O entendimento da “Administração de Recursos Humanos” passa pelo entendimento dos termos que a compõem. Pensando nesses termos, analise as alternativas abaixo e assinale a CORRETA:

O Balanced Scorecard (BSC) é uma metodologia que propõe a análise de indicadores a partir de quatro perspectivas que são: Financeira, Clientes, Processos Internos e Aprendizado e Crescimento. São indicadores da perspectiva do Aprendizado e Crescimento:

A interação psicológica entre empregado e organização é basicamente um processo de reciprocidade: a organização realiza certas coisas para e pelo participante, remunera-o, dá-lhe segurança e status; reciprocamente , o participante responde trabalhando e desempenhando suas tarefas. “A organização espera que o empregado obedeça à sua autoridade e, por seu turno, o empregado espera que a organização se comporte corretamente com ele e opere com justiça.” (CHIAVENATO, 2004, p. 95)

Tendo esse texto como referência e considerando a relação, avalie as seguintes asserções e as relações entre elas:

I) As organizações jamais existiriam sem as pessoas que lhe dão vida, energia, inteligência, criatividade e racionalidade.

                                       PORQUE

II) Cada uma das  partes depende da outra em uma relação de mútua dependência na qual há benefícios recíprocos.

A respeito dessas asserções, assinale a opção correta:

Julgue as seguintes afirmativas:

I) Atualmente, as fontes de recrutamento utilizadas pelas grandes organizações são: Internet, rádios, jornais e currículos.

II) No processo de recrutamento e seleção é desnecessário compreender o perfil do ocupante do cargo.

III) A avaliação de desempenho interfere no processo de agregar pessoas, ou seja, no procedimento de recrutamento e seleção.

IV) O método de avaliação por resultados é utilizado por organizações que têm um sistema de metas e resultados muito estruturados e divulgados para todos os níveis da organização, sendo adequado para empresas que adotam planejamento estratégico. 

Está correto o que se afirma em: 

Para Chiavenato (2008), em uma organização de pequeno porte, os gerentes de linha assumem todas as responsabilidades sem qualquer interferência interna ou externa. À medida que a organização cresce, o trabalho dos gerentes se divide e se especializa e eles passam a necessitar de assistência de consultoria de um Staff de RH. Uma das atividades exercidas pelo Staff de RH é:

“Para as pessoas, o trabalho é considerado como um meio para atingir um objetivo intermediário, que é o salário. Segundo a teoria da expectância, o salário permite alcançar muitos objetivos finais desejados pelos indivíduo. Na prática , o salário constitui a fonte de renda que proporciona o poder aquisitivo de cada  pessoa. E o poder aquisitivo define o padrão de vida da cada pessoa e a satisfação da sua hierarquia das necessidades individuais”. (CHIAVENATO, 2014, p. 244)

I) O salário nominal representa o volume de dinheiro fixado em contrato individual pelo cargo ocupado.

II) O salário mínimo é a menor remuneração permitida por lei para trabalhadores de um país ou ramo de atividade econômica.

III) A composição do salário é influenciada por fatores ambientais: economia, situação do mercado e legislação trabalhista e fatores organizacionais: tipologia dos cargos na organização, desempenho e capacidade financeira da  organização.

IV)  O salário real representa a quantidade de bens que o empregado pode adquirir com o volume de dinheiro que recebe mensal ou semanalmente e corresponde ao poder aquisitivo.

Está correto o que se afirma em:

O trabalho é o instrumento que o homem utiliza com a finalidade de saciar as suas vontades e sobreviver.

I) As organizações devem constantemente avaliar suas estratégicas na área de RH, pois é através delas que se consegue despertar nas pessoas uma motivação que as leve a trabalhar mais comprometidas e mais satisfeitas.

II)  A interação psicológica entre empregado e organização é basicamente um processo de reciprocidade.

III) O empregado espera que a organização se comporte corretamente com ele e opere com justiça.

IV) Uma estratégia bem montada, com planos de cargos e salários adequados de acordo com o mercado, influencia na administração e manutenção de recursos humanos.

Estão CORRETAS as afirmativas:  

O treinamento que apresenta como vantagens: proximidade do instrutor e do treinando, favorecendo troca permanente de informações e “feedback”; possibilidade de aprofundamento do assunto pela prática da discussão e maior interação entre os participantes é denominado de: 

Veja os dados abaixo:

Esses dados se referem à pesquisa Delphi RH, realizada em 2010, que aponta alguns desafios para a Gestão de Pessoas na atualidade. Sobre esses e outros desafios É POSSÍVEL AFIRMAR QUE:

De acordo com Chiavenato (2008), a gestão de pessoas ocorre por meio de um conjunto integrado de processos dinâmicos e interativos, que são: os processos de agregar pessoas, de aplicar pessoas, de recompensar pessoas, de desenvolver pessoas, de manter pessoas e de monitorar pessoas. .Os processos de recompensar as pessoas são utilizados para: