ORGANIZAÇÃO, SISTEMAS E MÉTODOS
Leia um trecho da reportagem publicada no Blog da Qualidade em 21 de agosto de 2018:
Essa reportagem conta a história de uma empresa que vivenciou um problema relacionado à gestão da qualidade, no que tange ao modo como o trabalho era realizado e que acabou trazendo um prejuízo para a empresa. Essa situação PERMITE AFIRMAR que:
Utilização de ferramentas da qualidade pouco interferem na melhoria de processos e estrutura organizacional.
Uma gestão efetiva da qualidade envolve a análise de processos e atividades, bem como a comunicação e conscientização dos funcionários quanto ao desenvolvimento de tarefas.
A gestão da qualidade é um serviço restrito à alta gestão e profissionais da qualidade.
A gestão da qualidade não tem implicações sobre o desempenho da empresa.
Investir em gestão da qualidade implica em muito gasto para pouco resultado na empresa.
A fim de cumprir todos os seus objetivos em uma empresa, o setor de OSM (Organização, Sistemas e Métodos) precisa atentar-se a princípios básicos de organização. Tendo em vista esses princípios, analise as sentenças abaixo, assinalando V para as sentenças verdadeiras e F para as sentenças falsas:
( ) A divisão do trabalho permite a decomposição de atividades dos setores em tarefas e passos a serem executados pelos elementos humanos da organização.
( ) A coordenação permite desarmonizar os esforços dos setores e/ou pessoas da empresa, produzindo a sinergia necessária.
( ) O controle permite a identificação de falhas em processos e atividades, evitando a insatisfação de clientes.
( ) A divisão do trabalho promove a sobrecarga de atividades, fazendo com que o trabalho seja realizado com baixa eficiência e eficácia, gerando a insatisfação dos clientes.
A sequência CORRETA é:
F, F, F, F.
V, F, V, F.
F, F, V, V.
F, V, F, V.
V, V, V, V.
O PERT/CPM podem ser aplicados em qualquer atividade que possua uma origem e um término, ou seja, projetos em geral, eventos, shows, dentre outros. É preciso, contudo, estar atento a algumas diferenças básicas entre essas ferramentas. Sobre isso, analise as sentenças abaixo:
I. O PERT admite três estimativas de tempo: otimista, mais provável e pessimista.
II. O PERT possui características probabilísticas e variáveis aleatórias.
III. O CPM requer uma previsão consistente do tempo.
IV. O CPM possui características determinísticas e variáveis reais.
A alternativa CORRETA é:
I, II, III, e IV são verdadeiras.
II e III são verdadeiras.
II e IV são verdadeiras.
I e II são verdadeiras.
Apenas I é verdadeira.
Veja a figura abaixo:
Ela representa as múltiplas habilidades e competências que têm sido necessárias aos profissionais na atualidade. SÃO habilidades e competências exigidas ao profissional de OSM:
Trabalho individual.
Visão específica e setorial.
Capacidade de análise e síntese.
Pouca pesquisa e mais ação.
Resistência à mudança.
Apesar de, ao longo do tempo, o programa 5s ter ganhado novos “s”, ou seja, ter mais de 5 s’s é importante conhecer bem cada um deles e implantá-los com sucesso nas empresas. Pensando nisso, analise a charge abaixo:
Fonte: http://www.gibiosfera.com.br/blog/tag/programa-5s/
Ela se refere a qual senso proposto pelo programa 5s?
Senso de Ordenação
Senso de Limpeza
Senso de Autodisciplina
Senso de Utilização
Senso de Asseio
Veja a figura abaixo:
Fonte: https://www.adminconcursos.com.br/2014/07/estruturas-organizacionais.html
Ela mostra alguns tipos de estrutura organizacional, as quais variam conforme os propósitos da organização. Ao se falar nessas estruturas e sua relação com a gestão da qualidade, É POSSÍVEL AFIRMAR QUE:
Independente da estrutura organizacional adotada, é preciso que haja uma gestão da qualidade moderna preocupada com a dinâmica, a interação e motivação de seus recursos humanos.
A gestão da qualidade se aplica apenas às estruturas consideradas tradicionais, caracterizadas por estrutura hierárquica rígida, com linhas de autoridade bem definidas e inflexíveis.
A gestão da qualidade tem o compromisso com o microssistema empresarial, importando-se com as questões internas da empresa, especialmente com a estrutura organizacional.
A missão, a visão e os valores da empresa definem o negócio e não interferem na gestão da qualidade.
A gestão da qualidade deve preocupar-se com o isolamento departamental, de modo a facilitar o acompanhamento e padronização das atividades.
Durante a fase de levantamento de dados e informações proposta pela Metodologia para Avaliação de Estruturas Organizacionais é preciso que o profissional da OSM (Organização, Sistemas e Métodos) esteja atento ao tipo de organograma existente na empresa e qual tipo adotar, conforme os propósitos organizacionais. Daí a importância de se conhecer cada um dos tipos de organograma e suas características. Pensando nisso, avalie cada uma das sentenças abaixo e assinale a alternativa CORRETA:
O organograma radial representa microssistemas das empresas componentes de um grupo empresarial.
O organograma clássico é o mais completo e mais utilizado dentre as empresas. Ele representa órgãos superiores, de assessoria e operacionais, bem como o posicionamento hierárquico deles.
O organograma lambda apresenta as diferenças existentes entre os órgãos existentes na organização.
O organograma linear de responsabilidade preocupa-se com o posicionamento hierárquico dos cargos e atividades.
O organograma em barras é composto por longos retângulos a partir de uma base vertical, onde o tamanho do retângulo é inversamente proporcional à importância da autoridade que o representa.
