MARKETING
Assinale a alternativa correta. Nesse momento, o cliente avaliará o produto ou serviço que comprou, verificará se de fato a aquisição foi boa, se atendeu ou não as suas expectativas e, especialmente, se pretende vivenciar de novo aquela experiência. Essa definição corresponde a uma das etapas do processo de compra, qual seja:
Comportamento pós-compra.
Decisão de compra.
Avaliação de alternativas.
Decisão por não comprar.
Reconhecimento do problema.
Assinale a alternativa correta. No Marketing, três conceitos centrais devem ser entendidos e diferenciados: demandas, necessidades e desejos. Necessidades são os requisitos básicos do ser humano, como comida, ar, água e diversão. Essas necessidades tornam-se desejos quando direcionadas a objetivos específicos que possam satisfazê-las. Demandas são desejos por produtos específicos sustentados pela capacidade de comprá-los. Nesse contexto, é papel do profissional de Marketing:
Reconhecer as necessidades do cliente, despertando nele o desejo por certo produto/serviço.
Criar produtos/serviços que possam despertar o desejo do cliente, ainda que não haja demanda.
Desconsiderar as necessidades do cliente, criando e ofertando produtos/serviços desconectados com o mercado.
Reconhecer as necessidades do cliente e atendê-las por meio de produtos/serviços indesejados.
Criar necessidades no cliente, a fim de que ele se sinta pressionado a comprar certo produto/serviço.
Assinale a alternativa correta. A figura a seguir retrata os quatro pilares fundamentais de marketing holístico que ajudam a capturar as novas realidades de marketing:
Tendo a filosofia do marketing holístico como pano de fundo, podemos identificar um conjunto específico de tarefas que compõem uma administração e uma liderança de marketing eficazes. De acordo com a figura acima e com base nas suas leituras sobre as Tarefas de Administração de Marketing, fica evidente que:
as organizações estão cada vez mais distantes tanto dos consumidores, quanto de seus colaboradores; numa tentativa de lhes dar maior autonomia.
as organizações estão se aproximando cada vez mais dos colaboradores por meio do Marketing interno. Dessa forma, o gestor consegue controlar com maior rigidez a sua equipe e cobrar insistentemente dela por melhores resultados.
as organizações estão se aproximando cada vez mais de seus públicos-alvo a fim de melhor satisfazê-los, ou seja, dos consumidores por meio do Marketing de relacionamento e dos colaboradores por meio do Marketing interno.
as organizações têm elaborado continuamente programas internos de comunicação e de sensibilização de seus colaboradores, a fim de aumentar neles o engajamento e claro, a satisfação no ambiente de trabalho. Tais esforços são denominados Marketing de relacionamento.
as organizações estão se aproximando exclusivamente dos consumidores por meio do Marketing de relacionamento, uma vez que os colaboradores não compram, logo eles não devem ser prezados.
O gerenciamento dos processos organizacionais é realizado por meio de relatórios de acompanhamento e indicadores, garantindo-se assim, que os resultados sejam atingidos. A análise SWOT (forças, fraquezas, oportunidades e ameaças) costuma ser utilizada para que o fluxo de trabalho e a gestão organizacional sejam definidos adequadamente bem como para que as projeções dos processos do negócio sejam alcançadas. Com relação ao gerenciamento de processos organizacionais, a análise SWOT:
compreende a definição dos resultados esperados nos processos organizacionais, o que garante resultados.
é um indicador que informa se o processo está sendo gerenciado adequadamente.
é focada no gerenciamento de pessoas, sendo muito utilizada para análise de resultados.
proporciona conhecimento técnico e operacional sobre o processo que está sendo desenhado.
propicia uma visão geral do processo de negócio, o que permite sistematizar e organizar o gerenciamento do processo.
Assinale a alternativa correta. É sabido que o plano de marketing nunca acaba e está em constante mudança, exigindo que o gestor revise e atualize o seu conteúdo sempre que necessário para manter o seu negócio no caminho do crescimento exponencial. Neste contexto, o controle é essencial para a eficácia do plano de marketing, pois permite ao gestor:
I – monitorar o progresso do plano;
II – analisar os resultados das ações implementadas;
III – identificar os produtos mais rentáveis;
IV – mapear os aspectos do clima organizacional que precisam ser melhorados.
