Segundo Chiavenato (2004), a interação psicológica entre empregado e organização é basicamente um processo de reciprocidade: a organização realiza certas coisas para e pelo participante, remunera-o, dá-lhe segurança e status; reciprocamente, o participante responde trabalhando e desempenhando suas tarefas.

I- No processo de admissão, a seleção tem como base a identificação de competências desejadas pela organização. A primeira tarefa do selecionador  consiste em mapear as competências solicitadas pela organização e pelo cargo.

II- A avaliação de desempenho 360º é considerada a mais simples e portanto, a que demonstra menor fidedignidade.

III- O recrutamento externo possui como vantagem aumentar o capital intelectual da organização ao incluir novos conhecimentos e destrezas.

IV- Currículos, jornais e internet são fontes de avaliação de desempenho.

Das alternativas acima enumeradas, são corretas: 

Julgue as sentenças abaixo:

I) O desenho do cargo é necessário apesar de não estar amarrado aos objetivos organizacionais.

II) Cargo é a composição de todas as atividades desempenhadas por uma pessoa, que podem ser englobadas em um todo unificado e que figura em uma posição formal da organização.

III) A posição do cargo no organograma define seu nível hierárquico, a subordinação, os subordinados.

IV) Ao desenhar um cargo, não é necessário traçar o perfil do ocupante.

Está correto o que se afirma em: 

A Usina de Açúcar e Álcool  LILUCA está fazendo uma atualização de seus cargos e salários. Iniciou o processo a partir da descrição de cargos, como é recomendado. Para implementar  uma descrição eficiente de cargos é necessário considerar:

Segundo Chivenato ( 2008),  a etapa final do processo de treinamento é a avaliação  para verificar sua eficácia, ou seja, verificar se realmente o treinamento atendeu às necessidades da organização, das pessoas e dos clientes. 

I) A avaliação e a validação do processo de treinamento e desenvolvimento são vistas como ferramentas de análise e decisão estratégica.

PORQUE

II)  Nos ambientes organizacionais modernos, comprometidos com o desenvolvimento de uma cultura de gestão do conhecimento, a avaliação e a validação do treinamento ganham importância peculiar dentro de uma abordagem sistêmica, quando analisam, planejam, desenvolvem, implementam e avaliam os processos de treinamento e desenvolvimento.

A respeito dessas asserções, assinale a opção correta.

Os novos desafios enfrentados pelas organizações possibilitam o pensamento estratégico das atividades de treinamento e desenvolvimento. 

I) O treinamento e desenvolvimento são atividades realizadas no cenário empresarial que estão articulados com atividades de avaliação de desempenho.

II) Um treinamento baseado em cargos tem como objetivo final que o treinando esteja preparado e treinado para ocupar o cargo para o qual foi treinado.

III) O treinamento é realizado conforme um sistema constituído pelas etapas: levantamento de necessidades de treinamento, programação dos eventos, execução e avaliação dos resultados do treinamento.

IV) A etapa de Levantamento de Necessidades corresponde ao diagnóstico preliminar do que deve ser feito.

 Está correto o que se afirma em: 

Julgue as seguintes afirmativas:

I) A política de aplicação de recursos humanos consiste na análise e descrição de cargos, planejamento e alocação de recursos humanos, plano de carreiras e avaliação do desempenho.

II) A ERA da Industrialização Clássica é caracterizada por intensa interação através de cargos autodefinidos e mutáveis.

III) A avaliação de desempenho 360º é considerada a avaliação mais rica em informações, pois todas as pessoas ao redor do avaliado (pares, superior imediato, fornecedores, clientes e subordinados) participam do processo de avaliação.

IV)  O recrutamento externo  apresenta como vantagem proporcionar a motivação entre os  colaboradores de uma organização.

Das alternativas acima enumeradas, são corretas: 

Para Chiavenato (2008), em uma organização de pequeno porte, os gerentes de linha assumem todas as responsabilidades sem qualquer interferência interna ou externa. À medida que a organização cresce, o trabalho dos gerentes se divide e se especializa e eles passam a necessitar de assistência de consultoria de um Staff de RH. Uma das atividades exercidas pelo Staff de RH é: