dos processos.
II . verifica-se apenas o modelo de gestão vertical, centralizado no gestor do projeto.
III .os analistas podem redesenhar e otimizar processos já consolidados nas empresas.
IV. é um método de planejamento que está associado apenas a recursos humanos.
Está correto o que se afirma APENAS em:
II e III .
I, II e IV.
I e II .
III e IV.
I e III
Em BPM (Gerenciamento de Processos de Negócios), temos diversas maneiras de organizar uma empresa por processo de negócio.
Assinale a alternativa CORRETA que contemple a melhor maneira de organizar uma empresa por processo de negócios.
determinar as atividades realizadas por cada área da organização;
avaliar as necessidades da empresa, mantendo o foco do cliente;
aproveitar da melhor maneira os profissionais disponíveis na empresa a fim de minimizar custos e resistências à mudança;
implementar um programa de melhorias contínuas que agreguem valor ao negócio da empresa, sem preocupação com o cliente externo;
buscar as melhores práticas de mercado;
A respeito da gestão de pessoas na gestão de processos, analise as duas asserções a seguir:
I – No século XXI é de conhecimento geral que as pessoas são o cerne de toda empresa, pois sem as pessoas nenhuma mudança ocorrerá, nenhum processo e nenhum produto/serviço será entregue.
LOGO
II – O foco hoje é gerir adequadamente os talentos humanos para que os mesmos tenham liberdade e autonomia para produzir o melhor possível, dar o melhor de si, utilizando sua potencialidade para beneficiar os clientes, que são na verdade a razão de existir das empresas.
Analisando as duas asserções acima, é correto o que se afirma em:
As duas asserções são falsas.
As duas asserções estão corretas, e a II justifica corretamente a I.
A asserção I está correta, e a II é falsa.
A asserção I é falsa e a II é verdadeira.
As duas asserções estão corretas, mas a II não justifica corretamente a I.
Sobre liderança transformadora, é salutar dizer que o líder transformador tem papel de desafiar sua equipe continuamente a superar seus próprios medos e capacidades. Ele cobra mas dá suporte e ferramentas para que isso ocorra. Além disso, ele tem pelo menos quatro características principais:
I - Carisma: este é o fator-chave, a característica mais importante em qualquer líder transformador,pois ele terá que mobilizar e motivar pessoas que muitas vezes não querem mudar, e ele só conseguirá a mudança se conseguir, pelo carisma, inspirá-los a mudar;
II - Inspiração: um líder transformador sabe como cobrar metas e indicadores, sabe impor limites, sabe cobrar resultados, e é focado única e exclusivamente no aumento dos resultados financeiros da organização;
III - Estimulação intelectual: o líder transformador consegue despertar em seus seguidores o espírito da mudança, de pensar fora da caixa, do pensar diferente, e de não aceitar os velhos problemas como insolúveis ou naturais do processo. Ele os estimula a pensarem na resolução dos problemas e na melhoria contínua dos processos e operações;
IV - Consideração individualizada: o líder transformador sabe reconhecer as habilidades e competências, e principalmente onde os seus subordinados precisam melhorar. De posse desse conhecimento, ele então delega funções e tarefas de acordo com as competências de seus subordinados, logo, óbvio e evidente, haverá melhoria dos resultados e das devolutivas, pois agora os subordinados executarão atividades mais alinhadas com suas competências.
É correto o que se afirma em:
I, III, IV.
I, II, III.
II, III, IV.
I, II, IV.
I, II, III, IV.
Em 2002, os autores Peter Fingar e Howard Smith, lançaram o livro Business Process Management –The Third Wave (Gerenciamento de Processos de Negócio – A Terceira Onda). O material estabelecia conceitos e diferenças entre 3 “ondas” da gestão moderna fortemente ligadas a processos. As ondas eram, na ordem:
Gestão da Qualidade Total, Reengenharia e BPM Business Process Management.
Teoria Científica, Teoria Clássica e Teoria da Burocracia
Teoria da Contingência, Reengenharia e BPM Business Process Management.
Taylor, Fayol e Gestão da Qualidade Total.
BPM Business Process Management, Gestão da Qualidade Total e Reengenharia
O BPM CBOK é organizado em nove áreas de conhecimento. Essas áreas são segmentadas em uma perspectiva mais ampla orientada à organização e uma perspectiva de processos. As áreas de conhecimento de BPM refletem as capacidades que devem ser consideradas por uma organização na implementação do Gerenciamento de Processos de Negócio.
Marque a alternativa que contém a área relativa a capacidade de gerenciar processos ponta a ponta.
Análise de Processos
Gerenciamento de Processos Corporativos
Gerenciamento de Desempenho
Desenho de Processos
Tecnologias de Gerenciamento de Processos
Mudança é a transição de uma situação atual, que não satisfaz mais a organização, para uma nova situação, uma nova realidade, e a Teoria do Desenvolvimento Organizacional (DO) é parte central disso. As mudanças podem ser: na estrutura organizacional, trazendo redesenho da organização, mudanças na estrutura de trabalho; na tecnologia, com novos equipamentos, processos, layout; nos próprios produtos e serviços, novos produtos e serviços, novos clientes; na cultura organizacional, novas percepções, atitudes, expectativas, habilidades e resultados. A DO tem alguns valores organizacionais essenciais para que sua implantação e manutenção sejam efetivos, tais como:
I – entendimento do homem como bom na essência;
II – os indivíduos são seres humanos, passíveis de erros que são;
III – visão do homem como um ser em constante crescimento;
IV – aceitação e uso das diferenças individuais;
V – incapacidade de usar eficazmente seus sentimentos;
VI – uso do comportamento político e dissimulado;
VII – uso da sua posição para alcançar objetivos organizacionais;
VIII – adota a confiança nas pessoas;
IX – gosta e assume riscos;
X – adota postura de colaboração entre as pessoas.
É correto o que se afirma em:
II, IV, VI, VII, VIII, IX, X.
I, II, III, IV, VII, VIII, IX, X.
III, IV, V, VII, VIII, IX, X.
I, III, IV, V, VI, VII, VIII.
II, III, V, VI, VII, IX, X.
A Teoria da Burocracia surgiu na década de 1940 com bastante influência de Max Weber, economista e sociólogo já falecido à época. O conceito de burocracia para Weber é a organização eficiente por excelência, pois para alcançar a excelência a burocracia detalha minuciosamente como as coisas deverão ser feitas.
Segundo Weber, a burocracia pode ter as seguintes características, a saber:
I – Caráter legal das normas e regulamentos;
II – Caráter racional e divisão do trabalho;
III – Caráter informal das comunicações;
IV – Pessoalidade nas relações;
V – Hierarquia da autoridade;
VI – Rotinas e procedimentos padronizados;
VII – Competência técnica e meritocracia;
VIII – Especialização da administração;
IX – Profissionalização dos participantes;
X – Imprevisibilidade do comportamento.
Assinale a seguir a alternativa que traz corretamente as características da Teoria da Burocracia, ou seja, é correto o que se afirma em:
III, IV, VII, VIII, IX e X.
I, II, III IV, VI, VIII e X.
I, II, V, VI, VII, VIII e IX.
II, IV, VI, VIII, IX e X.
II, III, IV, V, VII e VIII.
A Teoria das Relações Humanas se iniciou porque havia uma crescente necessidade de se humanizar e democratizar a Administração, levando em consideração o lado humano e psicossocial dos trabalhadores das fábricas, que até então viam-se pouco representados e pouco valorizados como seres humanos. Com relação a Teoria das Relações Humanas, leia as duas asserções a seguir:
Os humanistas afirmaram que o trabalho e a eficiência dos operários estão muito mais ligados à interação e seus comportamentos dentro dos grupos que propriamente das metas e divisão de cargos estabelecidas pela empresa.
E
Afirmaram também que: os operários reagem como membros de um grupo e não como indivíduos isolados; a função da Administração é formar chefes, líderes e diretores capazes de estabelecerem relações mecanicistas e rigorosas; e o funcionário é motivado pela necessidade de ser reconhecido financeiramente, e por isso, valoriza a remuneração mais que as relações em grupo.
Analisando as duas asserções acima, é correto o que se afirma em:
As asserções I e II são proposições falsas.
As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II complementa corretamente a I.
A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II não complementa corretamente a I.
A asserção I é uma proposição falsa, mas a II é uma justificativa correta da I.
A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira.
Uma das notações mais difundidas como padrão para a modelagem de processos e que foi incorporada ao Object Management Group (OMG), além de possuir vários recursos de desenho é conhecida como:
II e III .
I, II e IV.
I e II .
III e IV.
I e III
Em BPM (Gerenciamento de Processos de Negócios), temos diversas maneiras de organizar uma empresa por processo de negócio.
Assinale a alternativa CORRETA que contemple a melhor maneira de organizar uma empresa por processo de negócios.
determinar as atividades realizadas por cada área da organização;
avaliar as necessidades da empresa, mantendo o foco do cliente;
aproveitar da melhor maneira os profissionais disponíveis na empresa a fim de minimizar custos e resistências à mudança;
implementar um programa de melhorias contínuas que agreguem valor ao negócio da empresa, sem preocupação com o cliente externo;
buscar as melhores práticas de mercado;
A respeito da gestão de pessoas na gestão de processos, analise as duas asserções a seguir:
I – No século XXI é de conhecimento geral que as pessoas são o cerne de toda empresa, pois sem as pessoas nenhuma mudança ocorrerá, nenhum processo e nenhum produto/serviço será entregue.
LOGO
II – O foco hoje é gerir adequadamente os talentos humanos para que os mesmos tenham liberdade e autonomia para produzir o melhor possível, dar o melhor de si, utilizando sua potencialidade para beneficiar os clientes, que são na verdade a razão de existir das empresas.
Analisando as duas asserções acima, é correto o que se afirma em:
As duas asserções são falsas.
As duas asserções estão corretas, e a II justifica corretamente a I.
A asserção I está correta, e a II é falsa.
A asserção I é falsa e a II é verdadeira.
As duas asserções estão corretas, mas a II não justifica corretamente a I.
Sobre liderança transformadora, é salutar dizer que o líder transformador tem papel de desafiar sua equipe continuamente a superar seus próprios medos e capacidades. Ele cobra mas dá suporte e ferramentas para que isso ocorra. Além disso, ele tem pelo menos quatro características principais:
I - Carisma: este é o fator-chave, a característica mais importante em qualquer líder transformador,pois ele terá que mobilizar e motivar pessoas que muitas vezes não querem mudar, e ele só conseguirá a mudança se conseguir, pelo carisma, inspirá-los a mudar;
II - Inspiração: um líder transformador sabe como cobrar metas e indicadores, sabe impor limites, sabe cobrar resultados, e é focado única e exclusivamente no aumento dos resultados financeiros da organização;
III - Estimulação intelectual: o líder transformador consegue despertar em seus seguidores o espírito da mudança, de pensar fora da caixa, do pensar diferente, e de não aceitar os velhos problemas como insolúveis ou naturais do processo. Ele os estimula a pensarem na resolução dos problemas e na melhoria contínua dos processos e operações;
IV - Consideração individualizada: o líder transformador sabe reconhecer as habilidades e competências, e principalmente onde os seus subordinados precisam melhorar. De posse desse conhecimento, ele então delega funções e tarefas de acordo com as competências de seus subordinados, logo, óbvio e evidente, haverá melhoria dos resultados e das devolutivas, pois agora os subordinados executarão atividades mais alinhadas com suas competências.
É correto o que se afirma em:
I, III, IV.
I, II, III.
II, III, IV.
I, II, IV.
I, II, III, IV.
Em 2002, os autores Peter Fingar e Howard Smith, lançaram o livro Business Process Management –The Third Wave (Gerenciamento de Processos de Negócio – A Terceira Onda). O material estabelecia conceitos e diferenças entre 3 “ondas” da gestão moderna fortemente ligadas a processos. As ondas eram, na ordem:
Gestão da Qualidade Total, Reengenharia e BPM Business Process Management.
Teoria Científica, Teoria Clássica e Teoria da Burocracia
Teoria da Contingência, Reengenharia e BPM Business Process Management.
Taylor, Fayol e Gestão da Qualidade Total.
BPM Business Process Management, Gestão da Qualidade Total e Reengenharia
O BPM CBOK é organizado em nove áreas de conhecimento. Essas áreas são segmentadas em uma perspectiva mais ampla orientada à organização e uma perspectiva de processos. As áreas de conhecimento de BPM refletem as capacidades que devem ser consideradas por uma organização na implementação do Gerenciamento de Processos de Negócio.
Marque a alternativa que contém a área relativa a capacidade de gerenciar processos ponta a ponta.
Análise de Processos
Gerenciamento de Processos Corporativos
Gerenciamento de Desempenho
Desenho de Processos
Tecnologias de Gerenciamento de Processos
Mudança é a transição de uma situação atual, que não satisfaz mais a organização, para uma nova situação, uma nova realidade, e a Teoria do Desenvolvimento Organizacional (DO) é parte central disso. As mudanças podem ser: na estrutura organizacional, trazendo redesenho da organização, mudanças na estrutura de trabalho; na tecnologia, com novos equipamentos, processos, layout; nos próprios produtos e serviços, novos produtos e serviços, novos clientes; na cultura organizacional, novas percepções, atitudes, expectativas, habilidades e resultados. A DO tem alguns valores organizacionais essenciais para que sua implantação e manutenção sejam efetivos, tais como:
I – entendimento do homem como bom na essência;
II – os indivíduos são seres humanos, passíveis de erros que são;
III – visão do homem como um ser em constante crescimento;
IV – aceitação e uso das diferenças individuais;
V – incapacidade de usar eficazmente seus sentimentos;
VI – uso do comportamento político e dissimulado;
VII – uso da sua posição para alcançar objetivos organizacionais;
VIII – adota a confiança nas pessoas;
IX – gosta e assume riscos;
X – adota postura de colaboração entre as pessoas.
É correto o que se afirma em:
II, IV, VI, VII, VIII, IX, X.
I, II, III, IV, VII, VIII, IX, X.
III, IV, V, VII, VIII, IX, X.
I, III, IV, V, VI, VII, VIII.
II, III, V, VI, VII, IX, X.
A Teoria da Burocracia surgiu na década de 1940 com bastante influência de Max Weber, economista e sociólogo já falecido à época. O conceito de burocracia para Weber é a organização eficiente por excelência, pois para alcançar a excelência a burocracia detalha minuciosamente como as coisas deverão ser feitas.
Segundo Weber, a burocracia pode ter as seguintes características, a saber:
I – Caráter legal das normas e regulamentos;
II – Caráter racional e divisão do trabalho;
III – Caráter informal das comunicações;
IV – Pessoalidade nas relações;
V – Hierarquia da autoridade;
VI – Rotinas e procedimentos padronizados;
VII – Competência técnica e meritocracia;
VIII – Especialização da administração;
IX – Profissionalização dos participantes;
X – Imprevisibilidade do comportamento.
Assinale a seguir a alternativa que traz corretamente as características da Teoria da Burocracia, ou seja, é correto o que se afirma em:
III, IV, VII, VIII, IX e X.
I, II, III IV, VI, VIII e X.
I, II, V, VI, VII, VIII e IX.
II, IV, VI, VIII, IX e X.
II, III, IV, V, VII e VIII.
A Teoria das Relações Humanas se iniciou porque havia uma crescente necessidade de se humanizar e democratizar a Administração, levando em consideração o lado humano e psicossocial dos trabalhadores das fábricas, que até então viam-se pouco representados e pouco valorizados como seres humanos. Com relação a Teoria das Relações Humanas, leia as duas asserções a seguir:
Os humanistas afirmaram que o trabalho e a eficiência dos operários estão muito mais ligados à interação e seus comportamentos dentro dos grupos que propriamente das metas e divisão de cargos estabelecidas pela empresa.
E
Afirmaram também que: os operários reagem como membros de um grupo e não como indivíduos isolados; a função da Administração é formar chefes, líderes e diretores capazes de estabelecerem relações mecanicistas e rigorosas; e o funcionário é motivado pela necessidade de ser reconhecido financeiramente, e por isso, valoriza a remuneração mais que as relações em grupo.
Analisando as duas asserções acima, é correto o que se afirma em:
As asserções I e II são proposições falsas.
As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II complementa corretamente a I.
A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II não complementa corretamente a I.
A asserção I é uma proposição falsa, mas a II é uma justificativa correta da I.
A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira.
Uma das notações mais difundidas como padrão para a modelagem de processos e que foi incorporada ao Object Management Group (OMG), além de possuir vários recursos de desenho é conhecida como:
Assinale a alternativa CORRETA que contemple a melhor maneira de organizar uma empresa por processo de negócios.
determinar as atividades realizadas por cada área da organização;
avaliar as necessidades da empresa, mantendo o foco do cliente;
aproveitar da melhor maneira os profissionais disponíveis na empresa a fim de minimizar custos e resistências à mudança;
implementar um programa de melhorias contínuas que agreguem valor ao negócio da empresa, sem preocupação com o cliente externo;
buscar as melhores práticas de mercado;
A respeito da gestão de pessoas na gestão de processos, analise as duas asserções a seguir:
I – No século XXI é de conhecimento geral que as pessoas são o cerne de toda empresa, pois sem as pessoas nenhuma mudança ocorrerá, nenhum processo e nenhum produto/serviço será entregue.
LOGO
II – O foco hoje é gerir adequadamente os talentos humanos para que os mesmos tenham liberdade e autonomia para produzir o melhor possível, dar o melhor de si, utilizando sua potencialidade para beneficiar os clientes, que são na verdade a razão de existir das empresas.
Analisando as duas asserções acima, é correto o que se afirma em:
As duas asserções são falsas.
As duas asserções estão corretas, e a II justifica corretamente a I.
A asserção I está correta, e a II é falsa.
A asserção I é falsa e a II é verdadeira.
As duas asserções estão corretas, mas a II não justifica corretamente a I.
Sobre liderança transformadora, é salutar dizer que o líder transformador tem papel de desafiar sua equipe continuamente a superar seus próprios medos e capacidades. Ele cobra mas dá suporte e ferramentas para que isso ocorra. Além disso, ele tem pelo menos quatro características principais:
I - Carisma: este é o fator-chave, a característica mais importante em qualquer líder transformador,pois ele terá que mobilizar e motivar pessoas que muitas vezes não querem mudar, e ele só conseguirá a mudança se conseguir, pelo carisma, inspirá-los a mudar;
II - Inspiração: um líder transformador sabe como cobrar metas e indicadores, sabe impor limites, sabe cobrar resultados, e é focado única e exclusivamente no aumento dos resultados financeiros da organização;
III - Estimulação intelectual: o líder transformador consegue despertar em seus seguidores o espírito da mudança, de pensar fora da caixa, do pensar diferente, e de não aceitar os velhos problemas como insolúveis ou naturais do processo. Ele os estimula a pensarem na resolução dos problemas e na melhoria contínua dos processos e operações;
IV - Consideração individualizada: o líder transformador sabe reconhecer as habilidades e competências, e principalmente onde os seus subordinados precisam melhorar. De posse desse conhecimento, ele então delega funções e tarefas de acordo com as competências de seus subordinados, logo, óbvio e evidente, haverá melhoria dos resultados e das devolutivas, pois agora os subordinados executarão atividades mais alinhadas com suas competências.
É correto o que se afirma em:
I, III, IV.
I, II, III.
II, III, IV.
I, II, IV.
I, II, III, IV.
Em 2002, os autores Peter Fingar e Howard Smith, lançaram o livro Business Process Management –The Third Wave (Gerenciamento de Processos de Negócio – A Terceira Onda). O material estabelecia conceitos e diferenças entre 3 “ondas” da gestão moderna fortemente ligadas a processos. As ondas eram, na ordem:
Gestão da Qualidade Total, Reengenharia e BPM Business Process Management.
Teoria Científica, Teoria Clássica e Teoria da Burocracia
Teoria da Contingência, Reengenharia e BPM Business Process Management.
Taylor, Fayol e Gestão da Qualidade Total.
BPM Business Process Management, Gestão da Qualidade Total e Reengenharia
O BPM CBOK é organizado em nove áreas de conhecimento. Essas áreas são segmentadas em uma perspectiva mais ampla orientada à organização e uma perspectiva de processos. As áreas de conhecimento de BPM refletem as capacidades que devem ser consideradas por uma organização na implementação do Gerenciamento de Processos de Negócio.
Marque a alternativa que contém a área relativa a capacidade de gerenciar processos ponta a ponta.
Análise de Processos
Gerenciamento de Processos Corporativos
Gerenciamento de Desempenho
Desenho de Processos
Tecnologias de Gerenciamento de Processos
Mudança é a transição de uma situação atual, que não satisfaz mais a organização, para uma nova situação, uma nova realidade, e a Teoria do Desenvolvimento Organizacional (DO) é parte central disso. As mudanças podem ser: na estrutura organizacional, trazendo redesenho da organização, mudanças na estrutura de trabalho; na tecnologia, com novos equipamentos, processos, layout; nos próprios produtos e serviços, novos produtos e serviços, novos clientes; na cultura organizacional, novas percepções, atitudes, expectativas, habilidades e resultados. A DO tem alguns valores organizacionais essenciais para que sua implantação e manutenção sejam efetivos, tais como:
I – entendimento do homem como bom na essência;
II – os indivíduos são seres humanos, passíveis de erros que são;
III – visão do homem como um ser em constante crescimento;
IV – aceitação e uso das diferenças individuais;
V – incapacidade de usar eficazmente seus sentimentos;
VI – uso do comportamento político e dissimulado;
VII – uso da sua posição para alcançar objetivos organizacionais;
VIII – adota a confiança nas pessoas;
IX – gosta e assume riscos;
X – adota postura de colaboração entre as pessoas.
É correto o que se afirma em:
II, IV, VI, VII, VIII, IX, X.
I, II, III, IV, VII, VIII, IX, X.
III, IV, V, VII, VIII, IX, X.
I, III, IV, V, VI, VII, VIII.
II, III, V, VI, VII, IX, X.
A Teoria da Burocracia surgiu na década de 1940 com bastante influência de Max Weber, economista e sociólogo já falecido à época. O conceito de burocracia para Weber é a organização eficiente por excelência, pois para alcançar a excelência a burocracia detalha minuciosamente como as coisas deverão ser feitas.
Segundo Weber, a burocracia pode ter as seguintes características, a saber:
I – Caráter legal das normas e regulamentos;
II – Caráter racional e divisão do trabalho;
III – Caráter informal das comunicações;
IV – Pessoalidade nas relações;
V – Hierarquia da autoridade;
VI – Rotinas e procedimentos padronizados;
VII – Competência técnica e meritocracia;
VIII – Especialização da administração;
IX – Profissionalização dos participantes;
X – Imprevisibilidade do comportamento.
Assinale a seguir a alternativa que traz corretamente as características da Teoria da Burocracia, ou seja, é correto o que se afirma em:
III, IV, VII, VIII, IX e X.
I, II, III IV, VI, VIII e X.
I, II, V, VI, VII, VIII e IX.
II, IV, VI, VIII, IX e X.
II, III, IV, V, VII e VIII.
A Teoria das Relações Humanas se iniciou porque havia uma crescente necessidade de se humanizar e democratizar a Administração, levando em consideração o lado humano e psicossocial dos trabalhadores das fábricas, que até então viam-se pouco representados e pouco valorizados como seres humanos. Com relação a Teoria das Relações Humanas, leia as duas asserções a seguir:
Os humanistas afirmaram que o trabalho e a eficiência dos operários estão muito mais ligados à interação e seus comportamentos dentro dos grupos que propriamente das metas e divisão de cargos estabelecidas pela empresa.
E
Afirmaram também que: os operários reagem como membros de um grupo e não como indivíduos isolados; a função da Administração é formar chefes, líderes e diretores capazes de estabelecerem relações mecanicistas e rigorosas; e o funcionário é motivado pela necessidade de ser reconhecido financeiramente, e por isso, valoriza a remuneração mais que as relações em grupo.
Analisando as duas asserções acima, é correto o que se afirma em:
As asserções I e II são proposições falsas.
As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II complementa corretamente a I.
A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II não complementa corretamente a I.
A asserção I é uma proposição falsa, mas a II é uma justificativa correta da I.
A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira.
Uma das notações mais difundidas como padrão para a modelagem de processos e que foi incorporada ao Object Management Group (OMG), além de possuir vários recursos de desenho é conhecida como:
As duas asserções são falsas.
As duas asserções estão corretas, e a II justifica corretamente a I.
A asserção I está correta, e a II é falsa.
A asserção I é falsa e a II é verdadeira.
As duas asserções estão corretas, mas a II não justifica corretamente a I.
Sobre liderança transformadora, é salutar dizer que o líder transformador tem papel de desafiar sua equipe continuamente a superar seus próprios medos e capacidades. Ele cobra mas dá suporte e ferramentas para que isso ocorra. Além disso, ele tem pelo menos quatro características principais:
I - Carisma: este é o fator-chave, a característica mais importante em qualquer líder transformador,pois ele terá que mobilizar e motivar pessoas que muitas vezes não querem mudar, e ele só conseguirá a mudança se conseguir, pelo carisma, inspirá-los a mudar;
II - Inspiração: um líder transformador sabe como cobrar metas e indicadores, sabe impor limites, sabe cobrar resultados, e é focado única e exclusivamente no aumento dos resultados financeiros da organização;
III - Estimulação intelectual: o líder transformador consegue despertar em seus seguidores o espírito da mudança, de pensar fora da caixa, do pensar diferente, e de não aceitar os velhos problemas como insolúveis ou naturais do processo. Ele os estimula a pensarem na resolução dos problemas e na melhoria contínua dos processos e operações;
IV - Consideração individualizada: o líder transformador sabe reconhecer as habilidades e competências, e principalmente onde os seus subordinados precisam melhorar. De posse desse conhecimento, ele então delega funções e tarefas de acordo com as competências de seus subordinados, logo, óbvio e evidente, haverá melhoria dos resultados e das devolutivas, pois agora os subordinados executarão atividades mais alinhadas com suas competências.
É correto o que se afirma em:
I, III, IV.
I, II, III.
II, III, IV.
I, II, IV.
I, II, III, IV.
Em 2002, os autores Peter Fingar e Howard Smith, lançaram o livro Business Process Management –The Third Wave (Gerenciamento de Processos de Negócio – A Terceira Onda). O material estabelecia conceitos e diferenças entre 3 “ondas” da gestão moderna fortemente ligadas a processos. As ondas eram, na ordem:
Gestão da Qualidade Total, Reengenharia e BPM Business Process Management.
Teoria Científica, Teoria Clássica e Teoria da Burocracia
Teoria da Contingência, Reengenharia e BPM Business Process Management.
Taylor, Fayol e Gestão da Qualidade Total.
BPM Business Process Management, Gestão da Qualidade Total e Reengenharia
O BPM CBOK é organizado em nove áreas de conhecimento. Essas áreas são segmentadas em uma perspectiva mais ampla orientada à organização e uma perspectiva de processos. As áreas de conhecimento de BPM refletem as capacidades que devem ser consideradas por uma organização na implementação do Gerenciamento de Processos de Negócio.
Marque a alternativa que contém a área relativa a capacidade de gerenciar processos ponta a ponta.
Análise de Processos
Gerenciamento de Processos Corporativos
Gerenciamento de Desempenho
Desenho de Processos
Tecnologias de Gerenciamento de Processos
Mudança é a transição de uma situação atual, que não satisfaz mais a organização, para uma nova situação, uma nova realidade, e a Teoria do Desenvolvimento Organizacional (DO) é parte central disso. As mudanças podem ser: na estrutura organizacional, trazendo redesenho da organização, mudanças na estrutura de trabalho; na tecnologia, com novos equipamentos, processos, layout; nos próprios produtos e serviços, novos produtos e serviços, novos clientes; na cultura organizacional, novas percepções, atitudes, expectativas, habilidades e resultados. A DO tem alguns valores organizacionais essenciais para que sua implantação e manutenção sejam efetivos, tais como:
I – entendimento do homem como bom na essência;
II – os indivíduos são seres humanos, passíveis de erros que são;
III – visão do homem como um ser em constante crescimento;
IV – aceitação e uso das diferenças individuais;
V – incapacidade de usar eficazmente seus sentimentos;
VI – uso do comportamento político e dissimulado;
VII – uso da sua posição para alcançar objetivos organizacionais;
VIII – adota a confiança nas pessoas;
IX – gosta e assume riscos;
X – adota postura de colaboração entre as pessoas.
É correto o que se afirma em:
II, IV, VI, VII, VIII, IX, X.
I, II, III, IV, VII, VIII, IX, X.
III, IV, V, VII, VIII, IX, X.
I, III, IV, V, VI, VII, VIII.
II, III, V, VI, VII, IX, X.
A Teoria da Burocracia surgiu na década de 1940 com bastante influência de Max Weber, economista e sociólogo já falecido à época. O conceito de burocracia para Weber é a organização eficiente por excelência, pois para alcançar a excelência a burocracia detalha minuciosamente como as coisas deverão ser feitas.
Segundo Weber, a burocracia pode ter as seguintes características, a saber:
I – Caráter legal das normas e regulamentos;
II – Caráter racional e divisão do trabalho;
III – Caráter informal das comunicações;
IV – Pessoalidade nas relações;
V – Hierarquia da autoridade;
VI – Rotinas e procedimentos padronizados;
VII – Competência técnica e meritocracia;
VIII – Especialização da administração;
IX – Profissionalização dos participantes;
X – Imprevisibilidade do comportamento.
Assinale a seguir a alternativa que traz corretamente as características da Teoria da Burocracia, ou seja, é correto o que se afirma em:
III, IV, VII, VIII, IX e X.
I, II, III IV, VI, VIII e X.
I, II, V, VI, VII, VIII e IX.
II, IV, VI, VIII, IX e X.
II, III, IV, V, VII e VIII.
A Teoria das Relações Humanas se iniciou porque havia uma crescente necessidade de se humanizar e democratizar a Administração, levando em consideração o lado humano e psicossocial dos trabalhadores das fábricas, que até então viam-se pouco representados e pouco valorizados como seres humanos. Com relação a Teoria das Relações Humanas, leia as duas asserções a seguir:
Os humanistas afirmaram que o trabalho e a eficiência dos operários estão muito mais ligados à interação e seus comportamentos dentro dos grupos que propriamente das metas e divisão de cargos estabelecidas pela empresa.
E
Afirmaram também que: os operários reagem como membros de um grupo e não como indivíduos isolados; a função da Administração é formar chefes, líderes e diretores capazes de estabelecerem relações mecanicistas e rigorosas; e o funcionário é motivado pela necessidade de ser reconhecido financeiramente, e por isso, valoriza a remuneração mais que as relações em grupo.
Analisando as duas asserções acima, é correto o que se afirma em:
As asserções I e II são proposições falsas.