Dos itens supracitados, são corretos:
I, II, III, IV.
I, II, IV.
I, III.
I, IV.
I, II, III.
Assinale a alternativa correta. O plano de marketing é um conjunto de informações que guia a empresa em um determinado período para alcançar seus objetivos de vendas e crescimento. O plano estabelece um caminho para ir da situação atual até a desejada. Neste contexto, a etapa do plano de marketing que define “a lógica por meio da qual a empresa espera alcançar seus objetivos de marketing” é denominada:
Situação atual do Marketing.
Estratégia de Marketing.
Objetivos e Metas do Marketing.
Planejamento Operacional.
Planejamento Financeiro.
Assinale a alternativa correta. Depois que a organização desenvolveu uma oferta para o mercado, estabeleceu o preço e distribuiu o produto, ela finalmente pode divulgá-lo, utilizando diversas ferramentas de comunicação com o público-alvo. A este “P” do marketing mix dá-se o nome de:
promoção.
propaganda.
praça.
preço
portfólio.
Assinale a alternativa correta. O empreendedor que não compreende tudo o que o departamento de marketing pode fazer para potencializar os resultados alcançados pela sua empresa dificilmente consegue explorar ao máximo todos os seus benefícios. As ações de marketing podem ser responsáveis por levar a sua marca ao cliente, criar oportunidades de venda e construir uma boa reputação no mercado. Dentre as tarefas que o marketing desempenha na empresa, uma das mais importantes é a Comunicação do Valor. Nessa tarefa, o profissional de marketing precisa:
criar produtos e serviços que aos olhos do cliente, tenham mais benefícios do que custos percebidos.
estabelecer para produtos e serviços, preços justos que possam corresponder tanto as expectativas do cliente, quanto aos resultados esperados pela empresa.
elaborar programas que permitam ao o cliente conhecer a empresa e os seus produtos, compostos por propaganda, promoção de vendas; além de explorar canais on-line, de mídia social e móvel.
elaborar programas de relacionamento da empresa com os seus colaboradores, a fim de que esses possam conhecer com clareza, as normas e os procedimentos da organização.
pesquisar o perfil do seu público-alvo e identificar as suas reais necessidades.
Assinale a alternativa correta. Dentre as tarefas do marketing, está o desenvolvimento de um sistema de informações confiável para monitorar de perto os ambientes organizacionais, denominados de micro e macroambiente. Com isso, a organização poderá avaliar continuamente o seu potencial de mercado, identificar as necessidades do cliente e prever demanda. A essa tarefa dá-se o nome de:
Comportamento pós-compra.
Decisão de compra.
Avaliação de alternativas.
Decisão por não comprar.
Reconhecimento do problema.
Assinale a alternativa correta. No Marketing, três conceitos centrais devem ser entendidos e diferenciados: demandas, necessidades e desejos. Necessidades são os requisitos básicos do ser humano, como comida, ar, água e diversão. Essas necessidades tornam-se desejos quando direcionadas a objetivos específicos que possam satisfazê-las. Demandas são desejos por produtos específicos sustentados pela capacidade de comprá-los. Nesse contexto, é papel do profissional de Marketing:
Reconhecer as necessidades do cliente, despertando nele o desejo por certo produto/serviço.
Criar produtos/serviços que possam despertar o desejo do cliente, ainda que não haja demanda.
Desconsiderar as necessidades do cliente, criando e ofertando produtos/serviços desconectados com o mercado.
Reconhecer as necessidades do cliente e atendê-las por meio de produtos/serviços indesejados.
Criar necessidades no cliente, a fim de que ele se sinta pressionado a comprar certo produto/serviço.
Assinale a alternativa correta. A figura a seguir retrata os quatro pilares fundamentais de marketing holístico que ajudam a capturar as novas realidades de marketing:
Tendo a filosofia do marketing holístico como pano de fundo, podemos identificar um conjunto específico de tarefas que compõem uma administração e uma liderança de marketing eficazes. De acordo com a figura acima e com base nas suas leituras sobre as Tarefas de Administração de Marketing, fica evidente que:
as organizações estão cada vez mais distantes tanto dos consumidores, quanto de seus colaboradores; numa tentativa de lhes dar maior autonomia.
as organizações estão se aproximando cada vez mais dos colaboradores por meio do Marketing interno. Dessa forma, o gestor consegue controlar com maior rigidez a sua equipe e cobrar insistentemente dela por melhores resultados.
as organizações estão se aproximando cada vez mais de seus públicos-alvo a fim de melhor satisfazê-los, ou seja, dos consumidores por meio do Marketing de relacionamento e dos colaboradores por meio do Marketing interno.
as organizações têm elaborado continuamente programas internos de comunicação e de sensibilização de seus colaboradores, a fim de aumentar neles o engajamento e claro, a satisfação no ambiente de trabalho. Tais esforços são denominados Marketing de relacionamento.
as organizações estão se aproximando exclusivamente dos consumidores por meio do Marketing de relacionamento, uma vez que os colaboradores não compram, logo eles não devem ser prezados.
O gerenciamento dos processos organizacionais é realizado por meio de relatórios de acompanhamento e indicadores, garantindo-se assim, que os resultados sejam atingidos. A análise SWOT (forças, fraquezas, oportunidades e ameaças) costuma ser utilizada para que o fluxo de trabalho e a gestão organizacional sejam definidos adequadamente bem como para que as projeções dos processos do negócio sejam alcançadas. Com relação ao gerenciamento de processos organizacionais, a análise SWOT:
compreende a definição dos resultados esperados nos processos organizacionais, o que garante resultados.
é um indicador que informa se o processo está sendo gerenciado adequadamente.
é focada no gerenciamento de pessoas, sendo muito utilizada para análise de resultados.
proporciona conhecimento técnico e operacional sobre o processo que está sendo desenhado.
propicia uma visão geral do processo de negócio, o que permite sistematizar e organizar o gerenciamento do processo.
Assinale a alternativa correta. É sabido que o plano de marketing nunca acaba e está em constante mudança, exigindo que o gestor revise e atualize o seu conteúdo sempre que necessário para manter o seu negócio no caminho do crescimento exponencial. Neste contexto, o controle é essencial para a eficácia do plano de marketing, pois permite ao gestor:
I – monitorar o progresso do plano;
II – analisar os resultados das ações implementadas;
III – identificar os produtos mais rentáveis;
IV – mapear os aspectos do clima organizacional que precisam ser melhorados.
Dos itens supracitados, são corretos:
I, II, III, IV.
I, II, IV.
I, III.
I, IV.
I, II, III.
Assinale a alternativa correta. O plano de marketing é um conjunto de informações que guia a empresa em um determinado período para alcançar seus objetivos de vendas e crescimento. O plano estabelece um caminho para ir da situação atual até a desejada. Neste contexto, a etapa do plano de marketing que define “a lógica por meio da qual a empresa espera alcançar seus objetivos de marketing” é denominada:
Situação atual do Marketing.
Estratégia de Marketing.
Objetivos e Metas do Marketing.
Planejamento Operacional.
Planejamento Financeiro.
Assinale a alternativa correta. Depois que a organização desenvolveu uma oferta para o mercado, estabeleceu o preço e distribuiu o produto, ela finalmente pode divulgá-lo, utilizando diversas ferramentas de comunicação com o público-alvo. A este “P” do marketing mix dá-se o nome de:
promoção.
propaganda.
praça.
preço
portfólio.
Assinale a alternativa correta. O empreendedor que não compreende tudo o que o departamento de marketing pode fazer para potencializar os resultados alcançados pela sua empresa dificilmente consegue explorar ao máximo todos os seus benefícios. As ações de marketing podem ser responsáveis por levar a sua marca ao cliente, criar oportunidades de venda e construir uma boa reputação no mercado. Dentre as tarefas que o marketing desempenha na empresa, uma das mais importantes é a Comunicação do Valor. Nessa tarefa, o profissional de marketing precisa:
criar produtos e serviços que aos olhos do cliente, tenham mais benefícios do que custos percebidos.
estabelecer para produtos e serviços, preços justos que possam corresponder tanto as expectativas do cliente, quanto aos resultados esperados pela empresa.
elaborar programas que permitam ao o cliente conhecer a empresa e os seus produtos, compostos por propaganda, promoção de vendas; além de explorar canais on-line, de mídia social e móvel.
elaborar programas de relacionamento da empresa com os seus colaboradores, a fim de que esses possam conhecer com clareza, as normas e os procedimentos da organização.
pesquisar o perfil do seu público-alvo e identificar as suas reais necessidades.
Assinale a alternativa correta. Dentre as tarefas do marketing, está o desenvolvimento de um sistema de informações confiável para monitorar de perto os ambientes organizacionais, denominados de micro e macroambiente. Com isso, a organização poderá avaliar continuamente o seu potencial de mercado, identificar as necessidades do cliente e prever demanda. A essa tarefa dá-se o nome de:
Reconhecer as necessidades do cliente, despertando nele o desejo por certo produto/serviço.
Criar produtos/serviços que possam despertar o desejo do cliente, ainda que não haja demanda.
Desconsiderar as necessidades do cliente, criando e ofertando produtos/serviços desconectados com o mercado.
Reconhecer as necessidades do cliente e atendê-las por meio de produtos/serviços indesejados.
Criar necessidades no cliente, a fim de que ele se sinta pressionado a comprar certo produto/serviço.
Assinale a alternativa correta. A figura a seguir retrata os quatro pilares fundamentais de marketing holístico que ajudam a capturar as novas realidades de marketing:
Tendo a filosofia do marketing holístico como pano de fundo, podemos identificar um conjunto específico de tarefas que compõem uma administração e uma liderança de marketing eficazes. De acordo com a figura acima e com base nas suas leituras sobre as Tarefas de Administração de Marketing, fica evidente que:
as organizações estão cada vez mais distantes tanto dos consumidores, quanto de seus colaboradores; numa tentativa de lhes dar maior autonomia.
as organizações estão se aproximando cada vez mais dos colaboradores por meio do Marketing interno. Dessa forma, o gestor consegue controlar com maior rigidez a sua equipe e cobrar insistentemente dela por melhores resultados.
as organizações estão se aproximando cada vez mais de seus públicos-alvo a fim de melhor satisfazê-los, ou seja, dos consumidores por meio do Marketing de relacionamento e dos colaboradores por meio do Marketing interno.
as organizações têm elaborado continuamente programas internos de comunicação e de sensibilização de seus colaboradores, a fim de aumentar neles o engajamento e claro, a satisfação no ambiente de trabalho. Tais esforços são denominados Marketing de relacionamento.
as organizações estão se aproximando exclusivamente dos consumidores por meio do Marketing de relacionamento, uma vez que os colaboradores não compram, logo eles não devem ser prezados.
O gerenciamento dos processos organizacionais é realizado por meio de relatórios de acompanhamento e indicadores, garantindo-se assim, que os resultados sejam atingidos. A análise SWOT (forças, fraquezas, oportunidades e ameaças) costuma ser utilizada para que o fluxo de trabalho e a gestão organizacional sejam definidos adequadamente bem como para que as projeções dos processos do negócio sejam alcançadas. Com relação ao gerenciamento de processos organizacionais, a análise SWOT:
compreende a definição dos resultados esperados nos processos organizacionais, o que garante resultados.
é um indicador que informa se o processo está sendo gerenciado adequadamente.
é focada no gerenciamento de pessoas, sendo muito utilizada para análise de resultados.
proporciona conhecimento técnico e operacional sobre o processo que está sendo desenhado.
propicia uma visão geral do processo de negócio, o que permite sistematizar e organizar o gerenciamento do processo.
Assinale a alternativa correta. É sabido que o plano de marketing nunca acaba e está em constante mudança, exigindo que o gestor revise e atualize o seu conteúdo sempre que necessário para manter o seu negócio no caminho do crescimento exponencial. Neste contexto, o controle é essencial para a eficácia do plano de marketing, pois permite ao gestor:
I – monitorar o progresso do plano;
II – analisar os resultados das ações implementadas;
III – identificar os produtos mais rentáveis;
IV – mapear os aspectos do clima organizacional que precisam ser melhorados.
Dos itens supracitados, são corretos:
I, II, III, IV.
I, II, IV.
I, III.
I, IV.
I, II, III.
Assinale a alternativa correta. O plano de marketing é um conjunto de informações que guia a empresa em um determinado período para alcançar seus objetivos de vendas e crescimento. O plano estabelece um caminho para ir da situação atual até a desejada. Neste contexto, a etapa do plano de marketing que define “a lógica por meio da qual a empresa espera alcançar seus objetivos de marketing” é denominada:
Situação atual do Marketing.
Estratégia de Marketing.
Objetivos e Metas do Marketing.
Planejamento Operacional.
Planejamento Financeiro.
Assinale a alternativa correta. Depois que a organização desenvolveu uma oferta para o mercado, estabeleceu o preço e distribuiu o produto, ela finalmente pode divulgá-lo, utilizando diversas ferramentas de comunicação com o público-alvo. A este “P” do marketing mix dá-se o nome de:
promoção.
propaganda.
praça.
preço
portfólio.
Assinale a alternativa correta. O empreendedor que não compreende tudo o que o departamento de marketing pode fazer para potencializar os resultados alcançados pela sua empresa dificilmente consegue explorar ao máximo todos os seus benefícios. As ações de marketing podem ser responsáveis por levar a sua marca ao cliente, criar oportunidades de venda e construir uma boa reputação no mercado. Dentre as tarefas que o marketing desempenha na empresa, uma das mais importantes é a Comunicação do Valor. Nessa tarefa, o profissional de marketing precisa:
criar produtos e serviços que aos olhos do cliente, tenham mais benefícios do que custos percebidos.
estabelecer para produtos e serviços, preços justos que possam corresponder tanto as expectativas do cliente, quanto aos resultados esperados pela empresa.
elaborar programas que permitam ao o cliente conhecer a empresa e os seus produtos, compostos por propaganda, promoção de vendas; além de explorar canais on-line, de mídia social e móvel.
elaborar programas de relacionamento da empresa com os seus colaboradores, a fim de que esses possam conhecer com clareza, as normas e os procedimentos da organização.
pesquisar o perfil do seu público-alvo e identificar as suas reais necessidades.
Assinale a alternativa correta. Dentre as tarefas do marketing, está o desenvolvimento de um sistema de informações confiável para monitorar de perto os ambientes organizacionais, denominados de micro e macroambiente. Com isso, a organização poderá avaliar continuamente o seu potencial de mercado, identificar as necessidades do cliente e prever demanda. A essa tarefa dá-se o nome de:
as organizações estão cada vez mais distantes tanto dos consumidores, quanto de seus colaboradores; numa tentativa de lhes dar maior autonomia.
as organizações estão se aproximando cada vez mais dos colaboradores por meio do Marketing interno. Dessa forma, o gestor consegue controlar com maior rigidez a sua equipe e cobrar insistentemente dela por melhores resultados.
as organizações estão se aproximando cada vez mais de seus públicos-alvo a fim de melhor satisfazê-los, ou seja, dos consumidores por meio do Marketing de relacionamento e dos colaboradores por meio do Marketing interno.
as organizações têm elaborado continuamente programas internos de comunicação e de sensibilização de seus colaboradores, a fim de aumentar neles o engajamento e claro, a satisfação no ambiente de trabalho. Tais esforços são denominados Marketing de relacionamento.
as organizações estão se aproximando exclusivamente dos consumidores por meio do Marketing de relacionamento, uma vez que os colaboradores não compram, logo eles não devem ser prezados.
O gerenciamento dos processos organizacionais é realizado por meio de relatórios de acompanhamento e indicadores, garantindo-se assim, que os resultados sejam atingidos. A análise SWOT (forças, fraquezas, oportunidades e ameaças) costuma ser utilizada para que o fluxo de trabalho e a gestão organizacional sejam definidos adequadamente bem como para que as projeções dos processos do negócio sejam alcançadas. Com relação ao gerenciamento de processos organizacionais, a análise SWOT:
compreende a definição dos resultados esperados nos processos organizacionais, o que garante resultados.
é um indicador que informa se o processo está sendo gerenciado adequadamente.
é focada no gerenciamento de pessoas, sendo muito utilizada para análise de resultados.
proporciona conhecimento técnico e operacional sobre o processo que está sendo desenhado.
propicia uma visão geral do processo de negócio, o que permite sistematizar e organizar o gerenciamento do processo.
Assinale a alternativa correta. É sabido que o plano de marketing nunca acaba e está em constante mudança, exigindo que o gestor revise e atualize o seu conteúdo sempre que necessário para manter o seu negócio no caminho do crescimento exponencial. Neste contexto, o controle é essencial para a eficácia do plano de marketing, pois permite ao gestor:
I – monitorar o progresso do plano;
II – analisar os resultados das ações implementadas;
III – identificar os produtos mais rentáveis;
IV – mapear os aspectos do clima organizacional que precisam ser melhorados.
Dos itens supracitados, são corretos:
I, II, III, IV.
I, II, IV.
I, III.
I, IV.
I, II, III.
Assinale a alternativa correta. O plano de marketing é um conjunto de informações que guia a empresa em um determinado período para alcançar seus objetivos de vendas e crescimento. O plano estabelece um caminho para ir da situação atual até a desejada. Neste contexto, a etapa do plano de marketing que define “a lógica por meio da qual a empresa espera alcançar seus objetivos de marketing” é denominada:
Situação atual do Marketing.
Estratégia de Marketing.
Objetivos e Metas do Marketing.
Planejamento Operacional.
Planejamento Financeiro.
Assinale a alternativa correta. Depois que a organização desenvolveu uma oferta para o mercado, estabeleceu o preço e distribuiu o produto, ela finalmente pode divulgá-lo, utilizando diversas ferramentas de comunicação com o público-alvo. A este “P” do marketing mix dá-se o nome de:
promoção.
propaganda.
praça.
preço
portfólio.
Assinale a alternativa correta. O empreendedor que não compreende tudo o que o departamento de marketing pode fazer para potencializar os resultados alcançados pela sua empresa dificilmente consegue explorar ao máximo todos os seus benefícios. As ações de marketing podem ser responsáveis por levar a sua marca ao cliente, criar oportunidades de venda e construir uma boa reputação no mercado. Dentre as tarefas que o marketing desempenha na empresa, uma das mais importantes é a Comunicação do Valor. Nessa tarefa, o profissional de marketing precisa:
criar produtos e serviços que aos olhos do cliente, tenham mais benefícios do que custos percebidos.
estabelecer para produtos e serviços, preços justos que possam corresponder tanto as expectativas do cliente, quanto aos resultados esperados pela empresa.
elaborar programas que permitam ao o cliente conhecer a empresa e os seus produtos, compostos por propaganda, promoção de vendas; além de explorar canais on-line, de mídia social e móvel.
elaborar programas de relacionamento da empresa com os seus colaboradores, a fim de que esses possam conhecer com clareza, as normas e os procedimentos da organização.
pesquisar o perfil do seu público-alvo e identificar as suas reais necessidades.
Assinale a alternativa correta. Dentre as tarefas do marketing, está o desenvolvimento de um sistema de informações confiável para monitorar de perto os ambientes organizacionais, denominados de micro e macroambiente. Com isso, a organização poderá avaliar continuamente o seu potencial de mercado, identificar as necessidades do cliente e prever demanda. A essa tarefa dá-se o nome de:
compreende a definição dos resultados esperados nos processos organizacionais, o que garante resultados.
é um indicador que informa se o processo está sendo gerenciado adequadamente.
é focada no gerenciamento de pessoas, sendo muito utilizada para análise de resultados.
proporciona conhecimento técnico e operacional sobre o processo que está sendo desenhado.
propicia uma visão geral do processo de negócio, o que permite sistematizar e organizar o gerenciamento do processo.
Assinale a alternativa correta. É sabido que o plano de marketing nunca acaba e está em constante mudança, exigindo que o gestor revise e atualize o seu conteúdo sempre que necessário para manter o seu negócio no caminho do crescimento exponencial. Neste contexto, o controle é essencial para a eficácia do plano de marketing, pois permite ao gestor:
I – monitorar o progresso do plano;
II – analisar os resultados das ações implementadas;
III – identificar os produtos mais rentáveis;
IV – mapear os aspectos do clima organizacional que precisam ser melhorados.
Dos itens supracitados, são corretos:
I, II, III, IV.
I, II, IV.
I, III.
I, IV.
I, II, III.
Assinale a alternativa correta. O plano de marketing é um conjunto de informações que guia a empresa em um determinado período para alcançar seus objetivos de vendas e crescimento. O plano estabelece um caminho para ir da situação atual até a desejada. Neste contexto, a etapa do plano de marketing que define “a lógica por meio da qual a empresa espera alcançar seus objetivos de marketing” é denominada:
Situação atual do Marketing.
Estratégia de Marketing.
Objetivos e Metas do Marketing.
Planejamento Operacional.
Planejamento Financeiro.
Assinale a alternativa correta. Depois que a organização desenvolveu uma oferta para o mercado, estabeleceu o preço e distribuiu o produto, ela finalmente pode divulgá-lo, utilizando diversas ferramentas de comunicação com o público-alvo. A este “P” do marketing mix dá-se o nome de:
promoção.
propaganda.
praça.
preço
portfólio.
Assinale a alternativa correta. O empreendedor que não compreende tudo o que o departamento de marketing pode fazer para potencializar os resultados alcançados pela sua empresa dificilmente consegue explorar ao máximo todos os seus benefícios. As ações de marketing podem ser responsáveis por levar a sua marca ao cliente, criar oportunidades de venda e construir uma boa reputação no mercado. Dentre as tarefas que o marketing desempenha na empresa, uma das mais importantes é a Comunicação do Valor. Nessa tarefa, o profissional de marketing precisa:
criar produtos e serviços que aos olhos do cliente, tenham mais benefícios do que custos percebidos.
estabelecer para produtos e serviços, preços justos que possam corresponder tanto as expectativas do cliente, quanto aos resultados esperados pela empresa.
elaborar programas que permitam ao o cliente conhecer a empresa e os seus produtos, compostos por propaganda, promoção de vendas; além de explorar canais on-line, de mídia social e móvel.
elaborar programas de relacionamento da empresa com os seus colaboradores, a fim de que esses possam conhecer com clareza, as normas e os procedimentos da organização.
pesquisar o perfil do seu público-alvo e identificar as suas reais necessidades.
Assinale a alternativa correta. Dentre as tarefas do marketing, está o desenvolvimento de um sistema de informações confiável para monitorar de perto os ambientes organizacionais, denominados de micro e macroambiente. Com isso, a organização poderá avaliar continuamente o seu potencial de mercado, identificar as necessidades do cliente e prever demanda. A essa tarefa dá-se o nome de:
I, II, III, IV.
I, II, IV.
I, III.
I, IV.
I, II, III.
Assinale a alternativa correta. O plano de marketing é um conjunto de informações que guia a empresa em um determinado período para alcançar seus objetivos de vendas e crescimento. O plano estabelece um caminho para ir da situação atual até a desejada. Neste contexto, a etapa do plano de marketing que define “a lógica por meio da qual a empresa espera alcançar seus objetivos de marketing” é denominada:
Situação atual do Marketing.
Estratégia de Marketing.
Objetivos e Metas do Marketing.
Planejamento Operacional.
Planejamento Financeiro.
Assinale a alternativa correta. Depois que a organização desenvolveu uma oferta para o mercado, estabeleceu o preço e distribuiu o produto, ela finalmente pode divulgá-lo, utilizando diversas ferramentas de comunicação com o público-alvo. A este “P” do marketing mix dá-se o nome de:
promoção.
propaganda.
praça.
preço
portfólio.
Assinale a alternativa correta. O empreendedor que não compreende tudo o que o departamento de marketing pode fazer para potencializar os resultados alcançados pela sua empresa dificilmente consegue explorar ao máximo todos os seus benefícios. As ações de marketing podem ser responsáveis por levar a sua marca ao cliente, criar oportunidades de venda e construir uma boa reputação no mercado. Dentre as tarefas que o marketing desempenha na empresa, uma das mais importantes é a Comunicação do Valor. Nessa tarefa, o profissional de marketing precisa:
criar produtos e serviços que aos olhos do cliente, tenham mais benefícios do que custos percebidos.
estabelecer para produtos e serviços, preços justos que possam corresponder tanto as expectativas do cliente, quanto aos resultados esperados pela empresa.
elaborar programas que permitam ao o cliente conhecer a empresa e os seus produtos, compostos por propaganda, promoção de vendas; além de explorar canais on-line, de mídia social e móvel.
elaborar programas de relacionamento da empresa com os seus colaboradores, a fim de que esses possam conhecer com clareza, as normas e os procedimentos da organização.
pesquisar o perfil do seu público-alvo e identificar as suas reais necessidades.
Assinale a alternativa correta. Dentre as tarefas do marketing, está o desenvolvimento de um sistema de informações confiável para monitorar de perto os ambientes organizacionais, denominados de micro e macroambiente. Com isso, a organização poderá avaliar continuamente o seu potencial de mercado, identificar as necessidades do cliente e prever demanda. A essa tarefa dá-se o nome de:
Situação atual do Marketing.
Estratégia de Marketing.
Objetivos e Metas do Marketing.
Planejamento Operacional.
Planejamento Financeiro.
Assinale a alternativa correta. Depois que a organização desenvolveu uma oferta para o mercado, estabeleceu o preço e distribuiu o produto, ela finalmente pode divulgá-lo, utilizando diversas ferramentas de comunicação com o público-alvo. A este “P” do marketing mix dá-se o nome de:
promoção.
propaganda.
praça.
preço
portfólio.
Assinale a alternativa correta. O empreendedor que não compreende tudo o que o departamento de marketing pode fazer para potencializar os resultados alcançados pela sua empresa dificilmente consegue explorar ao máximo todos os seus benefícios. As ações de marketing podem ser responsáveis por levar a sua marca ao cliente, criar oportunidades de venda e construir uma boa reputação no mercado. Dentre as tarefas que o marketing desempenha na empresa, uma das mais importantes é a Comunicação do Valor. Nessa tarefa, o profissional de marketing precisa:
criar produtos e serviços que aos olhos do cliente, tenham mais benefícios do que custos percebidos.
estabelecer para produtos e serviços, preços justos que possam corresponder tanto as expectativas do cliente, quanto aos resultados esperados pela empresa.
elaborar programas que permitam ao o cliente conhecer a empresa e os seus produtos, compostos por propaganda, promoção de vendas; além de explorar canais on-line, de mídia social e móvel.
elaborar programas de relacionamento da empresa com os seus colaboradores, a fim de que esses possam conhecer com clareza, as normas e os procedimentos da organização.
pesquisar o perfil do seu público-alvo e identificar as suas reais necessidades.
Assinale a alternativa correta. Dentre as tarefas do marketing, está o desenvolvimento de um sistema de informações confiável para monitorar de perto os ambientes organizacionais, denominados de micro e macroambiente. Com isso, a organização poderá avaliar continuamente o seu potencial de mercado, identificar as necessidades do cliente e prever demanda. A essa tarefa dá-se o nome de:
promoção.
propaganda.
praça.
preço
portfólio.
Assinale a alternativa correta. O empreendedor que não compreende tudo o que o departamento de marketing pode fazer para potencializar os resultados alcançados pela sua empresa dificilmente consegue explorar ao máximo todos os seus benefícios. As ações de marketing podem ser responsáveis por levar a sua marca ao cliente, criar oportunidades de venda e construir uma boa reputação no mercado. Dentre as tarefas que o marketing desempenha na empresa, uma das mais importantes é a Comunicação do Valor. Nessa tarefa, o profissional de marketing precisa:
criar produtos e serviços que aos olhos do cliente, tenham mais benefícios do que custos percebidos.
estabelecer para produtos e serviços, preços justos que possam corresponder tanto as expectativas do cliente, quanto aos resultados esperados pela empresa.
elaborar programas que permitam ao o cliente conhecer a empresa e os seus produtos, compostos por propaganda, promoção de vendas; além de explorar canais on-line, de mídia social e móvel.
elaborar programas de relacionamento da empresa com os seus colaboradores, a fim de que esses possam conhecer com clareza, as normas e os procedimentos da organização.
pesquisar o perfil do seu público-alvo e identificar as suas reais necessidades.
Assinale a alternativa correta. Dentre as tarefas do marketing, está o desenvolvimento de um sistema de informações confiável para monitorar de perto os ambientes organizacionais, denominados de micro e macroambiente. Com isso, a organização poderá avaliar continuamente o seu potencial de mercado, identificar as necessidades do cliente e prever demanda. A essa tarefa dá-se o nome de:
criar produtos e serviços que aos olhos do cliente, tenham mais benefícios do que custos percebidos.
estabelecer para produtos e serviços, preços justos que possam corresponder tanto as expectativas do cliente, quanto aos resultados esperados pela empresa.
elaborar programas que permitam ao o cliente conhecer a empresa e os seus produtos, compostos por propaganda, promoção de vendas; além de explorar canais on-line, de mídia social e móvel.
elaborar programas de relacionamento da empresa com os seus colaboradores, a fim de que esses possam conhecer com clareza, as normas e os procedimentos da organização.
pesquisar o perfil do seu público-alvo e identificar as suas reais necessidades.