Na Cia. ABC, criou-se um planejamento estratégico no semestre passado. O comitê responsável por tal planejamento se reúne semanalmente e é constituído pelo dono da empresa e por seus dois filhos. Percebeu-se, nos últimos meses, uma resistência grande para a aceitação do plano sobretudo entre os funcionários que ocupam os setores operacionais da Cia. ABC. Vê-se, nesse caso, que a resistência é devido

• a falta de pagamento de melhores benefícios aos funcionários. 

• ao fato de o planejamento estratégico ser recém criado na empresa. 

• a inadequação no envolvimento dos níveis hierárquicos. 

• à gestão ser de característica familiar. 

• ao pouco envolvimento da alta administração.