As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II complementa corretamente a I.
A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II não complementa corretamente a I.
A asserção I é uma proposição falsa, mas a II é uma justificativa correta da I.
A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira.
Uma das notações mais difundidas como padrão para a modelagem de processos e que foi incorporada ao Object Management Group (OMG), além de possuir vários recursos de desenho é conhecida como:
I, III, IV.
I, II, III.
II, III, IV.
I, II, IV.
I, II, III, IV.
Em 2002, os autores Peter Fingar e Howard Smith, lançaram o livro Business Process Management –The Third Wave (Gerenciamento de Processos de Negócio – A Terceira Onda). O material estabelecia conceitos e diferenças entre 3 “ondas” da gestão moderna fortemente ligadas a processos. As ondas eram, na ordem:
Gestão da Qualidade Total, Reengenharia e BPM Business Process Management.
Teoria Científica, Teoria Clássica e Teoria da Burocracia
Teoria da Contingência, Reengenharia e BPM Business Process Management.
Taylor, Fayol e Gestão da Qualidade Total.
BPM Business Process Management, Gestão da Qualidade Total e Reengenharia
O BPM CBOK é organizado em nove áreas de conhecimento. Essas áreas são segmentadas em uma perspectiva mais ampla orientada à organização e uma perspectiva de processos. As áreas de conhecimento de BPM refletem as capacidades que devem ser consideradas por uma organização na implementação do Gerenciamento de Processos de Negócio.
Marque a alternativa que contém a área relativa a capacidade de gerenciar processos ponta a ponta.
Análise de Processos
Gerenciamento de Processos Corporativos
Gerenciamento de Desempenho
Desenho de Processos
Tecnologias de Gerenciamento de Processos
Mudança é a transição de uma situação atual, que não satisfaz mais a organização, para uma nova situação, uma nova realidade, e a Teoria do Desenvolvimento Organizacional (DO) é parte central disso. As mudanças podem ser: na estrutura organizacional, trazendo redesenho da organização, mudanças na estrutura de trabalho; na tecnologia, com novos equipamentos, processos, layout; nos próprios produtos e serviços, novos produtos e serviços, novos clientes; na cultura organizacional, novas percepções, atitudes, expectativas, habilidades e resultados. A DO tem alguns valores organizacionais essenciais para que sua implantação e manutenção sejam efetivos, tais como:
I – entendimento do homem como bom na essência;
II – os indivíduos são seres humanos, passíveis de erros que são;
III – visão do homem como um ser em constante crescimento;
IV – aceitação e uso das diferenças individuais;
V – incapacidade de usar eficazmente seus sentimentos;
VI – uso do comportamento político e dissimulado;
VII – uso da sua posição para alcançar objetivos organizacionais;
VIII – adota a confiança nas pessoas;
IX – gosta e assume riscos;
X – adota postura de colaboração entre as pessoas.
É correto o que se afirma em:
II, IV, VI, VII, VIII, IX, X.
I, II, III, IV, VII, VIII, IX, X.
III, IV, V, VII, VIII, IX, X.
I, III, IV, V, VI, VII, VIII.
II, III, V, VI, VII, IX, X.
A Teoria da Burocracia surgiu na década de 1940 com bastante influência de Max Weber, economista e sociólogo já falecido à época. O conceito de burocracia para Weber é a organização eficiente por excelência, pois para alcançar a excelência a burocracia detalha minuciosamente como as coisas deverão ser feitas.
Segundo Weber, a burocracia pode ter as seguintes características, a saber:
I – Caráter legal das normas e regulamentos;
II – Caráter racional e divisão do trabalho;
III – Caráter informal das comunicações;
IV – Pessoalidade nas relações;
V – Hierarquia da autoridade;
VI – Rotinas e procedimentos padronizados;
VII – Competência técnica e meritocracia;
VIII – Especialização da administração;
IX – Profissionalização dos participantes;
X – Imprevisibilidade do comportamento.
Assinale a seguir a alternativa que traz corretamente as características da Teoria da Burocracia, ou seja, é correto o que se afirma em:
III, IV, VII, VIII, IX e X.
I, II, III IV, VI, VIII e X.
I, II, V, VI, VII, VIII e IX.
II, IV, VI, VIII, IX e X.
II, III, IV, V, VII e VIII.
A Teoria das Relações Humanas se iniciou porque havia uma crescente necessidade de se humanizar e democratizar a Administração, levando em consideração o lado humano e psicossocial dos trabalhadores das fábricas, que até então viam-se pouco representados e pouco valorizados como seres humanos. Com relação a Teoria das Relações Humanas, leia as duas asserções a seguir:
Os humanistas afirmaram que o trabalho e a eficiência dos operários estão muito mais ligados à interação e seus comportamentos dentro dos grupos que propriamente das metas e divisão de cargos estabelecidas pela empresa.
E
Afirmaram também que: os operários reagem como membros de um grupo e não como indivíduos isolados; a função da Administração é formar chefes, líderes e diretores capazes de estabelecerem relações mecanicistas e rigorosas; e o funcionário é motivado pela necessidade de ser reconhecido financeiramente, e por isso, valoriza a remuneração mais que as relações em grupo.
Analisando as duas asserções acima, é correto o que se afirma em:
As asserções I e II são proposições falsas.
As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II complementa corretamente a I.
A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II não complementa corretamente a I.
A asserção I é uma proposição falsa, mas a II é uma justificativa correta da I.
A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira.
Uma das notações mais difundidas como padrão para a modelagem de processos e que foi incorporada ao Object Management Group (OMG), além de possuir vários recursos de desenho é conhecida como:
Gestão da Qualidade Total, Reengenharia e BPM Business Process Management.
Teoria Científica, Teoria Clássica e Teoria da Burocracia
Teoria da Contingência, Reengenharia e BPM Business Process Management.
Taylor, Fayol e Gestão da Qualidade Total.
BPM Business Process Management, Gestão da Qualidade Total e Reengenharia
O BPM CBOK é organizado em nove áreas de conhecimento. Essas áreas são segmentadas em uma perspectiva mais ampla orientada à organização e uma perspectiva de processos. As áreas de conhecimento de BPM refletem as capacidades que devem ser consideradas por uma organização na implementação do Gerenciamento de Processos de Negócio.
Marque a alternativa que contém a área relativa a capacidade de gerenciar processos ponta a ponta.
Análise de Processos
Gerenciamento de Processos Corporativos
Gerenciamento de Desempenho
Desenho de Processos
Tecnologias de Gerenciamento de Processos
Mudança é a transição de uma situação atual, que não satisfaz mais a organização, para uma nova situação, uma nova realidade, e a Teoria do Desenvolvimento Organizacional (DO) é parte central disso. As mudanças podem ser: na estrutura organizacional, trazendo redesenho da organização, mudanças na estrutura de trabalho; na tecnologia, com novos equipamentos, processos, layout; nos próprios produtos e serviços, novos produtos e serviços, novos clientes; na cultura organizacional, novas percepções, atitudes, expectativas, habilidades e resultados. A DO tem alguns valores organizacionais essenciais para que sua implantação e manutenção sejam efetivos, tais como:
I – entendimento do homem como bom na essência;
II – os indivíduos são seres humanos, passíveis de erros que são;
III – visão do homem como um ser em constante crescimento;
IV – aceitação e uso das diferenças individuais;
V – incapacidade de usar eficazmente seus sentimentos;
VI – uso do comportamento político e dissimulado;
VII – uso da sua posição para alcançar objetivos organizacionais;
VIII – adota a confiança nas pessoas;
IX – gosta e assume riscos;
X – adota postura de colaboração entre as pessoas.
É correto o que se afirma em:
II, IV, VI, VII, VIII, IX, X.
I, II, III, IV, VII, VIII, IX, X.
III, IV, V, VII, VIII, IX, X.
I, III, IV, V, VI, VII, VIII.
II, III, V, VI, VII, IX, X.
A Teoria da Burocracia surgiu na década de 1940 com bastante influência de Max Weber, economista e sociólogo já falecido à época. O conceito de burocracia para Weber é a organização eficiente por excelência, pois para alcançar a excelência a burocracia detalha minuciosamente como as coisas deverão ser feitas.
Segundo Weber, a burocracia pode ter as seguintes características, a saber:
I – Caráter legal das normas e regulamentos;
II – Caráter racional e divisão do trabalho;
III – Caráter informal das comunicações;
IV – Pessoalidade nas relações;
V – Hierarquia da autoridade;
VI – Rotinas e procedimentos padronizados;
VII – Competência técnica e meritocracia;
VIII – Especialização da administração;
IX – Profissionalização dos participantes;
X – Imprevisibilidade do comportamento.
Assinale a seguir a alternativa que traz corretamente as características da Teoria da Burocracia, ou seja, é correto o que se afirma em:
III, IV, VII, VIII, IX e X.
I, II, III IV, VI, VIII e X.
I, II, V, VI, VII, VIII e IX.
II, IV, VI, VIII, IX e X.
II, III, IV, V, VII e VIII.
A Teoria das Relações Humanas se iniciou porque havia uma crescente necessidade de se humanizar e democratizar a Administração, levando em consideração o lado humano e psicossocial dos trabalhadores das fábricas, que até então viam-se pouco representados e pouco valorizados como seres humanos. Com relação a Teoria das Relações Humanas, leia as duas asserções a seguir:
Os humanistas afirmaram que o trabalho e a eficiência dos operários estão muito mais ligados à interação e seus comportamentos dentro dos grupos que propriamente das metas e divisão de cargos estabelecidas pela empresa.
E
Afirmaram também que: os operários reagem como membros de um grupo e não como indivíduos isolados; a função da Administração é formar chefes, líderes e diretores capazes de estabelecerem relações mecanicistas e rigorosas; e o funcionário é motivado pela necessidade de ser reconhecido financeiramente, e por isso, valoriza a remuneração mais que as relações em grupo.
Analisando as duas asserções acima, é correto o que se afirma em:
As asserções I e II são proposições falsas.
As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II complementa corretamente a I.
A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II não complementa corretamente a I.
A asserção I é uma proposição falsa, mas a II é uma justificativa correta da I.
A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira.
Uma das notações mais difundidas como padrão para a modelagem de processos e que foi incorporada ao Object Management Group (OMG), além de possuir vários recursos de desenho é conhecida como:
Análise de Processos
Gerenciamento de Processos Corporativos
Gerenciamento de Desempenho
Desenho de Processos
Tecnologias de Gerenciamento de Processos
Mudança é a transição de uma situação atual, que não satisfaz mais a organização, para uma nova situação, uma nova realidade, e a Teoria do Desenvolvimento Organizacional (DO) é parte central disso. As mudanças podem ser: na estrutura organizacional, trazendo redesenho da organização, mudanças na estrutura de trabalho; na tecnologia, com novos equipamentos, processos, layout; nos próprios produtos e serviços, novos produtos e serviços, novos clientes; na cultura organizacional, novas percepções, atitudes, expectativas, habilidades e resultados. A DO tem alguns valores organizacionais essenciais para que sua implantação e manutenção sejam efetivos, tais como:
I – entendimento do homem como bom na essência;
II – os indivíduos são seres humanos, passíveis de erros que são;
III – visão do homem como um ser em constante crescimento;
IV – aceitação e uso das diferenças individuais;
V – incapacidade de usar eficazmente seus sentimentos;
VI – uso do comportamento político e dissimulado;
VII – uso da sua posição para alcançar objetivos organizacionais;
VIII – adota a confiança nas pessoas;
IX – gosta e assume riscos;
X – adota postura de colaboração entre as pessoas.
É correto o que se afirma em:
II, IV, VI, VII, VIII, IX, X.
I, II, III, IV, VII, VIII, IX, X.
III, IV, V, VII, VIII, IX, X.
I, III, IV, V, VI, VII, VIII.
II, III, V, VI, VII, IX, X.
A Teoria da Burocracia surgiu na década de 1940 com bastante influência de Max Weber, economista e sociólogo já falecido à época. O conceito de burocracia para Weber é a organização eficiente por excelência, pois para alcançar a excelência a burocracia detalha minuciosamente como as coisas deverão ser feitas.
Segundo Weber, a burocracia pode ter as seguintes características, a saber:
I – Caráter legal das normas e regulamentos;
II – Caráter racional e divisão do trabalho;
III – Caráter informal das comunicações;
IV – Pessoalidade nas relações;
V – Hierarquia da autoridade;
VI – Rotinas e procedimentos padronizados;
VII – Competência técnica e meritocracia;
VIII – Especialização da administração;
IX – Profissionalização dos participantes;
X – Imprevisibilidade do comportamento.
