EQUIPE E LIDERANÇA DOS RECURSOS HUMANOS


Julgue as seguintes afirmativas.

I- A visão tradicional do conflito compreende que todo conflito é ruim, danoso, sendo associado à violência, destruição e irracionalidade.

II- Podemos considerar como vantagens do trabalho em equipe pouca diversidade de ideias e menor flexibilidade nas ações.

III- A retração grupal e aceitação de novos integrantes são consideradas desvantagens do trabalho em equipe.

IV-A negociação é uma estratégia da gestão participativa que possibilita a minimização ou extinção do conflito.

Das alternativas acima enumeradas, são corretas: 


I e  III, apenas.


I, III e IV, apenas.


II e IV, apenas.


I, II e IV, apenas.


Todas as alternativas.

Os termos autocracia e democracia são empregados para definir dois estilos básicos de liderança. Em relação à liderança autocrática, assinale a alternativa CORRETA.


Dedica parte significativa de seu tempo à orientação dos integrantes de sua equipe.


Focaliza sua atenção no próprio funcionário ou no grupo, enfatizando as relações humanas e o desenvolvimento da capacidade de trabalhar em equipe.


Pede opiniões ou sugestões de decisões, ouve, presta atenção e usa as ideias do grupo.


Focaliza sua atenção para reuniões de outros departamentos da empresa.


Define com precisão as responsabilidades individuais e designa tarefas específicas para determinadas pessoas.

O conflito é um processo que tem início quando uma das partes percebe que a outra parte afeta, ou pode afetar, negativamente alguma coisa que a primeira considera importante. Esse processo está esquematizado nas seguintes etapas:


Incompatibilidade de gêneros, cognição incompatibilidade, cognição e personalização, intenções, comportamento consequências.


Intenções, comportamento e consequências futuras.


Oposição potencial ou incompatibilidade, cognição e personalização e consequências.


Oposição potencial ou incompatibilidade, cognição e personalização, intenções, comportamento e suas consequências.


Incompatibilidade, personalização, comportamento e resultado do processo.

Leia atentamente as afirmações abaixo e identifique os itens corretos. 

I - A liderança liberal tem total liberdade para tomada de decisões e a participação do líder é limitada.
II - A liderança autocrática determina qual tarefa cada pessoa deverá executar.
III - N
a liderança democrática o líder procura ser um membro normal do grupo e quando tem necessidade faz comentários irregulares sobre as atividades dos seus subordinados;
IV - Na liderança democrática o próprio grupo esboça as providências e técnicas para atingir o alvo com o aconselhamento do líder. 


 I, II e III, apenas.


I, II e IV, apenas.


 II, III e IV, apenas.


II e IV, apenas.


IV apenas.

A comunicação interpessoal é um processo de enviar e receber símbolos aos quais são agregados significados de uma pessoa a outra. 

Qual fator pode dificultar a comunicação interpessoal?


Desenvolver a habilidade de liderança autoritária.


Ter homogeneidade de padrões culturais entre a fonte e o destino.


Desenvolver o processo de comunicação espontânea.


Articular-se de forma clara e objetiva.


Solicitar feedback.

As relações interpessoais no ambiente de trabalho se desenvolvem na constante interação mantida entre as pessoas. Essas relações apresentam-se ora harmoniosas ora conflitantes. Dentre as forças que restringem o bom desenvolvimento das relações interpessoais, destaca-se:


 Empatia.


Motivação.


Manipulação.


Apoio.


 Iniciativa.

Um dos benefícios dos programas de treinamento para uma equipe de trabalho é a melhora de auto eficácia dos colaboradores para atingir os objetivos individuais e organizacionais. Analise as afirmações a seguir referentes a esse tema e identifique as corretas.

I - O desenvolvimento de equipes é um meio de influenciar positivamente a auto eficácia por fazer com que os colaboradores se tornem mais dispostos a enfrentar as tarefas e atingir as metas da equipe de trabalho.

II - Pessoas com elevada eficácia respondem ao feedback negativo com menos determinação e motivação.

III - Colaboradores com elevado auto eficácia possuem fortes expectativas com relação às suas habilidades para ter um bom desempenho em situações novas e desafiadoras.


II e III, apenas.


II, apenas.


I, II e III.


I, apenas.


I e III, apenas.

Analise as seguintes alternativas sobre liderança e trabalho em equipe:

I) Grupo é um conjunto de duas ou mais pessoas que interagem entre si de forma que cada uma influencia e é influenciada pela outra.

II) O trabalho em equipe apresenta como fator positivo a radicalização em torno de decisões tomadas e a retração grupal.

III) Fatores como melhor aproveitamento das potencialidades  e novas aprendizagens são considerados como desvantagens do trabalho em equipe.

IV)  Equipe é uma tipo especial de grupo, em que, entre outros atributos, evidencia-se elevada interdependência na execução das atividades. É preciso que haja um elemento de identidade, de natureza simbólica, que una as pessoas, estando elas fisicamente próximas ou não.

Assinale a alternativa correta. 


III e IV, apenas. 


Todas alternativas estão corretas.


I e IV, apenas.


II e III, apenas.


I e III, apenas.

A Administração Participativa consiste no envolvimento mental e emocional das pessoas em situações de grupo que as encorajam a contribuir para os objetivos - e assumirem as responsabilidades de alcançá-los - através de um processo de integração entre gerentes e subordinados. Para a Administração Participativa ter um bom funcionamento são necessários quatro pré-requisitos, que são: processo decisório, sistemas de comunicações, relacionamento interpessoal, sistemas de recompensas e punições.

Sobre o relacionamento interpessoal, assinale a alternativa CORRETA:


A ênfase é no trabalho em equipe. A formação dos grupos é importante para o relacionamento entre as pessoas, pois estimula a participação e envolvimento de modo que as pessoas se sintam responsáveis pelo que decidem e fazem. Está baseada em esquemas formais, estruturados e montados pelas organizações.


Mantém o mesmo tipo de relacionamento da administração comum, portanto,  só há mudanças se houver problemas. 


Há forte ênfase nas recompensas simbólicas e sociais. As punições são determinadas pelo líder e a comunicação é  estabelecida somente de forma vertical


A ênfase é no trabalho em equipe. A formação dos grupos é importante para o relacionamento entre as pessoas, pois estimula a participação e envolvimento de modo que as pessoas se sintam responsáveis pelo que decidem e fazem. Está baseada na confiança mútua e não em esquemas formais.


A formação dos grupos é pouco importante para o relacionamento entre as pessoas, pois quase não estimula a participação e envolvimento de modo que as pessoas se sintam responsáveis pelo que decidem e fazem. 

Sobre Administração e Gestão Participativa, é correto afirmar:


é uma filosofia ou política de administração de pessoas caracterizada por recompensas financeiras e punições.


é uma filosofia ou política de administração de pessoas caracterizada por delegações nos processos decisórios e ênfase no trabalho em equipe. 


é uma filosofia ou política de administração de pessoas caracterizada pela comunicação vertical e processos decisórios hierárquicos. 


é uma filosofia ou política de administração de pessoas caracterizada pela hierarquia e relacionamento interpessoal hostil. 


é uma filosofia ou política de administração de pessoas caracterizada pela predominância da comunicação vertical e conflitos.