Veja a figura abaixo:
Fonte: https://super.abril.com.br/mundo-estranho/como-e-a-vida-dentro-de-um-formigueiro/
Essa figura retrata a vida das formigas que vivem em um sistema de castas, no qual cada uma contribui à sua maneira para a sobrevivência de todas as formigas. Esse caso serve de exemplo para o entendimento do que vem a ser a OSM (Organização, Sistemas e Métodos). Sobre a definição da OSM é POSSÍVEL AFIRMAR que:
É responsável por organizar e aperfeiçoar o setor financeiro da empresa.
Busca o estudo isolado de processos e atividades nas organizações.
Analisa cada uma das atividades organizacionais, de modo a criar procedimentos capazes se interligá-las de maneira sistêmica.
Envolve decisões que precisam ser tomadas rapidamente, de uma hora para a outra.
Dedica-se a estudos prévios sobre a contabilidade e finanças das organizações.
A função de um profissional de OSM (Organização, Sistemas e Métodos) é altamente especializada, exigindo a presença ou o desenvolvimento de habilidades e competências específicas e essenciais para o desempenho adequado desse profissional. Sobre essas competências É POSSÍVEL AFIRMAR QUE:
A capacidade de análise e síntese não tem importância para o profissional de OSM, já que seu trabalho pouco impacta a organização.
O profissional de OSM deve ter uma postura rígida e focada em seu campo de trabalho.
O profissional de OSM pode ter ensino superior completo em qualquer curso, não sendo o curso de Administração de Empresas um diferencial.
Cabe ao profissional de OSM sugerir melhorias para a organização e estar seguro para apresentá-las à diretoria e demais profissionais da empresa com clareza e objetividade.
O profissional de OSM precisa trabalhar sempre com as mesmas e antigas metodologias, a fim de padronizar métodos e procedimentos empresariais.
A Pinheiro Engenharia é uma empresa especializada em construção civil atuante em Uberaba já há 20 anos. Recentemente ela ganhou uma concorrência de R$ 1,5 milhões para construir um viaduto na cidade. Contudo, há algumas observações no contrato:
- Uma penalidade de R$150.000 caso a obra não seja entregue em 12 meses.
- Um bônus de R$100.000 caso a obra seja entregue em 10 meses.
Qual ferramenta da qualidade auxiliaria a Pinheiro Engenharia no planejamento, controle e alcance da construção do viaduto em tempo hábil?
Utilização de ferramentas da qualidade pouco interferem na melhoria de processos e estrutura organizacional.
Uma gestão efetiva da qualidade envolve a análise de processos e atividades, bem como a comunicação e conscientização dos funcionários quanto ao desenvolvimento de tarefas.
A gestão da qualidade é um serviço restrito à alta gestão e profissionais da qualidade.
A gestão da qualidade não tem implicações sobre o desempenho da empresa.
Investir em gestão da qualidade implica em muito gasto para pouco resultado na empresa.
A fim de cumprir todos os seus objetivos em uma empresa, o setor de OSM (Organização, Sistemas e Métodos) precisa atentar-se a princípios básicos de organização. Tendo em vista esses princípios, analise as sentenças abaixo, assinalando V para as sentenças verdadeiras e F para as sentenças falsas:
( ) A divisão do trabalho permite a decomposição de atividades dos setores em tarefas e passos a serem executados pelos elementos humanos da organização.
( ) A coordenação permite desarmonizar os esforços dos setores e/ou pessoas da empresa, produzindo a sinergia necessária.
( ) O controle permite a identificação de falhas em processos e atividades, evitando a insatisfação de clientes.
( ) A divisão do trabalho promove a sobrecarga de atividades, fazendo com que o trabalho seja realizado com baixa eficiência e eficácia, gerando a insatisfação dos clientes.
A sequência CORRETA é:
F, F, F, F.
V, F, V, F.
F, F, V, V.
F, V, F, V.
V, V, V, V.
O PERT/CPM podem ser aplicados em qualquer atividade que possua uma origem e um término, ou seja, projetos em geral, eventos, shows, dentre outros. É preciso, contudo, estar atento a algumas diferenças básicas entre essas ferramentas. Sobre isso, analise as sentenças abaixo:
I. O PERT admite três estimativas de tempo: otimista, mais provável e pessimista.
II. O PERT possui características probabilísticas e variáveis aleatórias.
III. O CPM requer uma previsão consistente do tempo.
IV. O CPM possui características determinísticas e variáveis reais.
A alternativa CORRETA é:
I, II, III, e IV são verdadeiras.
II e III são verdadeiras.
II e IV são verdadeiras.
I e II são verdadeiras.
Apenas I é verdadeira.
Veja a figura abaixo:
Ela representa as múltiplas habilidades e competências que têm sido necessárias aos profissionais na atualidade. SÃO habilidades e competências exigidas ao profissional de OSM:
Trabalho individual.
Visão específica e setorial.
Capacidade de análise e síntese.
Pouca pesquisa e mais ação.
Resistência à mudança.
Apesar de, ao longo do tempo, o programa 5s ter ganhado novos “s”, ou seja, ter mais de 5 s’s é importante conhecer bem cada um deles e implantá-los com sucesso nas empresas. Pensando nisso, analise a charge abaixo:
Fonte: http://www.gibiosfera.com.br/blog/tag/programa-5s/
Ela se refere a qual senso proposto pelo programa 5s?
Senso de Ordenação
Senso de Limpeza
Senso de Autodisciplina
Senso de Utilização
Senso de Asseio
Veja a figura abaixo:
Fonte: https://www.adminconcursos.com.br/2014/07/estruturas-organizacionais.html
Ela mostra alguns tipos de estrutura organizacional, as quais variam conforme os propósitos da organização. Ao se falar nessas estruturas e sua relação com a gestão da qualidade, É POSSÍVEL AFIRMAR QUE:
Independente da estrutura organizacional adotada, é preciso que haja uma gestão da qualidade moderna preocupada com a dinâmica, a interação e motivação de seus recursos humanos.
A gestão da qualidade se aplica apenas às estruturas consideradas tradicionais, caracterizadas por estrutura hierárquica rígida, com linhas de autoridade bem definidas e inflexíveis.
A gestão da qualidade tem o compromisso com o microssistema empresarial, importando-se com as questões internas da empresa, especialmente com a estrutura organizacional.
A missão, a visão e os valores da empresa definem o negócio e não interferem na gestão da qualidade.
A gestão da qualidade deve preocupar-se com o isolamento departamental, de modo a facilitar o acompanhamento e padronização das atividades.
Durante a fase de levantamento de dados e informações proposta pela Metodologia para Avaliação de Estruturas Organizacionais é preciso que o profissional da OSM (Organização, Sistemas e Métodos) esteja atento ao tipo de organograma existente na empresa e qual tipo adotar, conforme os propósitos organizacionais. Daí a importância de se conhecer cada um dos tipos de organograma e suas características. Pensando nisso, avalie cada uma das sentenças abaixo e assinale a alternativa CORRETA:
O organograma radial representa microssistemas das empresas componentes de um grupo empresarial.
O organograma clássico é o mais completo e mais utilizado dentre as empresas. Ele representa órgãos superiores, de assessoria e operacionais, bem como o posicionamento hierárquico deles.
O organograma lambda apresenta as diferenças existentes entre os órgãos existentes na organização.
O organograma linear de responsabilidade preocupa-se com o posicionamento hierárquico dos cargos e atividades.
O organograma em barras é composto por longos retângulos a partir de uma base vertical, onde o tamanho do retângulo é inversamente proporcional à importância da autoridade que o representa.
Veja a figura abaixo:
Fonte: https://super.abril.com.br/mundo-estranho/como-e-a-vida-dentro-de-um-formigueiro/
Essa figura retrata a vida das formigas que vivem em um sistema de castas, no qual cada uma contribui à sua maneira para a sobrevivência de todas as formigas. Esse caso serve de exemplo para o entendimento do que vem a ser a OSM (Organização, Sistemas e Métodos). Sobre a definição da OSM é POSSÍVEL AFIRMAR que:
É responsável por organizar e aperfeiçoar o setor financeiro da empresa.
Busca o estudo isolado de processos e atividades nas organizações.
Analisa cada uma das atividades organizacionais, de modo a criar procedimentos capazes se interligá-las de maneira sistêmica.
Envolve decisões que precisam ser tomadas rapidamente, de uma hora para a outra.
Dedica-se a estudos prévios sobre a contabilidade e finanças das organizações.
A função de um profissional de OSM (Organização, Sistemas e Métodos) é altamente especializada, exigindo a presença ou o desenvolvimento de habilidades e competências específicas e essenciais para o desempenho adequado desse profissional. Sobre essas competências É POSSÍVEL AFIRMAR QUE:
A capacidade de análise e síntese não tem importância para o profissional de OSM, já que seu trabalho pouco impacta a organização.
O profissional de OSM deve ter uma postura rígida e focada em seu campo de trabalho.
O profissional de OSM pode ter ensino superior completo em qualquer curso, não sendo o curso de Administração de Empresas um diferencial.
Cabe ao profissional de OSM sugerir melhorias para a organização e estar seguro para apresentá-las à diretoria e demais profissionais da empresa com clareza e objetividade.
O profissional de OSM precisa trabalhar sempre com as mesmas e antigas metodologias, a fim de padronizar métodos e procedimentos empresariais.
A Pinheiro Engenharia é uma empresa especializada em construção civil atuante em Uberaba já há 20 anos. Recentemente ela ganhou uma concorrência de R$ 1,5 milhões para construir um viaduto na cidade. Contudo, há algumas observações no contrato:
- Uma penalidade de R$150.000 caso a obra não seja entregue em 12 meses.
- Um bônus de R$100.000 caso a obra seja entregue em 10 meses.
Qual ferramenta da qualidade auxiliaria a Pinheiro Engenharia no planejamento, controle e alcance da construção do viaduto em tempo hábil?
F, F, F, F.
V, F, V, F.
F, F, V, V.
F, V, F, V.
V, V, V, V.
O PERT/CPM podem ser aplicados em qualquer atividade que possua uma origem e um término, ou seja, projetos em geral, eventos, shows, dentre outros. É preciso, contudo, estar atento a algumas diferenças básicas entre essas ferramentas. Sobre isso, analise as sentenças abaixo:
I. O PERT admite três estimativas de tempo: otimista, mais provável e pessimista.
II. O PERT possui características probabilísticas e variáveis aleatórias.
III. O CPM requer uma previsão consistente do tempo.
IV. O CPM possui características determinísticas e variáveis reais.
A alternativa CORRETA é:
I, II, III, e IV são verdadeiras.
II e III são verdadeiras.
II e IV são verdadeiras.
I e II são verdadeiras.
Apenas I é verdadeira.
Veja a figura abaixo:
Ela representa as múltiplas habilidades e competências que têm sido necessárias aos profissionais na atualidade. SÃO habilidades e competências exigidas ao profissional de OSM:
Trabalho individual.
Visão específica e setorial.
Capacidade de análise e síntese.
Pouca pesquisa e mais ação.
Resistência à mudança.
Apesar de, ao longo do tempo, o programa 5s ter ganhado novos “s”, ou seja, ter mais de 5 s’s é importante conhecer bem cada um deles e implantá-los com sucesso nas empresas. Pensando nisso, analise a charge abaixo:
Fonte: http://www.gibiosfera.com.br/blog/tag/programa-5s/
Ela se refere a qual senso proposto pelo programa 5s?
Senso de Ordenação
Senso de Limpeza
Senso de Autodisciplina
Senso de Utilização
Senso de Asseio
Veja a figura abaixo:
Fonte: https://www.adminconcursos.com.br/2014/07/estruturas-organizacionais.html
Ela mostra alguns tipos de estrutura organizacional, as quais variam conforme os propósitos da organização. Ao se falar nessas estruturas e sua relação com a gestão da qualidade, É POSSÍVEL AFIRMAR QUE:
Independente da estrutura organizacional adotada, é preciso que haja uma gestão da qualidade moderna preocupada com a dinâmica, a interação e motivação de seus recursos humanos.
A gestão da qualidade se aplica apenas às estruturas consideradas tradicionais, caracterizadas por estrutura hierárquica rígida, com linhas de autoridade bem definidas e inflexíveis.
A gestão da qualidade tem o compromisso com o microssistema empresarial, importando-se com as questões internas da empresa, especialmente com a estrutura organizacional.
A missão, a visão e os valores da empresa definem o negócio e não interferem na gestão da qualidade.
A gestão da qualidade deve preocupar-se com o isolamento departamental, de modo a facilitar o acompanhamento e padronização das atividades.
Durante a fase de levantamento de dados e informações proposta pela Metodologia para Avaliação de Estruturas Organizacionais é preciso que o profissional da OSM (Organização, Sistemas e Métodos) esteja atento ao tipo de organograma existente na empresa e qual tipo adotar, conforme os propósitos organizacionais. Daí a importância de se conhecer cada um dos tipos de organograma e suas características. Pensando nisso, avalie cada uma das sentenças abaixo e assinale a alternativa CORRETA:
O organograma radial representa microssistemas das empresas componentes de um grupo empresarial.
O organograma clássico é o mais completo e mais utilizado dentre as empresas. Ele representa órgãos superiores, de assessoria e operacionais, bem como o posicionamento hierárquico deles.
O organograma lambda apresenta as diferenças existentes entre os órgãos existentes na organização.
O organograma linear de responsabilidade preocupa-se com o posicionamento hierárquico dos cargos e atividades.
O organograma em barras é composto por longos retângulos a partir de uma base vertical, onde o tamanho do retângulo é inversamente proporcional à importância da autoridade que o representa.
Veja a figura abaixo:
Fonte: https://super.abril.com.br/mundo-estranho/como-e-a-vida-dentro-de-um-formigueiro/
Essa figura retrata a vida das formigas que vivem em um sistema de castas, no qual cada uma contribui à sua maneira para a sobrevivência de todas as formigas. Esse caso serve de exemplo para o entendimento do que vem a ser a OSM (Organização, Sistemas e Métodos). Sobre a definição da OSM é POSSÍVEL AFIRMAR que:
É responsável por organizar e aperfeiçoar o setor financeiro da empresa.
Busca o estudo isolado de processos e atividades nas organizações.
Analisa cada uma das atividades organizacionais, de modo a criar procedimentos capazes se interligá-las de maneira sistêmica.
Envolve decisões que precisam ser tomadas rapidamente, de uma hora para a outra.
Dedica-se a estudos prévios sobre a contabilidade e finanças das organizações.
A função de um profissional de OSM (Organização, Sistemas e Métodos) é altamente especializada, exigindo a presença ou o desenvolvimento de habilidades e competências específicas e essenciais para o desempenho adequado desse profissional. Sobre essas competências É POSSÍVEL AFIRMAR QUE:
A capacidade de análise e síntese não tem importância para o profissional de OSM, já que seu trabalho pouco impacta a organização.
O profissional de OSM deve ter uma postura rígida e focada em seu campo de trabalho.
O profissional de OSM pode ter ensino superior completo em qualquer curso, não sendo o curso de Administração de Empresas um diferencial.
Cabe ao profissional de OSM sugerir melhorias para a organização e estar seguro para apresentá-las à diretoria e demais profissionais da empresa com clareza e objetividade.
O profissional de OSM precisa trabalhar sempre com as mesmas e antigas metodologias, a fim de padronizar métodos e procedimentos empresariais.
A Pinheiro Engenharia é uma empresa especializada em construção civil atuante em Uberaba já há 20 anos. Recentemente ela ganhou uma concorrência de R$ 1,5 milhões para construir um viaduto na cidade. Contudo, há algumas observações no contrato:
- Uma penalidade de R$150.000 caso a obra não seja entregue em 12 meses.
- Um bônus de R$100.000 caso a obra seja entregue em 10 meses.
Qual ferramenta da qualidade auxiliaria a Pinheiro Engenharia no planejamento, controle e alcance da construção do viaduto em tempo hábil?
I, II, III, e IV são verdadeiras.
II e III são verdadeiras.
II e IV são verdadeiras.
I e II são verdadeiras.
Apenas I é verdadeira.
Veja a figura abaixo:
Ela representa as múltiplas habilidades e competências que têm sido necessárias aos profissionais na atualidade. SÃO habilidades e competências exigidas ao profissional de OSM:
Trabalho individual.
Visão específica e setorial.
Capacidade de análise e síntese.
Pouca pesquisa e mais ação.
Resistência à mudança.
Apesar de, ao longo do tempo, o programa 5s ter ganhado novos “s”, ou seja, ter mais de 5 s’s é importante conhecer bem cada um deles e implantá-los com sucesso nas empresas. Pensando nisso, analise a charge abaixo:
Fonte: http://www.gibiosfera.com.br/blog/tag/programa-5s/
Ela se refere a qual senso proposto pelo programa 5s?
Senso de Ordenação
Senso de Limpeza
Senso de Autodisciplina
Senso de Utilização
Senso de Asseio
Veja a figura abaixo:
Fonte: https://www.adminconcursos.com.br/2014/07/estruturas-organizacionais.html
Ela mostra alguns tipos de estrutura organizacional, as quais variam conforme os propósitos da organização. Ao se falar nessas estruturas e sua relação com a gestão da qualidade, É POSSÍVEL AFIRMAR QUE:
Independente da estrutura organizacional adotada, é preciso que haja uma gestão da qualidade moderna preocupada com a dinâmica, a interação e motivação de seus recursos humanos.
A gestão da qualidade se aplica apenas às estruturas consideradas tradicionais, caracterizadas por estrutura hierárquica rígida, com linhas de autoridade bem definidas e inflexíveis.
A gestão da qualidade tem o compromisso com o microssistema empresarial, importando-se com as questões internas da empresa, especialmente com a estrutura organizacional.
A missão, a visão e os valores da empresa definem o negócio e não interferem na gestão da qualidade.
A gestão da qualidade deve preocupar-se com o isolamento departamental, de modo a facilitar o acompanhamento e padronização das atividades.
Durante a fase de levantamento de dados e informações proposta pela Metodologia para Avaliação de Estruturas Organizacionais é preciso que o profissional da OSM (Organização, Sistemas e Métodos) esteja atento ao tipo de organograma existente na empresa e qual tipo adotar, conforme os propósitos organizacionais. Daí a importância de se conhecer cada um dos tipos de organograma e suas características. Pensando nisso, avalie cada uma das sentenças abaixo e assinale a alternativa CORRETA:
O organograma radial representa microssistemas das empresas componentes de um grupo empresarial.
O organograma clássico é o mais completo e mais utilizado dentre as empresas. Ele representa órgãos superiores, de assessoria e operacionais, bem como o posicionamento hierárquico deles.
O organograma lambda apresenta as diferenças existentes entre os órgãos existentes na organização.
O organograma linear de responsabilidade preocupa-se com o posicionamento hierárquico dos cargos e atividades.
O organograma em barras é composto por longos retângulos a partir de uma base vertical, onde o tamanho do retângulo é inversamente proporcional à importância da autoridade que o representa.
Veja a figura abaixo:
Fonte: https://super.abril.com.br/mundo-estranho/como-e-a-vida-dentro-de-um-formigueiro/
Essa figura retrata a vida das formigas que vivem em um sistema de castas, no qual cada uma contribui à sua maneira para a sobrevivência de todas as formigas. Esse caso serve de exemplo para o entendimento do que vem a ser a OSM (Organização, Sistemas e Métodos). Sobre a definição da OSM é POSSÍVEL AFIRMAR que:
É responsável por organizar e aperfeiçoar o setor financeiro da empresa.
Busca o estudo isolado de processos e atividades nas organizações.
Analisa cada uma das atividades organizacionais, de modo a criar procedimentos capazes se interligá-las de maneira sistêmica.
Envolve decisões que precisam ser tomadas rapidamente, de uma hora para a outra.
Dedica-se a estudos prévios sobre a contabilidade e finanças das organizações.
A função de um profissional de OSM (Organização, Sistemas e Métodos) é altamente especializada, exigindo a presença ou o desenvolvimento de habilidades e competências específicas e essenciais para o desempenho adequado desse profissional. Sobre essas competências É POSSÍVEL AFIRMAR QUE:
A capacidade de análise e síntese não tem importância para o profissional de OSM, já que seu trabalho pouco impacta a organização.
O profissional de OSM deve ter uma postura rígida e focada em seu campo de trabalho.
O profissional de OSM pode ter ensino superior completo em qualquer curso, não sendo o curso de Administração de Empresas um diferencial.
Cabe ao profissional de OSM sugerir melhorias para a organização e estar seguro para apresentá-las à diretoria e demais profissionais da empresa com clareza e objetividade.
O profissional de OSM precisa trabalhar sempre com as mesmas e antigas metodologias, a fim de padronizar métodos e procedimentos empresariais.
A Pinheiro Engenharia é uma empresa especializada em construção civil atuante em Uberaba já há 20 anos. Recentemente ela ganhou uma concorrência de R$ 1,5 milhões para construir um viaduto na cidade. Contudo, há algumas observações no contrato:
- Uma penalidade de R$150.000 caso a obra não seja entregue em 12 meses.
- Um bônus de R$100.000 caso a obra seja entregue em 10 meses.
Qual ferramenta da qualidade auxiliaria a Pinheiro Engenharia no planejamento, controle e alcance da construção do viaduto em tempo hábil?
Trabalho individual.
Visão específica e setorial.
Capacidade de análise e síntese.
Pouca pesquisa e mais ação.
Resistência à mudança.
Apesar de, ao longo do tempo, o programa 5s ter ganhado novos “s”, ou seja, ter mais de 5 s’s é importante conhecer bem cada um deles e implantá-los com sucesso nas empresas. Pensando nisso, analise a charge abaixo:
Fonte: http://www.gibiosfera.com.br/blog/tag/programa-5s/
Ela se refere a qual senso proposto pelo programa 5s?
Senso de Ordenação
Senso de Limpeza
Senso de Autodisciplina
Senso de Utilização
Senso de Asseio
Veja a figura abaixo:
Fonte: https://www.adminconcursos.com.br/2014/07/estruturas-organizacionais.html
Ela mostra alguns tipos de estrutura organizacional, as quais variam conforme os propósitos da organização. Ao se falar nessas estruturas e sua relação com a gestão da qualidade, É POSSÍVEL AFIRMAR QUE:
Independente da estrutura organizacional adotada, é preciso que haja uma gestão da qualidade moderna preocupada com a dinâmica, a interação e motivação de seus recursos humanos.
A gestão da qualidade se aplica apenas às estruturas consideradas tradicionais, caracterizadas por estrutura hierárquica rígida, com linhas de autoridade bem definidas e inflexíveis.
A gestão da qualidade tem o compromisso com o microssistema empresarial, importando-se com as questões internas da empresa, especialmente com a estrutura organizacional.
A missão, a visão e os valores da empresa definem o negócio e não interferem na gestão da qualidade.
A gestão da qualidade deve preocupar-se com o isolamento departamental, de modo a facilitar o acompanhamento e padronização das atividades.
Durante a fase de levantamento de dados e informações proposta pela Metodologia para Avaliação de Estruturas Organizacionais é preciso que o profissional da OSM (Organização, Sistemas e Métodos) esteja atento ao tipo de organograma existente na empresa e qual tipo adotar, conforme os propósitos organizacionais. Daí a importância de se conhecer cada um dos tipos de organograma e suas características. Pensando nisso, avalie cada uma das sentenças abaixo e assinale a alternativa CORRETA:
O organograma radial representa microssistemas das empresas componentes de um grupo empresarial.
O organograma clássico é o mais completo e mais utilizado dentre as empresas. Ele representa órgãos superiores, de assessoria e operacionais, bem como o posicionamento hierárquico deles.
O organograma lambda apresenta as diferenças existentes entre os órgãos existentes na organização.
O organograma linear de responsabilidade preocupa-se com o posicionamento hierárquico dos cargos e atividades.
O organograma em barras é composto por longos retângulos a partir de uma base vertical, onde o tamanho do retângulo é inversamente proporcional à importância da autoridade que o representa.
Veja a figura abaixo:
Fonte: https://super.abril.com.br/mundo-estranho/como-e-a-vida-dentro-de-um-formigueiro/
Essa figura retrata a vida das formigas que vivem em um sistema de castas, no qual cada uma contribui à sua maneira para a sobrevivência de todas as formigas. Esse caso serve de exemplo para o entendimento do que vem a ser a OSM (Organização, Sistemas e Métodos). Sobre a definição da OSM é POSSÍVEL AFIRMAR que:
É responsável por organizar e aperfeiçoar o setor financeiro da empresa.
Busca o estudo isolado de processos e atividades nas organizações.
Analisa cada uma das atividades organizacionais, de modo a criar procedimentos capazes se interligá-las de maneira sistêmica.
Envolve decisões que precisam ser tomadas rapidamente, de uma hora para a outra.
Dedica-se a estudos prévios sobre a contabilidade e finanças das organizações.
A função de um profissional de OSM (Organização, Sistemas e Métodos) é altamente especializada, exigindo a presença ou o desenvolvimento de habilidades e competências específicas e essenciais para o desempenho adequado desse profissional. Sobre essas competências É POSSÍVEL AFIRMAR QUE:
A capacidade de análise e síntese não tem importância para o profissional de OSM, já que seu trabalho pouco impacta a organização.
O profissional de OSM deve ter uma postura rígida e focada em seu campo de trabalho.
O profissional de OSM pode ter ensino superior completo em qualquer curso, não sendo o curso de Administração de Empresas um diferencial.
Cabe ao profissional de OSM sugerir melhorias para a organização e estar seguro para apresentá-las à diretoria e demais profissionais da empresa com clareza e objetividade.
O profissional de OSM precisa trabalhar sempre com as mesmas e antigas metodologias, a fim de padronizar métodos e procedimentos empresariais.
A Pinheiro Engenharia é uma empresa especializada em construção civil atuante em Uberaba já há 20 anos. Recentemente ela ganhou uma concorrência de R$ 1,5 milhões para construir um viaduto na cidade. Contudo, há algumas observações no contrato:
- Uma penalidade de R$150.000 caso a obra não seja entregue em 12 meses.
- Um bônus de R$100.000 caso a obra seja entregue em 10 meses.
Qual ferramenta da qualidade auxiliaria a Pinheiro Engenharia no planejamento, controle e alcance da construção do viaduto em tempo hábil?
Senso de Ordenação
Senso de Limpeza
Senso de Autodisciplina
Senso de Utilização
Senso de Asseio
Veja a figura abaixo:
Fonte: https://www.adminconcursos.com.br/2014/07/estruturas-organizacionais.html
Ela mostra alguns tipos de estrutura organizacional, as quais variam conforme os propósitos da organização. Ao se falar nessas estruturas e sua relação com a gestão da qualidade, É POSSÍVEL AFIRMAR QUE:
Independente da estrutura organizacional adotada, é preciso que haja uma gestão da qualidade moderna preocupada com a dinâmica, a interação e motivação de seus recursos humanos.
A gestão da qualidade se aplica apenas às estruturas consideradas tradicionais, caracterizadas por estrutura hierárquica rígida, com linhas de autoridade bem definidas e inflexíveis.
A gestão da qualidade tem o compromisso com o microssistema empresarial, importando-se com as questões internas da empresa, especialmente com a estrutura organizacional.
A missão, a visão e os valores da empresa definem o negócio e não interferem na gestão da qualidade.
A gestão da qualidade deve preocupar-se com o isolamento departamental, de modo a facilitar o acompanhamento e padronização das atividades.
Durante a fase de levantamento de dados e informações proposta pela Metodologia para Avaliação de Estruturas Organizacionais é preciso que o profissional da OSM (Organização, Sistemas e Métodos) esteja atento ao tipo de organograma existente na empresa e qual tipo adotar, conforme os propósitos organizacionais. Daí a importância de se conhecer cada um dos tipos de organograma e suas características. Pensando nisso, avalie cada uma das sentenças abaixo e assinale a alternativa CORRETA:
O organograma radial representa microssistemas das empresas componentes de um grupo empresarial.
O organograma clássico é o mais completo e mais utilizado dentre as empresas. Ele representa órgãos superiores, de assessoria e operacionais, bem como o posicionamento hierárquico deles.
O organograma lambda apresenta as diferenças existentes entre os órgãos existentes na organização.
O organograma linear de responsabilidade preocupa-se com o posicionamento hierárquico dos cargos e atividades.
O organograma em barras é composto por longos retângulos a partir de uma base vertical, onde o tamanho do retângulo é inversamente proporcional à importância da autoridade que o representa.
Veja a figura abaixo:
Fonte: https://super.abril.com.br/mundo-estranho/como-e-a-vida-dentro-de-um-formigueiro/
Essa figura retrata a vida das formigas que vivem em um sistema de castas, no qual cada uma contribui à sua maneira para a sobrevivência de todas as formigas. Esse caso serve de exemplo para o entendimento do que vem a ser a OSM (Organização, Sistemas e Métodos). Sobre a definição da OSM é POSSÍVEL AFIRMAR que:
É responsável por organizar e aperfeiçoar o setor financeiro da empresa.
Busca o estudo isolado de processos e atividades nas organizações.
Analisa cada uma das atividades organizacionais, de modo a criar procedimentos capazes se interligá-las de maneira sistêmica.
Envolve decisões que precisam ser tomadas rapidamente, de uma hora para a outra.
Dedica-se a estudos prévios sobre a contabilidade e finanças das organizações.
A função de um profissional de OSM (Organização, Sistemas e Métodos) é altamente especializada, exigindo a presença ou o desenvolvimento de habilidades e competências específicas e essenciais para o desempenho adequado desse profissional. Sobre essas competências É POSSÍVEL AFIRMAR QUE:
A capacidade de análise e síntese não tem importância para o profissional de OSM, já que seu trabalho pouco impacta a organização.
O profissional de OSM deve ter uma postura rígida e focada em seu campo de trabalho.
O profissional de OSM pode ter ensino superior completo em qualquer curso, não sendo o curso de Administração de Empresas um diferencial.
Cabe ao profissional de OSM sugerir melhorias para a organização e estar seguro para apresentá-las à diretoria e demais profissionais da empresa com clareza e objetividade.
O profissional de OSM precisa trabalhar sempre com as mesmas e antigas metodologias, a fim de padronizar métodos e procedimentos empresariais.
A Pinheiro Engenharia é uma empresa especializada em construção civil atuante em Uberaba já há 20 anos. Recentemente ela ganhou uma concorrência de R$ 1,5 milhões para construir um viaduto na cidade. Contudo, há algumas observações no contrato:
- Uma penalidade de R$150.000 caso a obra não seja entregue em 12 meses.
- Um bônus de R$100.000 caso a obra seja entregue em 10 meses.
Qual ferramenta da qualidade auxiliaria a Pinheiro Engenharia no planejamento, controle e alcance da construção do viaduto em tempo hábil?
Independente da estrutura organizacional adotada, é preciso que haja uma gestão da qualidade moderna preocupada com a dinâmica, a interação e motivação de seus recursos humanos.
A gestão da qualidade se aplica apenas às estruturas consideradas tradicionais, caracterizadas por estrutura hierárquica rígida, com linhas de autoridade bem definidas e inflexíveis.
A gestão da qualidade tem o compromisso com o microssistema empresarial, importando-se com as questões internas da empresa, especialmente com a estrutura organizacional.
A missão, a visão e os valores da empresa definem o negócio e não interferem na gestão da qualidade.
A gestão da qualidade deve preocupar-se com o isolamento departamental, de modo a facilitar o acompanhamento e padronização das atividades.
Durante a fase de levantamento de dados e informações proposta pela Metodologia para Avaliação de Estruturas Organizacionais é preciso que o profissional da OSM (Organização, Sistemas e Métodos) esteja atento ao tipo de organograma existente na empresa e qual tipo adotar, conforme os propósitos organizacionais. Daí a importância de se conhecer cada um dos tipos de organograma e suas características. Pensando nisso, avalie cada uma das sentenças abaixo e assinale a alternativa CORRETA:
O organograma radial representa microssistemas das empresas componentes de um grupo empresarial.
O organograma clássico é o mais completo e mais utilizado dentre as empresas. Ele representa órgãos superiores, de assessoria e operacionais, bem como o posicionamento hierárquico deles.
O organograma lambda apresenta as diferenças existentes entre os órgãos existentes na organização.
O organograma linear de responsabilidade preocupa-se com o posicionamento hierárquico dos cargos e atividades.
O organograma em barras é composto por longos retângulos a partir de uma base vertical, onde o tamanho do retângulo é inversamente proporcional à importância da autoridade que o representa.
Veja a figura abaixo:
Fonte: https://super.abril.com.br/mundo-estranho/como-e-a-vida-dentro-de-um-formigueiro/
Essa figura retrata a vida das formigas que vivem em um sistema de castas, no qual cada uma contribui à sua maneira para a sobrevivência de todas as formigas. Esse caso serve de exemplo para o entendimento do que vem a ser a OSM (Organização, Sistemas e Métodos). Sobre a definição da OSM é POSSÍVEL AFIRMAR que:
É responsável por organizar e aperfeiçoar o setor financeiro da empresa.
Busca o estudo isolado de processos e atividades nas organizações.
Analisa cada uma das atividades organizacionais, de modo a criar procedimentos capazes se interligá-las de maneira sistêmica.
Envolve decisões que precisam ser tomadas rapidamente, de uma hora para a outra.
Dedica-se a estudos prévios sobre a contabilidade e finanças das organizações.
A função de um profissional de OSM (Organização, Sistemas e Métodos) é altamente especializada, exigindo a presença ou o desenvolvimento de habilidades e competências específicas e essenciais para o desempenho adequado desse profissional. Sobre essas competências É POSSÍVEL AFIRMAR QUE:
A capacidade de análise e síntese não tem importância para o profissional de OSM, já que seu trabalho pouco impacta a organização.
O profissional de OSM deve ter uma postura rígida e focada em seu campo de trabalho.
O profissional de OSM pode ter ensino superior completo em qualquer curso, não sendo o curso de Administração de Empresas um diferencial.
Cabe ao profissional de OSM sugerir melhorias para a organização e estar seguro para apresentá-las à diretoria e demais profissionais da empresa com clareza e objetividade.
O profissional de OSM precisa trabalhar sempre com as mesmas e antigas metodologias, a fim de padronizar métodos e procedimentos empresariais.
A Pinheiro Engenharia é uma empresa especializada em construção civil atuante em Uberaba já há 20 anos. Recentemente ela ganhou uma concorrência de R$ 1,5 milhões para construir um viaduto na cidade. Contudo, há algumas observações no contrato:
- Uma penalidade de R$150.000 caso a obra não seja entregue em 12 meses.
- Um bônus de R$100.000 caso a obra seja entregue em 10 meses.
Qual ferramenta da qualidade auxiliaria a Pinheiro Engenharia no planejamento, controle e alcance da construção do viaduto em tempo hábil?
O organograma radial representa microssistemas das empresas componentes de um grupo empresarial.
O organograma clássico é o mais completo e mais utilizado dentre as empresas. Ele representa órgãos superiores, de assessoria e operacionais, bem como o posicionamento hierárquico deles.
O organograma lambda apresenta as diferenças existentes entre os órgãos existentes na organização.
O organograma linear de responsabilidade preocupa-se com o posicionamento hierárquico dos cargos e atividades.
O organograma em barras é composto por longos retângulos a partir de uma base vertical, onde o tamanho do retângulo é inversamente proporcional à importância da autoridade que o representa.
Veja a figura abaixo:
Fonte: https://super.abril.com.br/mundo-estranho/como-e-a-vida-dentro-de-um-formigueiro/
Essa figura retrata a vida das formigas que vivem em um sistema de castas, no qual cada uma contribui à sua maneira para a sobrevivência de todas as formigas. Esse caso serve de exemplo para o entendimento do que vem a ser a OSM (Organização, Sistemas e Métodos). Sobre a definição da OSM é POSSÍVEL AFIRMAR que:
É responsável por organizar e aperfeiçoar o setor financeiro da empresa.
Busca o estudo isolado de processos e atividades nas organizações.
Analisa cada uma das atividades organizacionais, de modo a criar procedimentos capazes se interligá-las de maneira sistêmica.
Envolve decisões que precisam ser tomadas rapidamente, de uma hora para a outra.
Dedica-se a estudos prévios sobre a contabilidade e finanças das organizações.
A função de um profissional de OSM (Organização, Sistemas e Métodos) é altamente especializada, exigindo a presença ou o desenvolvimento de habilidades e competências específicas e essenciais para o desempenho adequado desse profissional. Sobre essas competências É POSSÍVEL AFIRMAR QUE:
A capacidade de análise e síntese não tem importância para o profissional de OSM, já que seu trabalho pouco impacta a organização.
O profissional de OSM deve ter uma postura rígida e focada em seu campo de trabalho.
O profissional de OSM pode ter ensino superior completo em qualquer curso, não sendo o curso de Administração de Empresas um diferencial.
Cabe ao profissional de OSM sugerir melhorias para a organização e estar seguro para apresentá-las à diretoria e demais profissionais da empresa com clareza e objetividade.
O profissional de OSM precisa trabalhar sempre com as mesmas e antigas metodologias, a fim de padronizar métodos e procedimentos empresariais.
A Pinheiro Engenharia é uma empresa especializada em construção civil atuante em Uberaba já há 20 anos. Recentemente ela ganhou uma concorrência de R$ 1,5 milhões para construir um viaduto na cidade. Contudo, há algumas observações no contrato:
- Uma penalidade de R$150.000 caso a obra não seja entregue em 12 meses.
- Um bônus de R$100.000 caso a obra seja entregue em 10 meses.
Qual ferramenta da qualidade auxiliaria a Pinheiro Engenharia no planejamento, controle e alcance da construção do viaduto em tempo hábil?
É responsável por organizar e aperfeiçoar o setor financeiro da empresa.
Busca o estudo isolado de processos e atividades nas organizações.
Analisa cada uma das atividades organizacionais, de modo a criar procedimentos capazes se interligá-las de maneira sistêmica.
Envolve decisões que precisam ser tomadas rapidamente, de uma hora para a outra.
Dedica-se a estudos prévios sobre a contabilidade e finanças das organizações.
A função de um profissional de OSM (Organização, Sistemas e Métodos) é altamente especializada, exigindo a presença ou o desenvolvimento de habilidades e competências específicas e essenciais para o desempenho adequado desse profissional. Sobre essas competências É POSSÍVEL AFIRMAR QUE:
A capacidade de análise e síntese não tem importância para o profissional de OSM, já que seu trabalho pouco impacta a organização.
O profissional de OSM deve ter uma postura rígida e focada em seu campo de trabalho.
O profissional de OSM pode ter ensino superior completo em qualquer curso, não sendo o curso de Administração de Empresas um diferencial.
Cabe ao profissional de OSM sugerir melhorias para a organização e estar seguro para apresentá-las à diretoria e demais profissionais da empresa com clareza e objetividade.
O profissional de OSM precisa trabalhar sempre com as mesmas e antigas metodologias, a fim de padronizar métodos e procedimentos empresariais.
A Pinheiro Engenharia é uma empresa especializada em construção civil atuante em Uberaba já há 20 anos. Recentemente ela ganhou uma concorrência de R$ 1,5 milhões para construir um viaduto na cidade. Contudo, há algumas observações no contrato:
- Uma penalidade de R$150.000 caso a obra não seja entregue em 12 meses.
- Um bônus de R$100.000 caso a obra seja entregue em 10 meses.
Qual ferramenta da qualidade auxiliaria a Pinheiro Engenharia no planejamento, controle e alcance da construção do viaduto em tempo hábil?
A capacidade de análise e síntese não tem importância para o profissional de OSM, já que seu trabalho pouco impacta a organização.
O profissional de OSM deve ter uma postura rígida e focada em seu campo de trabalho.
O profissional de OSM pode ter ensino superior completo em qualquer curso, não sendo o curso de Administração de Empresas um diferencial.
Cabe ao profissional de OSM sugerir melhorias para a organização e estar seguro para apresentá-las à diretoria e demais profissionais da empresa com clareza e objetividade.
O profissional de OSM precisa trabalhar sempre com as mesmas e antigas metodologias, a fim de padronizar métodos e procedimentos empresariais.