A fim de cumprir todos os seus objetivos em uma empresa, o setor de OSM (Organização, Sistemas e Métodos) precisa atentar-se a princípios básicos de organização. Tendo em vista esses princípios, analise as sentenças abaixo, assinalando V para as sentenças verdadeiras e F para as sentenças falsas:

 

(      ) A divisão do trabalho permite a decomposição de atividades dos setores em tarefas e passos a serem executados pelos elementos humanos da organização.

(     ) A coordenação permite desarmonizar os esforços dos setores e/ou pessoas da empresa, produzindo a sinergia necessária.

(       ) O controle permite a identificação de falhas em processos e atividades, evitando a insatisfação de clientes.

(      ) A divisão do trabalho promove a sobrecarga de atividades, fazendo com que o trabalho seja realizado com baixa eficiência e eficácia, gerando a insatisfação dos clientes.

 

A sequência CORRETA é:

 

• F, F, F, F.

• V, F, V, F.

• F, F, V, V.

• F, V, F, V.

• V, V, V, V.