ORGANIZAÇÃO, SISTEMAS E MÉTODOS
A Organização Internacional de Padronização (ISO) surgiu em 1947 a partir da união da International Federation of the National Standardizing Associations (ISA) e a United Nations Standards Coordinating Committee (UNSCC). Ela é responsável pela criação das normas ISO, que no Brasil, são compostas pela sigla NBR e gerenciadas pela Associação Brasileira de Normas Técnicas (ABNT). Sobre a ISO e suas normas, É POSSÍVEL AFIRMAR QUE:
A série ISO 9000 dá receitas prontas para empresas que querem trabalhar para garantir padrões de qualidade mundialmente aceitos.
A certificação é a etapa final do processo de implantação das normas da série ISO, comprovada por meio de documento que atesta a utilização de sistemas da qualidade, conforme padrões internacionais.
A série ISO 14000 dá diretrizes sobre Responsabilidade Social para empresas atuantes no Brasil e no mundo.
O cumprimento das normas ISO é obrigatória a toda e qualquer empresa, no Brasil e no mundo.
A série ISO 26000 é um conjunto de normas técnicas direcionadas à gestão ambiental.
A mudança é extremamente necessária porque tira as pessoas dos seus status quo, aquela zona de conforto que nada agrega ao ser humano, pessoal e profissionalmente.
Via de regra, as organizações e as pessoas em si ganham aumento de produtividade, eficiência, proatividade, melhoria comportamental, melhor relacionamento interpessoal e melhoraram o quociente emocional (QE – vindo da inteligência emocional), no século XXI mais importante que o quociente de inteligência (QI), quando compreendem e aceitam a mudança como vital para sobreviver no mundo competitivo de hoje.
Porém, nem tudo são flores. Existem nas empresas as barreiras à mudança. Analise o texto acima, assimile com o conteúdo abordado nas aulas e assinale a alternativa que traz uma justificativa correta relacionada ao motivo principal pelo qual existem as barreiras à mudança.
as barreiras à mudança existem porque as empresas são geridas nos moldes da administração científica
as barreiras à mudança existem porque o governo fomenta a desigualdade e o entrave das inovações nas empresas
as barreiras à mudança existem porque os gestores nem sempre reconhecem seus papéis na hierarquia da empresa e delegam em demasia
as barreiras à mudança existem porque as pessoas geralmente tem medo da novidade, por medo também de se tornarem desnecessárias
as barreiras à mudança existem porque as empresas restringem os recursos financeiros aplicados em inovação
Juntamente com a Administração Científica, de Taylor, vieram conceitos importantes para a administração das empresas, como a ORT (Organização Racional do Trabalho).
Pode-se dizer que os pilares da ORT são:
I. Estudo de movimentos e de tempos;
II. Estudo da fadiga humana;
III. Divisão do trabalho e especialização do operário;
IV. Desenho de cargos e tarefas;
V. Incentivos salariais e prêmios por produção;
VI. Condições de trabalho;
VII. Padronização;
VIII. Supervisão emocional.
Diante disso e do exposto em sala de aula, é correto o que se afirma em:
I, II, III, IV, V, VI, VII, apenas
II, IV, V, VI, VIII, apenas
I, II, IV, V, VII, apenas
III, IV, V, VI, VII, apenas
II, III, IV, VI, VIII, apenas
Veja a figura abaixo:
Fonte: https://www.adminconcursos.com.br/2014/07/estruturas-organizacionais.html
Ela mostra alguns tipos de estrutura organizacional, as quais variam conforme os propósitos da organização. Ao se falar nessas estruturas e sua relação com a gestão da qualidade, É POSSÍVEL AFIRMAR QUE:
Independente da estrutura organizacional adotada, é preciso que haja uma gestão da qualidade moderna preocupada com a dinâmica, a interação e motivação de seus recursos humanos.
A missão, a visão e os valores da empresa definem o negócio e não interferem na gestão da qualidade.
A gestão da qualidade se aplica apenas às estruturas consideradas tradicionais, caracterizadas por estrutura hierárquica rígida, com linhas de autoridade bem definidas e inflexíveis.
A gestão da qualidade tem o compromisso com o microssistema empresarial, importando-se com as questões internas da empresa, especialmente com a estrutura organizacional.
A gestão da qualidade deve preocupar-se com o isolamento departamental, de modo a facilitar o acompanhamento e padronização das atividades.
A SA 8000 é uma norma abrangente, global e verificável para auditoria e certificação de conformidade com a responsabilidade da corporação. É aplicável à empresas de qualquer porte que querem demonstrar à seus clientes e stackholders que eles se preocupam com seus funcionários.
O cerne da norma é a crença de que todos os locais de trabalho devem ser geridos de forma que os direitos humanos básicos serão obedecidos e que a administração aceitará a responsabilidade para isso.
A SA 8000 é uma norma transparente, mensurável e verificável para certificação da performance das empresas em 9 áreas, a saber:
I - Trabalho Infantil: proíbe o trabalho infantil;
II - Trabalho Escravo: trabalhadores não podem ser obrigados a entregar seus documentos ou pagar “depósitos” como uma condição de emprego;
III - Discriminação: nenhuma discriminação de raça, casta, origem, religião, deficiência, gênero, orientação sexual, associação a sindicato ou afiliação política;
IV - Liberdade de Associação: protege os direitos dos funcionários para formar e aderir a sindicatos;
V - Saúde e Segurança: as empresas devem cumprir as normas básicas para um ambiente de trabalho seguro e saudável, incluindo água potável, instalações sanitárias, equipamentos de segurança e treinamentos necessários;
VI - Práticas Disciplinares: proíbe o castigo corporal, mental ou coerção física e verbal dos trabalhadores;
VII - Compensação: os salários pagos devem cumprir todos os requisitos mínimos legais e proporcionar um rendimento suficiente para as necessidades básicas;
VIII - Horário de Trabalho: máximo de 48 horas de trabalho, com um mínimo de um dia de folga e um limite de 12 horas extras/semana, remunerados a uma taxa superior;
IX - Gestão: cria procedimentos para implementação da gestão eficaz e análise da conformidade com a SA 8000, da designação de pessoal responsável para manutenção de registros, abordando as preocupações e tomada de ações corretivas.
É correto o que se afirma em:
II, III, V, VI, VII, VIII
I, II, IV, VI, VII, IX
IV, V, VI, VII
III, V, VI, VII, VIII, IX
I, II, III, IV, V, VI, VII, VIII, IX
Um aspecto importante a ser considerado por profissionais da qualidade quanto à estrutura organizacional é a adoção de uma metodologia sistematizada para facilitar o trabalho. Tal metodologia é representada na figura abaixo:
O nome dessa metodologia é:
Metodologia de Gestão da Qualidade
Metodologia de Política da Qualidade
Metodologia básica para Avaliação de Processos
Metodologia de Procedimentos e da Qualidade
Metodologia para Avaliação de Estruturas Organizacionais
Juntamente com a Administração Científica, de Taylor, vieram conceitos importantes para a administração das empresas, como a ORT (Organização Racional do Trabalho).
Pode-se dizer que os pilares da ORT são:
I. Estudo de movimentos e de tempos;
II. Estudo da fadiga humana;
III. Divisão do trabalho e especialização do operário;
IV. Desenho de cargos e tarefas;
V. Incentivos salariais e prêmios por produção;
VI. Condições de trabalho;
VII. Padronização;
VIII. Supervisão emocional.
Diante disso e do exposto em sala de aula, é correto o que se afirma em:
II, IV, V, VI, VIII, apenas
I, II, IV, V, VII, apenas
II, III, IV, VI, VIII, apenas
I, II, III, IV, V, VI, VII, apenas
III, IV, V, VI, VII, apenas
Ao avaliar a estrutura organizacional das empresas, o profissional de OSM (Organização, Sistemas e Métodos) pode identificar alguns problemas conhecidos na literatura do tema como patologias organizacionais. Tais patologias precisam ser identificadas e corrigidas um quanto antes, de modo a garantir a qualidade da estrutura organizacional.
Tendo em vista as patologias organizacionais mais frequentes, analise as sentenças abaixo:
_______________________: há um grande número de subordinados para uma só chefia.
_______________________: várias pessoas dão ordem a um mesmo setor ou funcionário.
_______________________: atividades opostas são alocadas a uma mesma chefia.
_______________________: há um número excessivo de assessorias para uma mesma chefia.
A alternativa que preenche CORRETAMENTE as lacunas é:
Excesso de organização, falta de delegação de autoridade, multicomando, insegurança executiva.
Multicomando, falta de delegação de autoridade, conjugação de atividades divergentes, excesso de organização.
Coordenação acumulativa, insegurança executiva, inexistência de formalização estrutural, multicomando.
Coordenação acumulativa, multicomando, conjugação de atividades divergentes, insegurança executiva.
Excesso de organização, inexistência de formalização estrutural, multicomando, insegurança executiva.
O profissional de OS&M é crucial para o desenvolvimento de qualquer empresa. Suas atribuições são estrategicamente pensadas para que ele possa desempenhar da melhor forma possível suas funções e atingir os resultados esperados.
São características do profissional de OSM:
I – ser eterno pesquisador;
II – ser versátil e possuir visão empresarial;
III – ser introspectivo e analítico;
IV – ser um líder;
V – ter percepção acurada.
Assinale a alternativa correta:
nenhuma alternativa está correta
as alternativas I, III, IV e V estão corretas
todas as alternativas estão corretas
as alternativas I, II, III e IV estão corretas
as alternativas I, II, IV e V estão corretas
Em um mundo onde o cliente é cada vez mais exigente e a competitividade é cada dia mais acirrada, a normalização é um mecanismo que pode ajudar as empresas a vencer obstáculos, diminuir custos e melhorar a qualidade dos produtos e serviços, tornando-se mais competitiva.
Quantitativamente falando, a normalização traz os seguintes benefícios principais:
I - Reduzir os desperdícios;
II - Padronizar componentes;
III - Diminuir o consumo de materiais;
IV - Padronizar os equipamentos;
V - Aumentar a produtividade;
VI - Controlar os processos;
VII - Cumprir o budget anual.
É correto o que se afirma em:
A série ISO 9000 dá receitas prontas para empresas que querem trabalhar para garantir padrões de qualidade mundialmente aceitos.
A certificação é a etapa final do processo de implantação das normas da série ISO, comprovada por meio de documento que atesta a utilização de sistemas da qualidade, conforme padrões internacionais.
A série ISO 14000 dá diretrizes sobre Responsabilidade Social para empresas atuantes no Brasil e no mundo.
O cumprimento das normas ISO é obrigatória a toda e qualquer empresa, no Brasil e no mundo.
A série ISO 26000 é um conjunto de normas técnicas direcionadas à gestão ambiental.
A mudança é extremamente necessária porque tira as pessoas dos seus status quo, aquela zona de conforto que nada agrega ao ser humano, pessoal e profissionalmente.
Via de regra, as organizações e as pessoas em si ganham aumento de produtividade, eficiência, proatividade, melhoria comportamental, melhor relacionamento interpessoal e melhoraram o quociente emocional (QE – vindo da inteligência emocional), no século XXI mais importante que o quociente de inteligência (QI), quando compreendem e aceitam a mudança como vital para sobreviver no mundo competitivo de hoje.
Porém, nem tudo são flores. Existem nas empresas as barreiras à mudança. Analise o texto acima, assimile com o conteúdo abordado nas aulas e assinale a alternativa que traz uma justificativa correta relacionada ao motivo principal pelo qual existem as barreiras à mudança.
as barreiras à mudança existem porque as empresas são geridas nos moldes da administração científica
as barreiras à mudança existem porque o governo fomenta a desigualdade e o entrave das inovações nas empresas
as barreiras à mudança existem porque os gestores nem sempre reconhecem seus papéis na hierarquia da empresa e delegam em demasia
as barreiras à mudança existem porque as pessoas geralmente tem medo da novidade, por medo também de se tornarem desnecessárias
as barreiras à mudança existem porque as empresas restringem os recursos financeiros aplicados em inovação
Juntamente com a Administração Científica, de Taylor, vieram conceitos importantes para a administração das empresas, como a ORT (Organização Racional do Trabalho).
Pode-se dizer que os pilares da ORT são:
I. Estudo de movimentos e de tempos;
II. Estudo da fadiga humana;
III. Divisão do trabalho e especialização do operário;
IV. Desenho de cargos e tarefas;
V. Incentivos salariais e prêmios por produção;
VI. Condições de trabalho;
VII. Padronização;
VIII. Supervisão emocional.
Diante disso e do exposto em sala de aula, é correto o que se afirma em:
I, II, III, IV, V, VI, VII, apenas
II, IV, V, VI, VIII, apenas
I, II, IV, V, VII, apenas
III, IV, V, VI, VII, apenas
II, III, IV, VI, VIII, apenas
Veja a figura abaixo:
Fonte: https://www.adminconcursos.com.br/2014/07/estruturas-organizacionais.html
Ela mostra alguns tipos de estrutura organizacional, as quais variam conforme os propósitos da organização. Ao se falar nessas estruturas e sua relação com a gestão da qualidade, É POSSÍVEL AFIRMAR QUE:
Independente da estrutura organizacional adotada, é preciso que haja uma gestão da qualidade moderna preocupada com a dinâmica, a interação e motivação de seus recursos humanos.
A missão, a visão e os valores da empresa definem o negócio e não interferem na gestão da qualidade.
A gestão da qualidade se aplica apenas às estruturas consideradas tradicionais, caracterizadas por estrutura hierárquica rígida, com linhas de autoridade bem definidas e inflexíveis.
A gestão da qualidade tem o compromisso com o microssistema empresarial, importando-se com as questões internas da empresa, especialmente com a estrutura organizacional.
A gestão da qualidade deve preocupar-se com o isolamento departamental, de modo a facilitar o acompanhamento e padronização das atividades.
A SA 8000 é uma norma abrangente, global e verificável para auditoria e certificação de conformidade com a responsabilidade da corporação. É aplicável à empresas de qualquer porte que querem demonstrar à seus clientes e stackholders que eles se preocupam com seus funcionários.
O cerne da norma é a crença de que todos os locais de trabalho devem ser geridos de forma que os direitos humanos básicos serão obedecidos e que a administração aceitará a responsabilidade para isso.
A SA 8000 é uma norma transparente, mensurável e verificável para certificação da performance das empresas em 9 áreas, a saber:
I - Trabalho Infantil: proíbe o trabalho infantil;
II - Trabalho Escravo: trabalhadores não podem ser obrigados a entregar seus documentos ou pagar “depósitos” como uma condição de emprego;
III - Discriminação: nenhuma discriminação de raça, casta, origem, religião, deficiência, gênero, orientação sexual, associação a sindicato ou afiliação política;
IV - Liberdade de Associação: protege os direitos dos funcionários para formar e aderir a sindicatos;
V - Saúde e Segurança: as empresas devem cumprir as normas básicas para um ambiente de trabalho seguro e saudável, incluindo água potável, instalações sanitárias, equipamentos de segurança e treinamentos necessários;
VI - Práticas Disciplinares: proíbe o castigo corporal, mental ou coerção física e verbal dos trabalhadores;
VII - Compensação: os salários pagos devem cumprir todos os requisitos mínimos legais e proporcionar um rendimento suficiente para as necessidades básicas;
VIII - Horário de Trabalho: máximo de 48 horas de trabalho, com um mínimo de um dia de folga e um limite de 12 horas extras/semana, remunerados a uma taxa superior;
IX - Gestão: cria procedimentos para implementação da gestão eficaz e análise da conformidade com a SA 8000, da designação de pessoal responsável para manutenção de registros, abordando as preocupações e tomada de ações corretivas.
É correto o que se afirma em:
II, III, V, VI, VII, VIII
I, II, IV, VI, VII, IX
IV, V, VI, VII
III, V, VI, VII, VIII, IX
I, II, III, IV, V, VI, VII, VIII, IX
Um aspecto importante a ser considerado por profissionais da qualidade quanto à estrutura organizacional é a adoção de uma metodologia sistematizada para facilitar o trabalho. Tal metodologia é representada na figura abaixo:
O nome dessa metodologia é:
Metodologia de Gestão da Qualidade
Metodologia de Política da Qualidade
Metodologia básica para Avaliação de Processos
Metodologia de Procedimentos e da Qualidade
Metodologia para Avaliação de Estruturas Organizacionais
Juntamente com a Administração Científica, de Taylor, vieram conceitos importantes para a administração das empresas, como a ORT (Organização Racional do Trabalho).
Pode-se dizer que os pilares da ORT são:
I. Estudo de movimentos e de tempos;
II. Estudo da fadiga humana;
III. Divisão do trabalho e especialização do operário;
IV. Desenho de cargos e tarefas;
V. Incentivos salariais e prêmios por produção;
VI. Condições de trabalho;
VII. Padronização;
VIII. Supervisão emocional.
Diante disso e do exposto em sala de aula, é correto o que se afirma em:
II, IV, V, VI, VIII, apenas
I, II, IV, V, VII, apenas
II, III, IV, VI, VIII, apenas
I, II, III, IV, V, VI, VII, apenas
III, IV, V, VI, VII, apenas
Ao avaliar a estrutura organizacional das empresas, o profissional de OSM (Organização, Sistemas e Métodos) pode identificar alguns problemas conhecidos na literatura do tema como patologias organizacionais. Tais patologias precisam ser identificadas e corrigidas um quanto antes, de modo a garantir a qualidade da estrutura organizacional.
Tendo em vista as patologias organizacionais mais frequentes, analise as sentenças abaixo:
_______________________: há um grande número de subordinados para uma só chefia.
_______________________: várias pessoas dão ordem a um mesmo setor ou funcionário.
_______________________: atividades opostas são alocadas a uma mesma chefia.
_______________________: há um número excessivo de assessorias para uma mesma chefia.
A alternativa que preenche CORRETAMENTE as lacunas é:
Excesso de organização, falta de delegação de autoridade, multicomando, insegurança executiva.
Multicomando, falta de delegação de autoridade, conjugação de atividades divergentes, excesso de organização.
Coordenação acumulativa, insegurança executiva, inexistência de formalização estrutural, multicomando.
Coordenação acumulativa, multicomando, conjugação de atividades divergentes, insegurança executiva.
Excesso de organização, inexistência de formalização estrutural, multicomando, insegurança executiva.
O profissional de OS&M é crucial para o desenvolvimento de qualquer empresa. Suas atribuições são estrategicamente pensadas para que ele possa desempenhar da melhor forma possível suas funções e atingir os resultados esperados.
São características do profissional de OSM:
I – ser eterno pesquisador;
II – ser versátil e possuir visão empresarial;
III – ser introspectivo e analítico;
IV – ser um líder;
V – ter percepção acurada.
Assinale a alternativa correta:
nenhuma alternativa está correta
as alternativas I, III, IV e V estão corretas
todas as alternativas estão corretas
as alternativas I, II, III e IV estão corretas
as alternativas I, II, IV e V estão corretas
Em um mundo onde o cliente é cada vez mais exigente e a competitividade é cada dia mais acirrada, a normalização é um mecanismo que pode ajudar as empresas a vencer obstáculos, diminuir custos e melhorar a qualidade dos produtos e serviços, tornando-se mais competitiva.
Quantitativamente falando, a normalização traz os seguintes benefícios principais:
I - Reduzir os desperdícios;
II - Padronizar componentes;
III - Diminuir o consumo de materiais;
IV - Padronizar os equipamentos;
V - Aumentar a produtividade;
VI - Controlar os processos;
VII - Cumprir o budget anual.
É correto o que se afirma em:
as barreiras à mudança existem porque as empresas são geridas nos moldes da administração científica
as barreiras à mudança existem porque o governo fomenta a desigualdade e o entrave das inovações nas empresas
as barreiras à mudança existem porque os gestores nem sempre reconhecem seus papéis na hierarquia da empresa e delegam em demasia
as barreiras à mudança existem porque as pessoas geralmente tem medo da novidade, por medo também de se tornarem desnecessárias
as barreiras à mudança existem porque as empresas restringem os recursos financeiros aplicados em inovação
Juntamente com a Administração Científica, de Taylor, vieram conceitos importantes para a administração das empresas, como a ORT (Organização Racional do Trabalho).
Pode-se dizer que os pilares da ORT são:
I. Estudo de movimentos e de tempos;
II. Estudo da fadiga humana;
III. Divisão do trabalho e especialização do operário;
IV. Desenho de cargos e tarefas;
V. Incentivos salariais e prêmios por produção;
VI. Condições de trabalho;
VII. Padronização;
VIII. Supervisão emocional.
Diante disso e do exposto em sala de aula, é correto o que se afirma em:
I, II, III, IV, V, VI, VII, apenas
II, IV, V, VI, VIII, apenas
I, II, IV, V, VII, apenas
III, IV, V, VI, VII, apenas
II, III, IV, VI, VIII, apenas
Veja a figura abaixo:
Fonte: https://www.adminconcursos.com.br/2014/07/estruturas-organizacionais.html
Ela mostra alguns tipos de estrutura organizacional, as quais variam conforme os propósitos da organização. Ao se falar nessas estruturas e sua relação com a gestão da qualidade, É POSSÍVEL AFIRMAR QUE:
Independente da estrutura organizacional adotada, é preciso que haja uma gestão da qualidade moderna preocupada com a dinâmica, a interação e motivação de seus recursos humanos.
A missão, a visão e os valores da empresa definem o negócio e não interferem na gestão da qualidade.
A gestão da qualidade se aplica apenas às estruturas consideradas tradicionais, caracterizadas por estrutura hierárquica rígida, com linhas de autoridade bem definidas e inflexíveis.
A gestão da qualidade tem o compromisso com o microssistema empresarial, importando-se com as questões internas da empresa, especialmente com a estrutura organizacional.
A gestão da qualidade deve preocupar-se com o isolamento departamental, de modo a facilitar o acompanhamento e padronização das atividades.
A SA 8000 é uma norma abrangente, global e verificável para auditoria e certificação de conformidade com a responsabilidade da corporação. É aplicável à empresas de qualquer porte que querem demonstrar à seus clientes e stackholders que eles se preocupam com seus funcionários.
O cerne da norma é a crença de que todos os locais de trabalho devem ser geridos de forma que os direitos humanos básicos serão obedecidos e que a administração aceitará a responsabilidade para isso.
A SA 8000 é uma norma transparente, mensurável e verificável para certificação da performance das empresas em 9 áreas, a saber:
I - Trabalho Infantil: proíbe o trabalho infantil;
II - Trabalho Escravo: trabalhadores não podem ser obrigados a entregar seus documentos ou pagar “depósitos” como uma condição de emprego;
III - Discriminação: nenhuma discriminação de raça, casta, origem, religião, deficiência, gênero, orientação sexual, associação a sindicato ou afiliação política;
IV - Liberdade de Associação: protege os direitos dos funcionários para formar e aderir a sindicatos;
V - Saúde e Segurança: as empresas devem cumprir as normas básicas para um ambiente de trabalho seguro e saudável, incluindo água potável, instalações sanitárias, equipamentos de segurança e treinamentos necessários;
VI - Práticas Disciplinares: proíbe o castigo corporal, mental ou coerção física e verbal dos trabalhadores;
VII - Compensação: os salários pagos devem cumprir todos os requisitos mínimos legais e proporcionar um rendimento suficiente para as necessidades básicas;
VIII - Horário de Trabalho: máximo de 48 horas de trabalho, com um mínimo de um dia de folga e um limite de 12 horas extras/semana, remunerados a uma taxa superior;
IX - Gestão: cria procedimentos para implementação da gestão eficaz e análise da conformidade com a SA 8000, da designação de pessoal responsável para manutenção de registros, abordando as preocupações e tomada de ações corretivas.
É correto o que se afirma em:
II, III, V, VI, VII, VIII
I, II, IV, VI, VII, IX
IV, V, VI, VII
III, V, VI, VII, VIII, IX
I, II, III, IV, V, VI, VII, VIII, IX
Um aspecto importante a ser considerado por profissionais da qualidade quanto à estrutura organizacional é a adoção de uma metodologia sistematizada para facilitar o trabalho. Tal metodologia é representada na figura abaixo:
O nome dessa metodologia é:
Metodologia de Gestão da Qualidade
Metodologia de Política da Qualidade
Metodologia básica para Avaliação de Processos
Metodologia de Procedimentos e da Qualidade
Metodologia para Avaliação de Estruturas Organizacionais
Juntamente com a Administração Científica, de Taylor, vieram conceitos importantes para a administração das empresas, como a ORT (Organização Racional do Trabalho).
Pode-se dizer que os pilares da ORT são:
I. Estudo de movimentos e de tempos;
II. Estudo da fadiga humana;
III. Divisão do trabalho e especialização do operário;
IV. Desenho de cargos e tarefas;
V. Incentivos salariais e prêmios por produção;
VI. Condições de trabalho;
VII. Padronização;
VIII. Supervisão emocional.
Diante disso e do exposto em sala de aula, é correto o que se afirma em:
II, IV, V, VI, VIII, apenas
I, II, IV, V, VII, apenas
II, III, IV, VI, VIII, apenas
I, II, III, IV, V, VI, VII, apenas
III, IV, V, VI, VII, apenas
Ao avaliar a estrutura organizacional das empresas, o profissional de OSM (Organização, Sistemas e Métodos) pode identificar alguns problemas conhecidos na literatura do tema como patologias organizacionais. Tais patologias precisam ser identificadas e corrigidas um quanto antes, de modo a garantir a qualidade da estrutura organizacional.
Tendo em vista as patologias organizacionais mais frequentes, analise as sentenças abaixo:
_______________________: há um grande número de subordinados para uma só chefia.
_______________________: várias pessoas dão ordem a um mesmo setor ou funcionário.
_______________________: atividades opostas são alocadas a uma mesma chefia.
_______________________: há um número excessivo de assessorias para uma mesma chefia.
A alternativa que preenche CORRETAMENTE as lacunas é:
Excesso de organização, falta de delegação de autoridade, multicomando, insegurança executiva.
Multicomando, falta de delegação de autoridade, conjugação de atividades divergentes, excesso de organização.
Coordenação acumulativa, insegurança executiva, inexistência de formalização estrutural, multicomando.
Coordenação acumulativa, multicomando, conjugação de atividades divergentes, insegurança executiva.
Excesso de organização, inexistência de formalização estrutural, multicomando, insegurança executiva.
O profissional de OS&M é crucial para o desenvolvimento de qualquer empresa. Suas atribuições são estrategicamente pensadas para que ele possa desempenhar da melhor forma possível suas funções e atingir os resultados esperados.
São características do profissional de OSM:
I – ser eterno pesquisador;
II – ser versátil e possuir visão empresarial;
III – ser introspectivo e analítico;
IV – ser um líder;
V – ter percepção acurada.
Assinale a alternativa correta:
nenhuma alternativa está correta
as alternativas I, III, IV e V estão corretas
todas as alternativas estão corretas
as alternativas I, II, III e IV estão corretas
as alternativas I, II, IV e V estão corretas
Em um mundo onde o cliente é cada vez mais exigente e a competitividade é cada dia mais acirrada, a normalização é um mecanismo que pode ajudar as empresas a vencer obstáculos, diminuir custos e melhorar a qualidade dos produtos e serviços, tornando-se mais competitiva.
Quantitativamente falando, a normalização traz os seguintes benefícios principais:
I - Reduzir os desperdícios;
II - Padronizar componentes;
III - Diminuir o consumo de materiais;
IV - Padronizar os equipamentos;
V - Aumentar a produtividade;
VI - Controlar os processos;
VII - Cumprir o budget anual.
É correto o que se afirma em:
I, II, III, IV, V, VI, VII, apenas
II, IV, V, VI, VIII, apenas
I, II, IV, V, VII, apenas
III, IV, V, VI, VII, apenas
II, III, IV, VI, VIII, apenas
Veja a figura abaixo:
Fonte: https://www.adminconcursos.com.br/2014/07/estruturas-organizacionais.html
Ela mostra alguns tipos de estrutura organizacional, as quais variam conforme os propósitos da organização. Ao se falar nessas estruturas e sua relação com a gestão da qualidade, É POSSÍVEL AFIRMAR QUE:
Independente da estrutura organizacional adotada, é preciso que haja uma gestão da qualidade moderna preocupada com a dinâmica, a interação e motivação de seus recursos humanos.
A missão, a visão e os valores da empresa definem o negócio e não interferem na gestão da qualidade.
A gestão da qualidade se aplica apenas às estruturas consideradas tradicionais, caracterizadas por estrutura hierárquica rígida, com linhas de autoridade bem definidas e inflexíveis.
A gestão da qualidade tem o compromisso com o microssistema empresarial, importando-se com as questões internas da empresa, especialmente com a estrutura organizacional.
A gestão da qualidade deve preocupar-se com o isolamento departamental, de modo a facilitar o acompanhamento e padronização das atividades.
A SA 8000 é uma norma abrangente, global e verificável para auditoria e certificação de conformidade com a responsabilidade da corporação. É aplicável à empresas de qualquer porte que querem demonstrar à seus clientes e stackholders que eles se preocupam com seus funcionários.
O cerne da norma é a crença de que todos os locais de trabalho devem ser geridos de forma que os direitos humanos básicos serão obedecidos e que a administração aceitará a responsabilidade para isso.
A SA 8000 é uma norma transparente, mensurável e verificável para certificação da performance das empresas em 9 áreas, a saber:
I - Trabalho Infantil: proíbe o trabalho infantil;
II - Trabalho Escravo: trabalhadores não podem ser obrigados a entregar seus documentos ou pagar “depósitos” como uma condição de emprego;
III - Discriminação: nenhuma discriminação de raça, casta, origem, religião, deficiência, gênero, orientação sexual, associação a sindicato ou afiliação política;
IV - Liberdade de Associação: protege os direitos dos funcionários para formar e aderir a sindicatos;
V - Saúde e Segurança: as empresas devem cumprir as normas básicas para um ambiente de trabalho seguro e saudável, incluindo água potável, instalações sanitárias, equipamentos de segurança e treinamentos necessários;
VI - Práticas Disciplinares: proíbe o castigo corporal, mental ou coerção física e verbal dos trabalhadores;
VII - Compensação: os salários pagos devem cumprir todos os requisitos mínimos legais e proporcionar um rendimento suficiente para as necessidades básicas;
VIII - Horário de Trabalho: máximo de 48 horas de trabalho, com um mínimo de um dia de folga e um limite de 12 horas extras/semana, remunerados a uma taxa superior;
IX - Gestão: cria procedimentos para implementação da gestão eficaz e análise da conformidade com a SA 8000, da designação de pessoal responsável para manutenção de registros, abordando as preocupações e tomada de ações corretivas.
É correto o que se afirma em:
II, III, V, VI, VII, VIII
I, II, IV, VI, VII, IX
IV, V, VI, VII
III, V, VI, VII, VIII, IX
I, II, III, IV, V, VI, VII, VIII, IX
Um aspecto importante a ser considerado por profissionais da qualidade quanto à estrutura organizacional é a adoção de uma metodologia sistematizada para facilitar o trabalho. Tal metodologia é representada na figura abaixo:
O nome dessa metodologia é:
Metodologia de Gestão da Qualidade
Metodologia de Política da Qualidade
Metodologia básica para Avaliação de Processos
Metodologia de Procedimentos e da Qualidade
Metodologia para Avaliação de Estruturas Organizacionais
Juntamente com a Administração Científica, de Taylor, vieram conceitos importantes para a administração das empresas, como a ORT (Organização Racional do Trabalho).
Pode-se dizer que os pilares da ORT são:
I. Estudo de movimentos e de tempos;
II. Estudo da fadiga humana;
III. Divisão do trabalho e especialização do operário;
IV. Desenho de cargos e tarefas;
V. Incentivos salariais e prêmios por produção;
VI. Condições de trabalho;
VII. Padronização;
VIII. Supervisão emocional.
Diante disso e do exposto em sala de aula, é correto o que se afirma em:
II, IV, V, VI, VIII, apenas
I, II, IV, V, VII, apenas
II, III, IV, VI, VIII, apenas
I, II, III, IV, V, VI, VII, apenas
III, IV, V, VI, VII, apenas
Ao avaliar a estrutura organizacional das empresas, o profissional de OSM (Organização, Sistemas e Métodos) pode identificar alguns problemas conhecidos na literatura do tema como patologias organizacionais. Tais patologias precisam ser identificadas e corrigidas um quanto antes, de modo a garantir a qualidade da estrutura organizacional.
Tendo em vista as patologias organizacionais mais frequentes, analise as sentenças abaixo:
_______________________: há um grande número de subordinados para uma só chefia.
_______________________: várias pessoas dão ordem a um mesmo setor ou funcionário.
_______________________: atividades opostas são alocadas a uma mesma chefia.
_______________________: há um número excessivo de assessorias para uma mesma chefia.
A alternativa que preenche CORRETAMENTE as lacunas é:
Excesso de organização, falta de delegação de autoridade, multicomando, insegurança executiva.
Multicomando, falta de delegação de autoridade, conjugação de atividades divergentes, excesso de organização.
Coordenação acumulativa, insegurança executiva, inexistência de formalização estrutural, multicomando.
Coordenação acumulativa, multicomando, conjugação de atividades divergentes, insegurança executiva.
Excesso de organização, inexistência de formalização estrutural, multicomando, insegurança executiva.
O profissional de OS&M é crucial para o desenvolvimento de qualquer empresa. Suas atribuições são estrategicamente pensadas para que ele possa desempenhar da melhor forma possível suas funções e atingir os resultados esperados.
São características do profissional de OSM:
I – ser eterno pesquisador;
II – ser versátil e possuir visão empresarial;
III – ser introspectivo e analítico;
IV – ser um líder;
V – ter percepção acurada.
Assinale a alternativa correta:
nenhuma alternativa está correta
as alternativas I, III, IV e V estão corretas
todas as alternativas estão corretas
as alternativas I, II, III e IV estão corretas
as alternativas I, II, IV e V estão corretas
Em um mundo onde o cliente é cada vez mais exigente e a competitividade é cada dia mais acirrada, a normalização é um mecanismo que pode ajudar as empresas a vencer obstáculos, diminuir custos e melhorar a qualidade dos produtos e serviços, tornando-se mais competitiva.
Quantitativamente falando, a normalização traz os seguintes benefícios principais:
I - Reduzir os desperdícios;
II - Padronizar componentes;
III - Diminuir o consumo de materiais;
IV - Padronizar os equipamentos;
V - Aumentar a produtividade;
VI - Controlar os processos;
VII - Cumprir o budget anual.
É correto o que se afirma em:
Independente da estrutura organizacional adotada, é preciso que haja uma gestão da qualidade moderna preocupada com a dinâmica, a interação e motivação de seus recursos humanos.
A missão, a visão e os valores da empresa definem o negócio e não interferem na gestão da qualidade.
A gestão da qualidade se aplica apenas às estruturas consideradas tradicionais, caracterizadas por estrutura hierárquica rígida, com linhas de autoridade bem definidas e inflexíveis.
A gestão da qualidade tem o compromisso com o microssistema empresarial, importando-se com as questões internas da empresa, especialmente com a estrutura organizacional.
A gestão da qualidade deve preocupar-se com o isolamento departamental, de modo a facilitar o acompanhamento e padronização das atividades.
A SA 8000 é uma norma abrangente, global e verificável para auditoria e certificação de conformidade com a responsabilidade da corporação. É aplicável à empresas de qualquer porte que querem demonstrar à seus clientes e stackholders que eles se preocupam com seus funcionários.
O cerne da norma é a crença de que todos os locais de trabalho devem ser geridos de forma que os direitos humanos básicos serão obedecidos e que a administração aceitará a responsabilidade para isso.
A SA 8000 é uma norma transparente, mensurável e verificável para certificação da performance das empresas em 9 áreas, a saber:
I - Trabalho Infantil: proíbe o trabalho infantil;
II - Trabalho Escravo: trabalhadores não podem ser obrigados a entregar seus documentos ou pagar “depósitos” como uma condição de emprego;
III - Discriminação: nenhuma discriminação de raça, casta, origem, religião, deficiência, gênero, orientação sexual, associação a sindicato ou afiliação política;
IV - Liberdade de Associação: protege os direitos dos funcionários para formar e aderir a sindicatos;
V - Saúde e Segurança: as empresas devem cumprir as normas básicas para um ambiente de trabalho seguro e saudável, incluindo água potável, instalações sanitárias, equipamentos de segurança e treinamentos necessários;
VI - Práticas Disciplinares: proíbe o castigo corporal, mental ou coerção física e verbal dos trabalhadores;
VII - Compensação: os salários pagos devem cumprir todos os requisitos mínimos legais e proporcionar um rendimento suficiente para as necessidades básicas;
VIII - Horário de Trabalho: máximo de 48 horas de trabalho, com um mínimo de um dia de folga e um limite de 12 horas extras/semana, remunerados a uma taxa superior;
IX - Gestão: cria procedimentos para implementação da gestão eficaz e análise da conformidade com a SA 8000, da designação de pessoal responsável para manutenção de registros, abordando as preocupações e tomada de ações corretivas.
É correto o que se afirma em:
II, III, V, VI, VII, VIII
I, II, IV, VI, VII, IX
IV, V, VI, VII
III, V, VI, VII, VIII, IX
I, II, III, IV, V, VI, VII, VIII, IX
Um aspecto importante a ser considerado por profissionais da qualidade quanto à estrutura organizacional é a adoção de uma metodologia sistematizada para facilitar o trabalho. Tal metodologia é representada na figura abaixo:
O nome dessa metodologia é:
Metodologia de Gestão da Qualidade
Metodologia de Política da Qualidade
Metodologia básica para Avaliação de Processos
Metodologia de Procedimentos e da Qualidade
Metodologia para Avaliação de Estruturas Organizacionais
Juntamente com a Administração Científica, de Taylor, vieram conceitos importantes para a administração das empresas, como a ORT (Organização Racional do Trabalho).
Pode-se dizer que os pilares da ORT são:
I. Estudo de movimentos e de tempos;
II. Estudo da fadiga humana;
III. Divisão do trabalho e especialização do operário;
IV. Desenho de cargos e tarefas;
V. Incentivos salariais e prêmios por produção;
VI. Condições de trabalho;
VII. Padronização;
VIII. Supervisão emocional.
Diante disso e do exposto em sala de aula, é correto o que se afirma em:
II, IV, V, VI, VIII, apenas
I, II, IV, V, VII, apenas
II, III, IV, VI, VIII, apenas
I, II, III, IV, V, VI, VII, apenas
III, IV, V, VI, VII, apenas
Ao avaliar a estrutura organizacional das empresas, o profissional de OSM (Organização, Sistemas e Métodos) pode identificar alguns problemas conhecidos na literatura do tema como patologias organizacionais. Tais patologias precisam ser identificadas e corrigidas um quanto antes, de modo a garantir a qualidade da estrutura organizacional.
Tendo em vista as patologias organizacionais mais frequentes, analise as sentenças abaixo:
_______________________: há um grande número de subordinados para uma só chefia.
_______________________: várias pessoas dão ordem a um mesmo setor ou funcionário.
_______________________: atividades opostas são alocadas a uma mesma chefia.
_______________________: há um número excessivo de assessorias para uma mesma chefia.
A alternativa que preenche CORRETAMENTE as lacunas é:
Excesso de organização, falta de delegação de autoridade, multicomando, insegurança executiva.
Multicomando, falta de delegação de autoridade, conjugação de atividades divergentes, excesso de organização.
Coordenação acumulativa, insegurança executiva, inexistência de formalização estrutural, multicomando.
Coordenação acumulativa, multicomando, conjugação de atividades divergentes, insegurança executiva.
Excesso de organização, inexistência de formalização estrutural, multicomando, insegurança executiva.
O profissional de OS&M é crucial para o desenvolvimento de qualquer empresa. Suas atribuições são estrategicamente pensadas para que ele possa desempenhar da melhor forma possível suas funções e atingir os resultados esperados.
São características do profissional de OSM:
I – ser eterno pesquisador;
II – ser versátil e possuir visão empresarial;
III – ser introspectivo e analítico;
IV – ser um líder;
V – ter percepção acurada.
Assinale a alternativa correta:
nenhuma alternativa está correta
as alternativas I, III, IV e V estão corretas
todas as alternativas estão corretas
as alternativas I, II, III e IV estão corretas
as alternativas I, II, IV e V estão corretas
Em um mundo onde o cliente é cada vez mais exigente e a competitividade é cada dia mais acirrada, a normalização é um mecanismo que pode ajudar as empresas a vencer obstáculos, diminuir custos e melhorar a qualidade dos produtos e serviços, tornando-se mais competitiva.
Quantitativamente falando, a normalização traz os seguintes benefícios principais:
I - Reduzir os desperdícios;
II - Padronizar componentes;
III - Diminuir o consumo de materiais;
IV - Padronizar os equipamentos;
V - Aumentar a produtividade;
VI - Controlar os processos;
VII - Cumprir o budget anual.
É correto o que se afirma em:
II, III, V, VI, VII, VIII
I, II, IV, VI, VII, IX
IV, V, VI, VII
III, V, VI, VII, VIII, IX
I, II, III, IV, V, VI, VII, VIII, IX
Um aspecto importante a ser considerado por profissionais da qualidade quanto à estrutura organizacional é a adoção de uma metodologia sistematizada para facilitar o trabalho. Tal metodologia é representada na figura abaixo:
O nome dessa metodologia é:
Metodologia de Gestão da Qualidade
Metodologia de Política da Qualidade
Metodologia básica para Avaliação de Processos
Metodologia de Procedimentos e da Qualidade
Metodologia para Avaliação de Estruturas Organizacionais
Juntamente com a Administração Científica, de Taylor, vieram conceitos importantes para a administração das empresas, como a ORT (Organização Racional do Trabalho).
Pode-se dizer que os pilares da ORT são:
I. Estudo de movimentos e de tempos;
II. Estudo da fadiga humana;
III. Divisão do trabalho e especialização do operário;
IV. Desenho de cargos e tarefas;
V. Incentivos salariais e prêmios por produção;
VI. Condições de trabalho;
VII. Padronização;
VIII. Supervisão emocional.
Diante disso e do exposto em sala de aula, é correto o que se afirma em:
II, IV, V, VI, VIII, apenas
I, II, IV, V, VII, apenas
II, III, IV, VI, VIII, apenas
I, II, III, IV, V, VI, VII, apenas
III, IV, V, VI, VII, apenas
Ao avaliar a estrutura organizacional das empresas, o profissional de OSM (Organização, Sistemas e Métodos) pode identificar alguns problemas conhecidos na literatura do tema como patologias organizacionais. Tais patologias precisam ser identificadas e corrigidas um quanto antes, de modo a garantir a qualidade da estrutura organizacional.
Tendo em vista as patologias organizacionais mais frequentes, analise as sentenças abaixo:
_______________________: há um grande número de subordinados para uma só chefia.
_______________________: várias pessoas dão ordem a um mesmo setor ou funcionário.
_______________________: atividades opostas são alocadas a uma mesma chefia.
_______________________: há um número excessivo de assessorias para uma mesma chefia.
A alternativa que preenche CORRETAMENTE as lacunas é:
Excesso de organização, falta de delegação de autoridade, multicomando, insegurança executiva.
Multicomando, falta de delegação de autoridade, conjugação de atividades divergentes, excesso de organização.
Coordenação acumulativa, insegurança executiva, inexistência de formalização estrutural, multicomando.
Coordenação acumulativa, multicomando, conjugação de atividades divergentes, insegurança executiva.
Excesso de organização, inexistência de formalização estrutural, multicomando, insegurança executiva.
O profissional de OS&M é crucial para o desenvolvimento de qualquer empresa. Suas atribuições são estrategicamente pensadas para que ele possa desempenhar da melhor forma possível suas funções e atingir os resultados esperados.
São características do profissional de OSM:
I – ser eterno pesquisador;
II – ser versátil e possuir visão empresarial;
III – ser introspectivo e analítico;
IV – ser um líder;
V – ter percepção acurada.
Assinale a alternativa correta:
nenhuma alternativa está correta
as alternativas I, III, IV e V estão corretas
todas as alternativas estão corretas
as alternativas I, II, III e IV estão corretas
as alternativas I, II, IV e V estão corretas
Em um mundo onde o cliente é cada vez mais exigente e a competitividade é cada dia mais acirrada, a normalização é um mecanismo que pode ajudar as empresas a vencer obstáculos, diminuir custos e melhorar a qualidade dos produtos e serviços, tornando-se mais competitiva.
Quantitativamente falando, a normalização traz os seguintes benefícios principais:
I - Reduzir os desperdícios;
II - Padronizar componentes;
III - Diminuir o consumo de materiais;
IV - Padronizar os equipamentos;
V - Aumentar a produtividade;
VI - Controlar os processos;
VII - Cumprir o budget anual.
É correto o que se afirma em:
Metodologia de Gestão da Qualidade
Metodologia de Política da Qualidade
Metodologia básica para Avaliação de Processos
Metodologia de Procedimentos e da Qualidade
Metodologia para Avaliação de Estruturas Organizacionais
Juntamente com a Administração Científica, de Taylor, vieram conceitos importantes para a administração das empresas, como a ORT (Organização Racional do Trabalho).
Pode-se dizer que os pilares da ORT são:
I. Estudo de movimentos e de tempos;
II. Estudo da fadiga humana;
III. Divisão do trabalho e especialização do operário;
IV. Desenho de cargos e tarefas;
V. Incentivos salariais e prêmios por produção;
VI. Condições de trabalho;
VII. Padronização;
VIII. Supervisão emocional.
Diante disso e do exposto em sala de aula, é correto o que se afirma em:
II, IV, V, VI, VIII, apenas
I, II, IV, V, VII, apenas
II, III, IV, VI, VIII, apenas
I, II, III, IV, V, VI, VII, apenas
III, IV, V, VI, VII, apenas
Ao avaliar a estrutura organizacional das empresas, o profissional de OSM (Organização, Sistemas e Métodos) pode identificar alguns problemas conhecidos na literatura do tema como patologias organizacionais. Tais patologias precisam ser identificadas e corrigidas um quanto antes, de modo a garantir a qualidade da estrutura organizacional.
Tendo em vista as patologias organizacionais mais frequentes, analise as sentenças abaixo:
_______________________: há um grande número de subordinados para uma só chefia.
_______________________: várias pessoas dão ordem a um mesmo setor ou funcionário.
_______________________: atividades opostas são alocadas a uma mesma chefia.
_______________________: há um número excessivo de assessorias para uma mesma chefia.
A alternativa que preenche CORRETAMENTE as lacunas é:
Excesso de organização, falta de delegação de autoridade, multicomando, insegurança executiva.
Multicomando, falta de delegação de autoridade, conjugação de atividades divergentes, excesso de organização.
Coordenação acumulativa, insegurança executiva, inexistência de formalização estrutural, multicomando.
Coordenação acumulativa, multicomando, conjugação de atividades divergentes, insegurança executiva.
Excesso de organização, inexistência de formalização estrutural, multicomando, insegurança executiva.
O profissional de OS&M é crucial para o desenvolvimento de qualquer empresa. Suas atribuições são estrategicamente pensadas para que ele possa desempenhar da melhor forma possível suas funções e atingir os resultados esperados.
São características do profissional de OSM:
I – ser eterno pesquisador;
II – ser versátil e possuir visão empresarial;
III – ser introspectivo e analítico;
IV – ser um líder;
V – ter percepção acurada.
Assinale a alternativa correta:
nenhuma alternativa está correta
as alternativas I, III, IV e V estão corretas
todas as alternativas estão corretas
as alternativas I, II, III e IV estão corretas
as alternativas I, II, IV e V estão corretas
Em um mundo onde o cliente é cada vez mais exigente e a competitividade é cada dia mais acirrada, a normalização é um mecanismo que pode ajudar as empresas a vencer obstáculos, diminuir custos e melhorar a qualidade dos produtos e serviços, tornando-se mais competitiva.
Quantitativamente falando, a normalização traz os seguintes benefícios principais:
I - Reduzir os desperdícios;
II - Padronizar componentes;
III - Diminuir o consumo de materiais;
IV - Padronizar os equipamentos;
V - Aumentar a produtividade;
VI - Controlar os processos;
VII - Cumprir o budget anual.
É correto o que se afirma em:
II, IV, V, VI, VIII, apenas
I, II, IV, V, VII, apenas
II, III, IV, VI, VIII, apenas
I, II, III, IV, V, VI, VII, apenas
III, IV, V, VI, VII, apenas
Ao avaliar a estrutura organizacional das empresas, o profissional de OSM (Organização, Sistemas e Métodos) pode identificar alguns problemas conhecidos na literatura do tema como patologias organizacionais. Tais patologias precisam ser identificadas e corrigidas um quanto antes, de modo a garantir a qualidade da estrutura organizacional.
Tendo em vista as patologias organizacionais mais frequentes, analise as sentenças abaixo:
_______________________: há um grande número de subordinados para uma só chefia.
_______________________: várias pessoas dão ordem a um mesmo setor ou funcionário.
_______________________: atividades opostas são alocadas a uma mesma chefia.
_______________________: há um número excessivo de assessorias para uma mesma chefia.
A alternativa que preenche CORRETAMENTE as lacunas é:
Excesso de organização, falta de delegação de autoridade, multicomando, insegurança executiva.
Multicomando, falta de delegação de autoridade, conjugação de atividades divergentes, excesso de organização.
Coordenação acumulativa, insegurança executiva, inexistência de formalização estrutural, multicomando.
Coordenação acumulativa, multicomando, conjugação de atividades divergentes, insegurança executiva.
Excesso de organização, inexistência de formalização estrutural, multicomando, insegurança executiva.
O profissional de OS&M é crucial para o desenvolvimento de qualquer empresa. Suas atribuições são estrategicamente pensadas para que ele possa desempenhar da melhor forma possível suas funções e atingir os resultados esperados.
São características do profissional de OSM:
I – ser eterno pesquisador;
II – ser versátil e possuir visão empresarial;
III – ser introspectivo e analítico;
IV – ser um líder;
V – ter percepção acurada.
Assinale a alternativa correta:
nenhuma alternativa está correta
as alternativas I, III, IV e V estão corretas
todas as alternativas estão corretas
as alternativas I, II, III e IV estão corretas
as alternativas I, II, IV e V estão corretas
Em um mundo onde o cliente é cada vez mais exigente e a competitividade é cada dia mais acirrada, a normalização é um mecanismo que pode ajudar as empresas a vencer obstáculos, diminuir custos e melhorar a qualidade dos produtos e serviços, tornando-se mais competitiva.
Quantitativamente falando, a normalização traz os seguintes benefícios principais:
I - Reduzir os desperdícios;
II - Padronizar componentes;
III - Diminuir o consumo de materiais;
IV - Padronizar os equipamentos;
V - Aumentar a produtividade;
VI - Controlar os processos;
VII - Cumprir o budget anual.
É correto o que se afirma em:
Excesso de organização, falta de delegação de autoridade, multicomando, insegurança executiva.
Multicomando, falta de delegação de autoridade, conjugação de atividades divergentes, excesso de organização.
Coordenação acumulativa, insegurança executiva, inexistência de formalização estrutural, multicomando.
Coordenação acumulativa, multicomando, conjugação de atividades divergentes, insegurança executiva.
Excesso de organização, inexistência de formalização estrutural, multicomando, insegurança executiva.
O profissional de OS&M é crucial para o desenvolvimento de qualquer empresa. Suas atribuições são estrategicamente pensadas para que ele possa desempenhar da melhor forma possível suas funções e atingir os resultados esperados.
São características do profissional de OSM:
I – ser eterno pesquisador;
II – ser versátil e possuir visão empresarial;
III – ser introspectivo e analítico;
IV – ser um líder;
V – ter percepção acurada.
Assinale a alternativa correta:
nenhuma alternativa está correta
as alternativas I, III, IV e V estão corretas
todas as alternativas estão corretas
as alternativas I, II, III e IV estão corretas
as alternativas I, II, IV e V estão corretas
Em um mundo onde o cliente é cada vez mais exigente e a competitividade é cada dia mais acirrada, a normalização é um mecanismo que pode ajudar as empresas a vencer obstáculos, diminuir custos e melhorar a qualidade dos produtos e serviços, tornando-se mais competitiva.
Quantitativamente falando, a normalização traz os seguintes benefícios principais:
I - Reduzir os desperdícios;
II - Padronizar componentes;
III - Diminuir o consumo de materiais;
IV - Padronizar os equipamentos;
V - Aumentar a produtividade;
VI - Controlar os processos;
VII - Cumprir o budget anual.
É correto o que se afirma em:
nenhuma alternativa está correta
as alternativas I, III, IV e V estão corretas
todas as alternativas estão corretas
as alternativas I, II, III e IV estão corretas
as alternativas I, II, IV e V estão corretas