PLANEJAMENTO E CONTROLE DA PRODUÇÃO II


Assinale a preposição correta a respeito da coerência organizacional:

 


Coerência entre estratégias funcionais e coerência entre os diversos níveis de decisão no âmbito de cada função garantem a coerência entre as decisões operacionais funcionais de duas ou mais funções.


Coerência horizontal alta (entre as estratégias funcionais) e a coerência vertical (entre os diversos níveis de decisão no âmbito de cada função) não garantem a coerência horizontal baixa (entre as decisões operacionais funcionais de duas ou mais funções).


A coerência horizontal baixa é obtida como resultado de uma coerência horizontal alta alinhada a uma coerência vertical.


Coerência horizontal é a coerência entre os diversos níveis de decisão no âmbito de cada função;  Coerência vertical é a coerência entre as estratégias funcionais e Coerência horizontal baixa está relacionada as decisões operacionais funcionais de duas ou mais funções.


Coerência vertical: Cada área funcional toma decisões em determinado momento do tempo e planeja tomar outras decisões em períodos futuros. Desta forma é necessário garantir a coerência entre as tomadas de decisão por diferentes funções, não somente no momento presente, mas ao longo do tempo.

Assinale a alternativa que apresenta a relação correta sobre as informações importantes ao S&OP:

 


Segundo os autores do texto base, um cuidado especial deve ser tomado em relação às estimativas dos parâmetros envolvidos nos cálculos do S&OP. Estipular o preço médio de uma família de produto não é tarefa difícil, visto que representará a média de um determinado grupo de produtos. Em contra partida determinar o preço de um produto individual pode ser uma tarefa  não trivial, visto que cada produto terá sua particularidade.


Planejar com olhar futuro traz o risco de perpetuar problemas que geram desvios, fazendo com que o planejamento não seja uma ação consciente. Desta forma a utilização de dados referente ao desempenho passado é primordial e as tendências atuais não devem ser consideradas.


Podem ser consideradas restrições internas importantes para o S&OP: limitações de matérias-primas, volume de terceirização de serviços e capacidade de distribuição.


As previsões podem ser consideradas a alma do processo, mesmo considerando que o mercado seja incerto. A realidade é que a previsão precisa ser apenas tão boa ou melhor que a dos concorrentes.


Planejar o longo prazo não é desejável. Em um país como o Brasil, pode-se afirmar que é inútil fazer o planejamento de longo prazo.

Considerando uma programação factível, seu resultado é de suma importância para a empresa. Desta forma, uma boa programação deve entregar os outputs no momento certo, buscando a máxima eficiência considerando seus prazos de entregas e restrições. Caso contrário uma programação ineficaz pode acarretar consequências negativas. Dentre as afirmativas abaixo assinale qual fator negativo não gerado por uma má programação de scheduling.

 


Cancelamento de encomenda e insatisfação do cliente.


Atingimento de mercado consumidor incompatível com o que foi traçado por uma campanha publicitária.


Alterações nos projetos dos produtos podem ocorrer devido a demora para se entregar o pedido final.


Uma ordem de serviço adicional pode ser recebida de maneira a aumentar a quantidade a ser produzida, sendo necessárias contrações extras para aumentar a capacidade produtiva.


Um determinado tipo de matéria-prima disponível no período t pode não estar mais disponível em um período t+1, ou mesmo considerar as variações de preços ao longo do horizonte de tempo no mercado.

Dado o sistema produtivo abaixo e considerando que linha opera 8 horas por dia, assinale a alternativa que contém a afirmativa correta:

 

 


A capacidade produtiva do sistema em questão é de 240 unidades por dia


O tempo de ciclo da operação é igual 480 minutos


O tempo de ciclo é igual 0,8 minutos.


O número mínimo de estações para se produzir 480 unidades é 10 estações


O tempo de operação é igual a 2 minutos.

Assinale a preposição incorreta a respeito das questões que integram os conceitos do PCP:

 


Eficácia diz respeito a entrega final do objetivo, ou seja, se entregar o produto final que o cliente espera receber, meu sistema é eficaz, caso contrário, não.


A eficiência é um conceito que pode ser mensurado em percentual, enquanto a eficácia é binária, ou seja, o se é eficaz ou não.


Um bom sistema deve ser eficaz e eficiente, ou seja, deve entregar o produto final que o consumidor esperar receber e de maneira que sua produção seja otimizada.


Eficiência diz respeito a forma pela qual os recursos são utilizados para entregar este produto final ao cliente. Caso os recursos sejam utilizados de maneira que otimizem seus respectivos consumos, gere valor agregado ao produto e evite desperdícios, esse sistema será Eficiente. Caso o processo seja moroso, com altas taxas de espera, formação de estoques desnecessários e afins, o sistema será ineficiente.


Eficiência e eficácia são conceito que buscam o mesmo resultado, portanto podem ser conceitos sinônimos.

Em relação as estratégias de resposta à demanda que uma organização pode adotar, assinale a alternativa incorreta:

 


Quick response to stock (QRTS) é uma estratégia em que existe uma produção para formar um alto nível de estoque para atender a demanda com prontidão.


Make to stock (MTS) é conceituada por uma produção com base em previsão de demanda e administração de um estoque.


Resource to to order (RTO) trabalha com uma montagem sob encomenda, desta forma, o tempo de resposta ao cliente é mais longo, entretanto a flexibilidade do processo também é maior, visto que o cliente acompanha o processo desde a aquisição da matéria-prima.


Assembly to order (ATO) e Engineering to order (ETO) são abordagens sob encomenda, em que a primeira diz respeito à montagem sob encomenda e a segunda relata um projeto sob encomenda.


Make to order (MTO) é uma resposta antecipada a demanda em que a fabricação previamente ao pedido do cliente, gerando uma resposta imediata quando o pedido é feito.

O modelo desenvolvido por Porter define as forças competitivas que atuam no mercado. Marque a alternativa que apresentam essas forças.

 


Entrantes potenciais; Ameaça de substituição; Poder de negociação dos compradores; Poder de negociação dos fornecedores e Rivalidade entre os atuais concorrentes.


Economias de escala, Diferenciação do produto, Necessidades de Capital; Custos de mudança e Acesso aos canais de distribuição.


Entrantes potenciais; Ameaça de substituição; Necessidades de Capital; Custos de mudança e Acesso aos canais de distribuição.


Desvantagens de custo independentes de escala; Entrantes potenciais; Acesso aos canais de distribuição; Poder de negociação dos compradores e Necessidades de capital.


Ameaça de substituição; Diferenciação do produto; Custos de mudança; Poder de negociação dos fornecedores e Rivalidade entre os atuais concorrentes.

De acordo com Sipper e Bulfin (1997) definir a ________ da empresa é uma peça importante para o processo de planejamento, visto que ela está no topo da cadeia hierárquica guiando todo o restante dos planos. O item que completa a frase é:

 


Organização


Missão


Hierarquia


Localização


Estratégia

Em relação aos pré-requisitos do S&OP, assinale a alternativa incorreta:

 


Se faz necessário o entendimento claro do processo por parte dos participantes e o comprometimento desses com o processo de planejamento em todas as suas fases e o estabelecimento de uma política de Sales and Operation Planning.


A empresa deve-se comprometer-se a fornecer os recursos necessários para o processo. Esses recursos não se limitam apenas a recursos físicos, mas também em relação a tempo para execução das tarefas.


Assim como no MRP II, o S&OP é dependente da utilização de softwares como ferramenta gerencial. Desta forma, os recursos humanos podem ser apontados como fatores secundários, que são guiados pela qualidade do software central.


O comprometimento do Diretor Geral é fundamental para o comprometimento dos demais participantes, visto que se o mesmo se comprometa totalmente em relação ao processo, servirá de exemplo para os demais integrantes.


É fundamental que todos os participantes compreendam o que é e quais os benefícios o S&OP pode apresentar. As pessoas de uma organização devem entender que compartilhar informações não significa perder o controle, mas, ao contrário, visto que todos trabalharão em prol do mesmo objetivo.

Avalie as seguintes afirmações:

 

  1. A empresa deve definir famílias de produtos para o planejamento no nível de S&OP, visto que não é viável para alta direção analisar e acompanhar cada produto que a empresa produz.
  2. A definição das famílias de produtos deve ser a mesma para as diversas áreas da empresa, embora as mesmas enxerguem o mercado de maneiras diferentes.
  3. Quanto maiores as famílias, portanto em menor número, haverá menos trabalho no planejamento, além do que a previsão de vendas tem maior acurácia quanto maior o agrupamento.
  4. Embora cada família de produto possua suas respectivas particularidades em função das diferenças nos roteiros de produção e nos lead times de materiais, se faz necessário estabelecer o mesmo time fence para todos os produtos, para que a o planejamento global não seja comprometido.

 

Dentre essas afirmações, estão corretas:

 


III e IV


I e III


I, II e III


II e III


todas as afirmações.

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