Assinale a seguir a alternativa que traz corretamente as características da Teoria da Burocracia, ou seja, é correto o que se afirma em:
III, IV, VII, VIII, IX e X.
I, II, III IV, VI, VIII e X.
I, II, V, VI, VII, VIII e IX.
II, IV, VI, VIII, IX e X.
II, III, IV, V, VII e VIII.
A Teoria das Relações Humanas se iniciou porque havia uma crescente necessidade de se humanizar e democratizar a Administração, levando em consideração o lado humano e psicossocial dos trabalhadores das fábricas, que até então viam-se pouco representados e pouco valorizados como seres humanos. Com relação a Teoria das Relações Humanas, leia as duas asserções a seguir:
Os humanistas afirmaram que o trabalho e a eficiência dos operários estão muito mais ligados à interação e seus comportamentos dentro dos grupos que propriamente das metas e divisão de cargos estabelecidas pela empresa.
E
Afirmaram também que: os operários reagem como membros de um grupo e não como indivíduos isolados; a função da Administração é formar chefes, líderes e diretores capazes de estabelecerem relações mecanicistas e rigorosas; e o funcionário é motivado pela necessidade de ser reconhecido financeiramente, e por isso, valoriza a remuneração mais que as relações em grupo.
Analisando as duas asserções acima, é correto o que se afirma em:
As asserções I e II são proposições falsas.
As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II complementa corretamente a I.
A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II não complementa corretamente a I.
A asserção I é uma proposição falsa, mas a II é uma justificativa correta da I.
A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira.
Uma das notações mais difundidas como padrão para a modelagem de processos e que foi incorporada ao Object Management Group (OMG), além de possuir vários recursos de desenho é conhecida como:
II, IV, VI, VII, VIII, IX, X.
I, II, III, IV, VII, VIII, IX, X.
III, IV, V, VII, VIII, IX, X.
I, III, IV, V, VI, VII, VIII.
II, III, V, VI, VII, IX, X.
A Teoria da Burocracia surgiu na década de 1940 com bastante influência de Max Weber, economista e sociólogo já falecido à época. O conceito de burocracia para Weber é a organização eficiente por excelência, pois para alcançar a excelência a burocracia detalha minuciosamente como as coisas deverão ser feitas.
Segundo Weber, a burocracia pode ter as seguintes características, a saber:
I – Caráter legal das normas e regulamentos;
II – Caráter racional e divisão do trabalho;
III – Caráter informal das comunicações;
IV – Pessoalidade nas relações;
V – Hierarquia da autoridade;
VI – Rotinas e procedimentos padronizados;
VII – Competência técnica e meritocracia;
VIII – Especialização da administração;
IX – Profissionalização dos participantes;
X – Imprevisibilidade do comportamento.
Assinale a seguir a alternativa que traz corretamente as características da Teoria da Burocracia, ou seja, é correto o que se afirma em:
III, IV, VII, VIII, IX e X.
I, II, III IV, VI, VIII e X.
I, II, V, VI, VII, VIII e IX.
II, IV, VI, VIII, IX e X.
II, III, IV, V, VII e VIII.
A Teoria das Relações Humanas se iniciou porque havia uma crescente necessidade de se humanizar e democratizar a Administração, levando em consideração o lado humano e psicossocial dos trabalhadores das fábricas, que até então viam-se pouco representados e pouco valorizados como seres humanos. Com relação a Teoria das Relações Humanas, leia as duas asserções a seguir:
Os humanistas afirmaram que o trabalho e a eficiência dos operários estão muito mais ligados à interação e seus comportamentos dentro dos grupos que propriamente das metas e divisão de cargos estabelecidas pela empresa.
E
Afirmaram também que: os operários reagem como membros de um grupo e não como indivíduos isolados; a função da Administração é formar chefes, líderes e diretores capazes de estabelecerem relações mecanicistas e rigorosas; e o funcionário é motivado pela necessidade de ser reconhecido financeiramente, e por isso, valoriza a remuneração mais que as relações em grupo.
Analisando as duas asserções acima, é correto o que se afirma em:
As asserções I e II são proposições falsas.
As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II complementa corretamente a I.
A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II não complementa corretamente a I.
A asserção I é uma proposição falsa, mas a II é uma justificativa correta da I.
A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira.
Uma das notações mais difundidas como padrão para a modelagem de processos e que foi incorporada ao Object Management Group (OMG), além de possuir vários recursos de desenho é conhecida como:
III, IV, VII, VIII, IX e X.
I, II, III IV, VI, VIII e X.
I, II, V, VI, VII, VIII e IX.
II, IV, VI, VIII, IX e X.
II, III, IV, V, VII e VIII.
A Teoria das Relações Humanas se iniciou porque havia uma crescente necessidade de se humanizar e democratizar a Administração, levando em consideração o lado humano e psicossocial dos trabalhadores das fábricas, que até então viam-se pouco representados e pouco valorizados como seres humanos. Com relação a Teoria das Relações Humanas, leia as duas asserções a seguir:
Os humanistas afirmaram que o trabalho e a eficiência dos operários estão muito mais ligados à interação e seus comportamentos dentro dos grupos que propriamente das metas e divisão de cargos estabelecidas pela empresa.
E
Afirmaram também que: os operários reagem como membros de um grupo e não como indivíduos isolados; a função da Administração é formar chefes, líderes e diretores capazes de estabelecerem relações mecanicistas e rigorosas; e o funcionário é motivado pela necessidade de ser reconhecido financeiramente, e por isso, valoriza a remuneração mais que as relações em grupo.
Analisando as duas asserções acima, é correto o que se afirma em:
As asserções I e II são proposições falsas.
As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II complementa corretamente a I.
A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II não complementa corretamente a I.
A asserção I é uma proposição falsa, mas a II é uma justificativa correta da I.
A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira.
Uma das notações mais difundidas como padrão para a modelagem de processos e que foi incorporada ao Object Management Group (OMG), além de possuir vários recursos de desenho é conhecida como:
As asserções I e II são proposições falsas.
As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II complementa corretamente a I.
A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II não complementa corretamente a I.
A asserção I é uma proposição falsa, mas a II é uma justificativa correta da I.
A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira.