FORMAÇÃO E DESENVOLVIMENTO DE EQUIPES DE VENDAS
Conforme o E-book “Passo a passo para contratar uma equipe de vendas”. Quanto a contratação do vendedor que irá compor a equipe de vendas, seus autores destacam que torna-se necessário conhecer quais as características que os melhores profissionais têm em comum e que atendem as necessidades da empresa contratante.
I. Diferencie as características (valores, traços interiores e talentos) de competências (são os conhecimentos e habilidades aprendidas).
II. Considerando que as competências você pode ensinar e desenvolver na pessoa depois de sua contratação, em relação as características já não são possíveis.
III. Tanto as competências e as características juntas compõe o perfil pessoal e outro profissional que deve observados em todo o processo seletivo (entrevistas, dinâmicas entre outros).
Assinale a alternativa correta.