FUNDAMENTOS DA GESTÃO DE PESSOAS


A descrição e análise de cargos têm no seu bojo a noção de que os cargos já existem e que precisam ser desvendados como se fossem caixas negras.  Sabe-se hoje  que os cargos têm que acompanhar as mudanças que ocorrem no contexto das organizações.

 

I)  Descrição de cargos é uma definição escrita do que o ocupante do cargo faz, como e em que condições o cargo é desempenhado.  

 

                                                                    PORQUE

 

II) Essa definição é utilizada para definir as especificações do cargo,  relacionando os conhecimentos, as  habilidades e as capacidades necessárias ao desempenho satisfatório do cargo.

 

A respeito dessas asserções, assinale a opção correta:

 


A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa.


As asserções I e II são proposições falsas.


A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira.


As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa da I.


As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa da I.

A Administração de  Recursos Humanos é  uma área de estudos extremamente  fértil, dinâmica e mutável.   

 

Analise as afirmativas a seguir:

 

I)  A ARH é uma especialidade que surgiu  com o crescimento das organizações e com a complexidade das tarefas organizacionais.

II)  Os assuntos tratados  em ARH referem-se tanto a aspecto internos da organização, como a aspectos externos ou ambientais.

III) A ARH é uma área interdisciplinar: envolve conceitos da psicologia, sociologia, engenharia de segurança, administração e medicina do trabalho.

IV) A ARH possui como objetivo criar , manter e desenvolver um contingente  de recursos humanos com habilidade e motivação para realizar os objetivos organizacionais.

 

Assinale a alternativa correta.


II, III e IV, apenas.


III e IV, apenas.


I e III, apenas.


I, II, III e IV.


I, II e III, apenas.

O que distingue a Área de Recursos Humanos (ARH) das outras áreas da organização é o seu ambiente singular de operações. Administrar Recursos Humanos é diferente de administrar qualquer outro recurso organizacional, porque envolve algumas dificuldades, conforme a seguir:

 

I)  A ARH lida com meios: com recursos intermediários e não com fins. É uma função de assessoria, cuja atividade principal consiste em planejar, prestar serviços especializados, assessorar, recomendar e controlar

II)  A ARH trabalha em ambientes e em condições onde possui total poder e controle.

III) A ARH preocupa-se fundamentalmente com a eficiência e eficácia.

IV) Os recursos humanos não estão somente dentro da área de ARH, mas principalmente alocados nos diversos órgãos da organização e sob a  autoridade de diversos gestores.

V)  O trabalho da ARH é previsível e totalmente controlável. É um terreno firme e de visão clara. 

 

Assinale a alternativa correta quanto as afirmativas apresentadas.


I, III e IV, apenas.


II, IV e V, apenas.


I, II  e V, apenas.


III, IV e V, apenas.


I, IV e V, apenas.

O Recursos Humanos tem sido o responsável pela excelência das organizações e pela contribuição de capital intelectual que simboliza a importância do fator humano em plena Era da Informação.

 

I) Os escores das avaliações de desempenho devem focar o empregado individualmente e ser instrumento para promoção e desenvolvimento no trabalho.

 

II) A remuneração fixa possibilita a homogeneidade e padronização dos salários dentro da organização.

 

III) A pesquisa salarial se baseia em amostras de cargos que representam os demais cargos da organização e em amostras de empresas que representam o mercado de trabalho.

 

IV) Um recrutamento bem-sucedido é identificado pela retenção do pessoal contratado a longo prazo.

 

Está correto o que se afirma em:

 


Todas alternativas.


I, II e IV, apenas.


I e IV apenas.


II e III, apenas.


I, III e IV, apenas.

Segundo Chiavenato, as pessoas podem tanto resistir, como colaborar com as políticas e os procedimentos da organização, dependendo das estratégias de liderança adotadas no contexto organizacional.

 


Os passos para um planejamento saudável consistem em aumentar o índice de rotatividade na organização.


Os passos para um planejamento saudável consistem em recrutar e selecionar colaboradores sem realizar a análise e descrição de cargos.


Os passos para um planejamento saudável consistem em aumentar o índice de absenteísmo na organização.


Os passos para um planejamento saudável consistem em reduzir ações para o desenvolvimento e treinamento de colaboradores. 


Os passos para um planejamento saudável consistem em avaliar os atuais colaboradores, prever necessidades de novos colaboradores e desenvolver as ações propostas.

A avaliação de desempenho pode ser utilizada pelas organizações como uma estratégia de administração de recursos humanos e um meio de socialização dos seus membros. As utilidades da Avaliação incluem o (a):

                    

I-Promoção do colaborador e seu enquadramento no plano de cargos e salários.

 

II- Indicar o desempenho e os resultados alcançados para manter as pessoas na organização.

 

III-Informações para o recrutamento e seleção.

 

IV-Transferência e realocação de pessoal.

 

V- Necessidade de treinamento e administração de salário.

 

Das alternativas acima enumeradas, são corretas:

 


Todas as alternativas.


I, II e III, apenas.


I, III e IV, apenas.


I e IV, apenas.


II, III e IV, apenas.

 Na Era da Informação, muitas empresas utilizam programas de recursos humanos na nuvem ( sistema online acessível de qualquer dispositivo conectado da internet)  para cadastrar funcionários.

 

Considerando as recentes metodologias para recrutamento e seleção, avalie as seguintes afirmações:

 

I ) O uso de currículos online torna acessível as vagas aos candidatos e agiliza a análise futura das informações fornecidas por eles.

 

II) O banco de dados online substitui as entrevistas e dinâmicas de grupo porque são mais eficientes para comparar candidatos, com economia de tempo.

 

III) O banco de currículos online evidencia a tendência progressiva da área de RH em extinguir o arquivamento físico de registro de informações.

 

É correto o que se afirma em:


II, apenas.


III, apenas. 


I e III, apenas.


II e III, apenas.  


I, II e III.

O processo de comunicação envolve vários elementos: emissor, codificador, mensagem, canal, decodificador e receptor.

I- Emissor é a pessoa que tem uma ideia ou sentimento que deseja se comunicar. Representa um dos protagonistas do processo de comunicação.

 

II- Mensagem corresponde à notícia ou recado verbal ou escrito.

 

III- Receptor é um dos protagonistas do ato da comunicação; é o indivíduo a quem se dirige a mensagem; aquele que recebe a informação e a decodifica,isto é, interpreta a mensagem enviada.

 

IV- Feedback consiste no retorno da resposta no processo da comunicação.

 

Das alternativas acima enumeradas, são corretas:

 


I, II e III, apenas.


II, III e IV, apenas.


I, II, III e IV


I e II, apenas.


III e IV, apenas.

Com base nas discussões teórica abordadas no capítulo Qualidade de Vida no Trabalho (QVT), o estudioso Richard E. Walton (1973) ao avaliar a Qualidade de Vida no trabalho (QVT) relaciona:

 

Analise as afirmativas.

 

I) O atendimento das necessidades e pretensões dos sujeitos trabalhadores entre os âmbitos pessoal e profissional.

 

II) A importância da humanização do trabalho mediante os objetivos das organizações no reconhecimento da importância do capital humano.

 

III) A inclusão das ações de responsabilidade social das empresas nos aspectos internos e externos das organizações na sociedade.

 

Assinale a alternativa correta.

 


I e III, apenas.


II, apenas.


I, II e III. 


I, apenas.


III, apenas.

O salário é uma contraprestação pelo trabalho de uma pessoa na organização.

 

I) O salário nominal representa o volume de dinheiro fixado em contrato individual pelo cargo ocupado.

 

II) O salário mínimo é a menor remuneração permitida por lei para trabalhadores de um país ou ramo de atividade econômica. 

 

III) O salário por resultado é pago de acordo com o tempo que a pessoa fica à disposição da empresa e a unidade de tempo pode ser dimensionada em uma hora, semana, quinzena ou mês.

 

IV) O salário real representa a quantidade de bens que o empregado pode adquirir com o volume de dinheiro  que recebe mensal ou semanalmente e corresponde ao poder aquisitivo.

 

Está correto o que se afirma em: 

 


I, III e IV, apenas.


I e IV apenas.


I, II e IV, apenas.


Todas alternativas.


II e III, apenas.