Segundo Chiavenato (2004), a interação psicológica entre empregado e organização é basicamente um processo de reciprocidade: a organização realiza certas coisas para e pelo participante, remunera-o, dá-lhe segurança e status; reciprocamente, o participante responde trabalhando e desempenhando suas tarefas.

I- No processo de admissão, a seleção tem como base a identificação de competências desejadas pela organização. A primeira tarefa do selecionador  consiste em mapear as competências solicitadas pela organização e pelo cargo.

II- A avaliação de desempenho 360º é considerada a mais simples e portanto, a que demonstra menor fidedignidade.

III- O recrutamento externo possui como vantagem aumentar o capital intelectual da organização ao incluir novos conhecimentos e destrezas.

IV- Currículos, jornais e internet são fontes de avaliação de desempenho.

Das alternativas acima enumeradas, são corretas: 

• II, III e IV, apenas. 

• II e IV, apenas.

• I e III, apenas

• Todas alternativas são corretas. 

• I,II e III, apenas.