TEORIAS DA ADMINISTRAÇÃO


A efetividade de uma organização está diretamente ligada à sua capacidade de ser eficiente e eficaz. Determinam eficiência:

 

I) Ênfase nos meios.

II) Realização de tarefas

III) Resolução de problemas

IV) Alcance de objetivos.

 

Das alternativas acima enumeradas, estão corretas:


I e III apenas


II e IV apenas.


I, II, III e IV.


I, II e III apenas.


II, III e IV apenas.

Você teve a oportunidade de aprender por meio deste componente que o objeto de estudo da Administração Científica e da Teoria Clássica correspondem respectivamente ao estudo de tarefas e ao aspecto organizacional. Neste mesmo sentido, assinale a alternativa que corresponde ao campo de estudo privilegiado pela Teoria das Relações Humanas:


Preocupou-se com o bem-estar das pessoas no ambiente de trabalho e a integração entre colaborador e organização.


Preocupou-se em mostrar que havia muito desperdício no processo fabril, e que esse desperdício poderia ser combatido através de um estudo em que se aponta o tempo mínimo necessário e os movimentos corretos devidos a cada colaborador nas diversas etapas do processo.


Preocupou-se em mostrar aos empregadores que os colaboradores iriam produzir mais se estivessem alocados em funções especificas principalmente se recebessem treinamentos.


Preocupou-se em afirmar para as organizações de um modo geral, que somente se o indivíduo atingisse um grau de satisfação em todas as suas necessidades básicas é que ele produziria seu máximo.


Preocupou-se em conscientizar empregado e empregador da importância de treinamentos no processo organizacional.

Banard define eficiência como:


Assegurar que seus membros deem o melhor de si.


Estabelecer um sistema de comunicação que facilite a comunicação entre os membros de uma empresa.


Realizar bem o processo, está relacionada com a otimização de recursos.


A capacidade da organização em atender às necessidades pessoais de seus integrantes.


Alcançar as metas globais.

Etzione elencou três modalidades de poder em uma organização: poder coercitivo, poder remunerativo e poder normativo. A escola estruturalista define o poder normativo como:


Está relacionado a recompensas não econômicas, como o reconhecimento público e o ganho de prestígio.


Exercido por meio da força bélica.


Direito de deliberar, agir e mandar.


Baseia-se nos incentivos econômicos, ou seja, o funcionário acata as ordens porque sabe que assim pode ganhar mais.


Diz respeito à imposição, a ameaças, ao risco de sanções severas por parte da organização a quem não cumprir as tarefas estabelecidas.

Dentre as funções administrativas criadas por Fayol está o controle. Marque a alternativa que define corretamente a função de controle:


Checar a conformidade das ações com o que foi planejado, previsto.


Unir e harmonizar os esforços coletivos.


Garantir o necessário ao funcionamento da empresa, dividida em organização material e sócia.


Nortear a organização através de uma avaliação do futuro.


Obter o máximo empenho dos funcionários no alcance dos objetivos da empresa.

Harmonizar todos os atos da empresa ou do órgão público, com o objetivo de facilitar seu funcionamento, é a função definida por Fayol como:


Prever


Organizar


Coordenar


Controlar


Comandar

Analise as afirmações abaixo como verdadeiras (V) ou falsas (F):

 

(      ) A Teoria da Contingência ressalta a influência da tecnologia e do ambiente na gestão das empresas.

(      ) O controle, um das funções do processo administrativo descrito por Fayol, busca levantar informações sobre o ambiente no qual a empresa está inserida.

(      ) Formalismo e papelório são disfunções da burocracia.

 

Selecione a alternativa que apresenta a sequência correta:


V, V, V


V, V, F


F, F, F


V, F, V


F, V, F

Podemos entender como “administração” o emprego de métodos científicos no ambiente organizacional. Nessa perspectiva, analise as assertivas abaixo quanto a possíveis contribuições desta ciência para a gestão de uma empresa.  

 I) Visa a otimização de recursos humanos e materiais.

II) Possibilita a organização atingir seus objetivos.

III) Utiliza com eficiência e eficácia os recursos.

IV) Permite interpretar os objetivos propostos pela organização e transformá-los em ação organizacional por meio do planejamento.

Abaixo, marque a alternativa em que todas as assertivas estejam corretas.


I, II e III apenas.


 I  e IV apenas.


 I, II, III e IV.


I, III e IV apenas.


 I e II apenas.

Associe os princípios da administração científica de Taylor  (em algarismos arábicos) com suas definições (em algarismos romanos):


1 - Princípio do planejamento
2 - Princípio do preparo
3 - Princípio do controle
4 - Princípio da execução


I - Distribuir distintamente as atribuições e responsabilidades, para que a realização do trabalho seja mais disciplinada.

II - Substituir no trabalho a improvisação por métodos baseados em procedimentos científicos.

III - Controlar o trabalho para certificar que ele está sendo realizado conforme as normas estabelecidas e segundo o plano previsto.

IV - Selecionar os trabalhadores de acordo com suas capacidades e treiná-los para produzir mais e melhor.


1.IV, 2.III, 3.II, 4.I


1.I, 2.II, 3.III e 4.IV


1.I, 2.III, 3.IV e 4.I


1.II, 2.IV, 3. III e 4.I


1.III, 2.I, 3.II. 4.IV

A Teoria das Contingências afirma que o meio ambiente e a tecnologia determinam a estrutura organizacional de uma empresa. As organizações inseridas em ambientes de alta instabilidade optam por uma estrutura:


Mecanicista


Primária


Conciliadora


Orgânica


Comportamental

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