A seguir um profissional criou uma lista de verificação numa empresa metalmecânica, na sua linha de montagem, trabalhando o item eixo virabrequim na quantidade produzida de 2500 peças.

Com base na folha de verificação acima é possível afirmar que o percentual acumulado dos defeitos ranhuras e trinca são, respectivamente:

O histograma é uma importante ferramenta da qualidade, onde é elaborado um gráfico de barras na qual o eixo horizontal, em pequenos intervalos, apresenta valores encontrados por uma variável de interesse da amostra. Ele é muito utilizado para visualizar a forma da distribuição do conjunto de dados coletados, a localização do valor central e a dispersão dos dados amostrais.

O histograma tem diversas aplicações na indústria, no comércio e na área de serviços, e ele pode ser utilizado para:

I - encontrar o número de produtos não-conformes ou fora das especificações;

II - encontrar a dispersão dos valores de medidas em unidades;

III - analisar os processos que necessitam de ações corretivas urgentes;

IV - achar e demonstrar, através de um gráfico, o real número de unidades por cada categoria ou faixa de característica analisada.

É correto o que se afirma em:

Segundo o que foi ensinado sobre Diagrama de Pareto, analise as duas asserções a seguir:

I - O Diagrama de Pareto é um recurso gráfico utilizado para estabelecer uma ordenação nas causas de perdas que devem ser sanadas, auxiliando na identificação dos problemas, priorizando-os para que sejam resolvidos de acordo com a sua importância.

PORÉM

II - Isso quer dizer que nem todos os problemas são importantes, e que somente alguns precisam ser solucionados.

Analisando as duas asserções acima, é correto o que se afirma em:

Ergonomia é adaptação do trabalho ao homem, nunca o inverso. A NR-17 (Portaria nº 3751, de 23/11/1990) é a norma regulamentadora que estabelece regras para adaptar as condições de trabalho às características psicofisiológicas dos trabalhadores, do mobiliário nos postos de trabalho, dos equipamentos, das condições ambientais e da organização do trabalho.

Falando sobre Ergonomia, analise as duas asserções a seguir:

I – A ergonomia estuda a organização metódica do ambiente de trabalho com o objetivo central de harmonizar as relações entre o homem e a máquina.

DESSA FORMA,

II – a ergonomia atende as necessidades físicas e psicológicas humanas, oferecendo conforto ao funcionário e aumento da produtividade.

Analisando o exposto acima e as duas asserções, é correto o que se afirma em:

A ISO 50001 trata da gestão e da conservação de energia, uma área essencial atualmente. A ISO 50001 surge como um auxílio para as organizações que desejam aprimorar o desempenho em energia, aumentando a eficiência energética e reduzindo as mudanças climáticas. 

A implantação de um Sistema de Gestão de Energia nas diretrizes dessa ISO traz ganhos não só para plantas industriais, mas também para instalações comerciais e até mesmo para empresas inteiras.

Ao definir um sistema reconhecido pelo mundo todo, integrando a eficiência energética às práticas de gestão e produção das empresas, podemos listar os seguintes benefícios consequentes:

I - melhor utilização dos ativos consumidores de energia;

II - melhorias nas práticas na gestão logística;

III - verificação e priorização de novas tecnologias de energia eficiente;

IV - promoção da eficiência energética pela cadeia de fornecedores;

V - melhorias em projetos para diminuir emissões dos gases do efeito estufa.

Assinale a seguir a alternativa que traz o único benefício que não condiz com a ISO 50001.

A Metodologia básica para Avaliação de Processos (MAP) é uma técnica utilizada na avaliação da qualidade de processos organizacionais.

Trata-se de uma técnica de suma importância para o profissional da qualidade e que precisa ser utilizada de maneira adequada nas empresas. Sobre a MAP É POSSÍVEL AFIRMAR que:

O Lean visa produzir de forma rápida, sem desperdícios e com flexibilidade, os produtos desejados pelo mercado no momento que o mercado deseja.

Houve uma tentativa de se chamar este sistema de Just In Time, que seria produzir só no momento em que houver demanda, mas essa obrigação de produzir só no tempo não se firmou no ocidente, levando-o por terra, e firmando de vez o termo Lean como a alusão preferida e aplicável do STP.

Ohno, quando ainda na Toyota, identificou os sete desperdícios do Lean que ocorrem com frequência em praticamente todos os sistemas produtivos.

Assinale a alternativa que traz erroneamente um destes sete desperdícios do Lean:

Ford foi o criador da linha de produção em massa e sua maior contribuição foi a intercambialidade de peças. Em suas fábricas ele praticava a gestão científica, e para que isso fosse possível, ele trabalhou três princípios básicos, a saber:

I – princípio da intensificação: onde o foco era diminuir o tempo de produção para colocar o produto rapidamente no mercado;

II – princípio de economicidade: onde o foco era no aumento da produção por unidade de tempo do operário, retribuindo-o financeiramente através do pagamento por peça produzida, onde Ford concordava com Taylor que funcionário motivado é funcionário produtivo e empresa saudável financeiramente;

III – princípio de produtividade: onde o foco era na redução drástica de estoques em processo para que os materiais fossem transformados em produtos acabados e entregues ao cliente de forma rápida, antes do vencimento das obrigações financeiras da empresa.

Analisando estes três princípios, comparativamente com o que foi levantado pela Administração Científica, é correto o que se afirma em:

Independente da estrutura organizacional adotada pela empresa são aspectos a serem considerados na gestão da qualidade, EXCETO: 

A Fizer Acessórios é um grupo de empresas especializado na fabricação de acessórios automobilísticos com atuação em 10 (dez) países do mundo. Seu negócio é o fornecimento de peças e acessórios à fábricas de carros. A fim de facilitar o gerenciamento do grupo, cada unidade da Fizer Acessórios possui o seu presidente local, o qual se comunica com o responsável geral ou CEO em reuniões e encontros formais. Cabe ao presidente local a tomada de decisão de sua unidade, visando o sucesso do grupo.

Pensando no grupo Fizer Acessórios É POSSÍVEL DIZER que a estrutura organizacional utilizada é: