Julgue cada sentença a seguir em Verdadeira (V) ou Falsa (F).

 

(  )  A postura clássica de gestão visa evitar reclamação do cliente, detectando falhas do produto e/ou serviço ainda no processo produtivo.

(  )  O cronograma é um gráfico que possibilita ao gestor dispor todas as atividades a serem desenvolvidas, quais são simultâneas e/ou complementares e o período de início e término de cada uma delas. Para ser completo, o cronograma precisa necessariamente apresentar: as atividades do projeto, o tempo previsto para a sua realização e as possíveis interrupções.

(  )  O fluxograma demonstra a sequência operacional de um processo, caracterizando: o trabalho realizado, o tempo necessário para sua realização, a distância percorrida pelos documentos, os setores envolvidos e como o processo flui entre seus participantes.

 

A alternativa que trás a sequência correta de sentenças verdadeiras ou falsas é:

• F - V - F

• F - F - V

• V - V - F

• F - V - V

• V - V - V