FORMAÇÃO E DESENVOLVIMENTO DE EQUIPES DE VENDAS


Conforme o E-book “Passo a passo para contratar uma equipe de vendas”. Quanto a contratação do vendedor que irá compor a equipe de vendas, são qualidades pessoais e profissionais identificadas nos melhores vendedores:

 

 

Analise os indicadores citados a seguir.

 

 

I.    Capacidade de autorreflexão (Coachability).

II.   Curiosidade, inteligência e esforço.

III.  Capacidade de adaptação e disposição de aprender.

IV.  Bom relacionamento e controle emocional.

 

 

Assinale a alternativa correta.

 

 


II e III, são corretas.


III, é correta.


I e III, são corretas.


II e IV, são corretas.


I, II, III e IV.

Conforme o E-book “Passo a passo para contratar uma equipe de vendas”. Quanto a contratação do vendedor que irá compor a equipe de vendas, seus autores destacam que torna-se necessário conhecer quais as características que os melhores profissionais têm em comum e que atendem as necessidades da empresa contratante.

 

 

I.  Diferencie as características (valores, traços interiores e talentos) de competências (são os  conhecimentos e habilidades aprendidas).

 

II.  Considerando que as competências você pode ensinar e desenvolver na pessoa depois de sua contratação, em relação as características já não são possíveis.

 

III. Tanto as competências e as características juntas compõe o perfil pessoal e outro profissional que deve observados em todo o processo seletivo (entrevistas, dinâmicas entre outros).

 

 

Assinale a alternativa correta.

 

 


I e II, são corretas.


III, é correta.


I e II, são corretas.


I, II e III.


I, é correta.

Com base no texto “Formação de Equipe de Vendas” o processo de montagem de uma equipe é formado por quatro estágios. Esses estágios são:

 

Analise as assertivas.

 

I.  descrição por escrito das tarefas e a construção do perfil do candidato inicialmente;
II. recrutamento e seleção dos candidatos antecedido pela análise do perfil;
III.descrição das tarefas por escrito, definição do perfil, recrutamento e seleção.

 

Assinale a alternativa correta.


II e III, são corretas.


II, é correta.


I, II e III.


III, é correta.


I, é correta.

Com base no texto “Formação de Equipe de Vendas” alguns fatores fundamentais influenciam no desempenho do vendedor, são eles:

 

Analise as assertivas e assinale a alternativa correta.

 

 


qualidades de suas atitudes, comportamentos, escolaridade e incentivo salarial.


qualidades adquiridas através das experiência e seus conhecimentos.


qualidades inatas de seu caráter; seu treinamento e sua motivação.


qualidades de sua atittudes comportamentais; sua personalidade e energia.


qualidades apreendidas de seu caráter; sua experiência e motivação.

De acordo com seus estudos dos materiais pedagógicos da segunda semana de estudos acerca do tema: equipe comercial ideal. Em relação ao significado de endomarketing, analise as afirmativas a seguir:

 

 

I - Política de remuneração variável com comissões e bonificações, assim como campanhas para a equipe de vendas.

II - Estratégias e ações de marketing interno institucional voltadas para a equipe de vendas como bonificações, comissões e benefícios.

III - Políticas de motivação por meio de desafios a serem alcançados e remuneração variável sobre o alcance de suas metas individuais e metas coletivas.

 

 

Assinale a alterantiva correta.

 


III, é correta.


II, é correta.


I, é correta.


I, II e III.


I e II, são corretas.

De acordo com seus estudos dos materiais pedagógicos na segunda semana de estudos que tem como centralidade o tema sobre a equipe comercial ideal. Quanto a  street marketing:

 

 

Analise as afirmativas.

 

 

I  -  Trata-se da divulgação nas ruas. Equipes de vendas que se posicionam em locais com grande fluxo de pessoas e realizam abordagens aos pedestres que ali transitam.

II -  O trabalho de divulgação e vendas nas ruas é mais facilmente desenvolvido, onde é necessário criar um motivo para abordagem.

III-  O motivo para abordagem nas ruas por parte da equipe de vendas pode ser uma pesquisa de mercado, um censo, a distribuição de panfletos com abordagens direcionadas, o convite para degustação de um produto e outros.

 

 

Assinale a alternativa correta.

 

 


II e III, são corretas.


I, II e III.


I e II, são corretas. 


III, é correta.


I e III, são corretas.

Conforme seus estudos do materiais indicados para leitura básica e complementar, ou seja, o capítulo 1 – Autoconhecimento e artigo Formação de equipes de vendas.  Em relação as características mais marcantes de equipes comerciais em função do tipo de liderança e a relação entre esses dois atores (líder e liderados). Identifique dentre os perfis de equipes aquele que melhor se adapta ao trabalho de um líder democrático.

 

Analise os perfis apresentados a seguir.

 

I) Membros que sejam experientes ou que estejam em início de carreira; que saibam trabalhar em equipe e respeitar as diferenças, já que essa equipe será bastante heterogênea e focada em soluções, além de ser propensa a feedbacks.

 

II) Profissionais amadurecidos, capazes de se auto gerenciar, que sejam auto suficientes e que tenham muita iniciativa, capacidade de inovação, criatividade e que gostem de expor suas ideias e não temem pedir ajuda em caso de necessidade, além de liderança para promover soluções em casos de necessidade.

 

III) Membros que conseguem analisar e extrair o melhor do potencial de cada cliente, que gostem de trabalhar em equipe, sejam criativos e flexíveis; que estejam sempre atentos às metas estabelecidas e focados em alta performance, além de saberem trabalhar sob pressão e se autogerenciar.

 

IV) Membros que gostem de focar em tarefas e prefiram ambientes com rotinas pré-estabelecidas; que não sejam questionadores e que estejam acostumados a trabalhar sob pressão; têm como característica marcante a inexperiência, para que o líder possa treiná-los de acordo com suas preferências. 

 

 

Assinale a alternativa correta quanto ao(s) perfil(s) que melhor se adapta(m) a liderança democrática.

 

 


II, apenas.


III, apenas.


IV, apenas.


I, apenas.


I e IV, apenas.

Conforme seus estudos do materiais indicados para leitura básica e complementar, ou seja, o capítulo 1 – Autoconhecimento e artigo Formação de equipes de vendas.  O gestor da área comercial deve ter clareza da importância da seleção de uma equipe de vendas de forma cuidados e sistemática, com a definição do perfil que atenda as necessidades da organização no setor comercial. Nesse sentido, quais são os fatores essenciais que influenciam no desempenho da equipe de vendas.

 

 

Analise as afirmativas.

 

 

I -  analisar quais são as características dos valores e das qualidades inatos ao seu caráter desses profissionais.

II - quais são os treinamentos que o profissional participou e coloca em prática em suas atitudes do cotidiano.

III - analisar as motivações que profissional demonstrar para participar e se manter em uma equipe de vendas.

IV – os investimentos do profissional no desenvolvimento de sua carreira por meio de treinamentos e cursos de atualização.

 

 

Assinale a alternativa correta.

 

 


II e IV, apenas.


I, II e III, apenas.


II e III, apenas.


I, II, III e IV.


I e IV, apenas.

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