TÉCNICAS DE CONSULTORIA E ASSESSORIA
Sobre a Consultoria e os padrões da ISO 20700:
“De acordo com o IBCO (2016), o documento que norteia a certificação está disposto como um manual de orientações para a gestão de consultorias. Segundo o manual,
o objetivo desta norma é melhorar a transparência no processo de entendimento entre clientes e prestadores de serviços de consultoria de gestão, a fim de alcançar melhores resultados de projetos de consultoria. A utilização adequada da norma permite agregar um melhor valor para clientes e reduzir o risco nas atribuições de consultoria de gestão.
O documento visa integrar e atestar a qualidade, o exercício da profissão e a apresentação da consultoria no universo da gestão organizacional. O documento ainda aponta como público-alvo: ‘prestadores de serviços de consultoria de gestão; os compradores de serviços de consultoria de gestão e, as partes interessadas da indústria de consultoria de gestão’ (Fonte: iso.org, 2016).
De acordo com o documento, quais seriam as contribuições trazidas por ele?
Marque a alternativa ERRADA: