A negociação é a arte da harmonização e do entendimento. Sabe-se que ela é fundamental para qualquer profissional, inclusive para o consultor. A negociação deve ser estabelecida num clima ganha-ganha, o qual possui algumas características próprias, dentre elas:

• a liderança agressiva. 

• o ambiente de tensão constante. 

• o sentimento de perda. 

• a compreensão mútua. 

• a competição predatória.