Chopra e Meindl (2009), no livro Gerenciamento da Cadeia de Suprimentos, capítulo 2, disponível na sua biblioteca virtual, afirmam que a cadeia de valor em uma organização típica tem 5 processos ou funções básicas que precisam ser realizados para uma venda bem-sucedida. São elas:

I – desenvolvimento de novo produto;

II – marketing e vendas;

III – operações;

IV – distribuição;

V – serviço.

Assinale a alternativa correta:

Para que uma empresa seja considerada um operador logístico ela deve obrigatoriamente prestar 3 serviços básicos. Assinale a alternativa que contém estes 3 serviços.

Carga é todo material a ser transportado, independente do tipo, forma, tamanho e embalagem. Ela é o principal objetivo de uma empresa de transporte de carga. Transportá-la de um lugar ao outro, no menor tempo possível, e sem danificá-la, é uma obrigação da transportadora. Existem 4 tipos básicos de cargas: a granel, embaladas, diversas e especiais.

Assinale a seguir a alternativa que traz corretamente um tipo de carga com seu respectivo exemplo real de produto a ser transportado por ela.

É de responsabilidade da Gestão Logística também calcular e gerir o ponto de pedido que corresponde a quantidade que, ao ser atingida, dá início ao processo de reposição.

Sua fórmula é: PP = (C x TR) + ES

Onde: PP = ponto de pedido; C = Consumo normal da peça; TR = Tempo de reposição; ES = Estoque de segurança. (Pozo, 2002, p. 59).

Posto isto, encontre o ponto de pedido da matéria-prima “embalagem de refrigerante 2 litros” para uma empresa fabricante de refrigerantes do estado de Minas Gerais. A demanda média mensal (consumo) de embalagens para esta empresa é de 125.600 unidades, o tempo de reposição é de 5 dias úteis, e o estoque de segurança foi determinado para cobrir 12 dias úteis de consumo. Lembrando que esta empresa e seu fornecedor de embalagens trabalham 22 dias úteis por mês, qual será o ponto de pedido do item em questão?

São exemplos de medidas de desempenho da gestão de compras e suprimentos:

I – qualidade: porcentagem de peças rejeitadas na produção;

II – quantidade: número de pedidos de emergência;

III – timing: tempo exigido para processar as requisições;

IV – preço: preços pagos em relação ao orçamento;

V – custos operacionais: custo de processamento de pedidos;

VI – vendas: quantidade de vendas por visita feita ao cliente.

Assinale a alternativa correta:

Marque a única alternativa que representa corretamente uma estrutura do canal de distribuição:

Sobre inventário, assinale a alternativa que traz corretamente as características de um inventário.

As cadeias de suprimentos são sequencias de processos e fluxos que existem em diferentes estágios e entre si. Além disso, Chopra e Meindl (2009), no livro Gerenciamento da Cadeia de Suprimentos, capítulo 1, disponível na sua biblioteca virtual, afirmam que as cadeias combinam entre si para atender as necessidades dos clientes por um produto ou serviço. Existem 2 maneiras de ver os processos de uma cadeia de suprimentos: pela visão cíclica e pela visão empurrar/puxar. Assinale a seguir a alternativa que traz corretamente a definição de uma dessas visões.

Quando da escolha do canal de distribuição mais adequado, é preciso se atentar para a quantidade de intermediários que existem, a exclusividade ou multiplicidade dos canais de distribuição, o tamanho da área a ser atendida, a estrutura mínima necessária para efetuar serviços de qualidade e eficiência, o tipo de produto a ser entregue, e a estrutura operacional mínima exigida.

Os CDs precisam estar atentos às novas demandas das empresas, pois a volatilidade econômica e as características do mercado atual, resultam numa maior complexidade operacional. Os motivos principais são:

I – pedidos mais frequentes e em quantidades maiores;

II – ciclo mais curto de pedidos, devido as constantes mudanças no mix de produtos;

III – aumento do número de skus (unidades de certo produto) em estoque;

IV – competição baseada no ciclo do pedido e na qualidade.

Assinale a alternativa correta:

A logística de distribuição é a ferramenta que promove a disponibilidade de produtos onde e quando são necessários; escolhe o posicionamento e a função das instalações de armazenagem, coordenando e controlando fluxos de mercadorias e de informações de vários pontos de vendas (PDVs).

Um centro de distribuição, de uma forma geral, pode ser compreendido em 4 etapas:

I – operações de recebimento;

II – operações de armazenagem;

III – administração de pedidos e operações de separação;

IV – operação de expedição.

Assinale a alternativa correta: