TÉCNICAS DE CONSULTORIA E ASSESSORIA
Já sabemos que deve-se analisar isoladamente todo e qualquer fator que venha interferir nos processos necessários para o bom andamento e a sustentabilidade das organizações, sempre avaliando os riscos ou erros na comunicação entre os atores institucionais, ou seja, os colaboradores. Conforme Salles (2007, p.25) [...] quando detemos informação parcial, não temos certeza, e, por ser uma incerteza, existe a probabilidade de ocorrer ou não. É, então, a comunicação, essencial para a estrutura sólida de uma organização.
Se esta afirmação nos ajuda a estruturar e conduzir uma confiável sistemática de gestão, quais itens listados a seguir podem ser considerados complemento essencial dessa configuração?
Assinale (V) de Verdadeiro e (F) de Falso as alternativas a seguir e, em seguida, marque a alternativa CORRETA:
( ) É importante saber receber uma informação.
( ) Não só saber receber, mas também dar à informação o devido tratamento e encaminhamento é fator decisivo para a sobrevivência das organizações.
( ) Na nova configuração de economia e mercado, não basta dispor de uma infraestrutura moderna de comunicação; é preciso competência para transformar informação em conhecimento.
( ) Ter consciência que a educação é elemento-chave para a construção de uma sociedade da informação e condição essencial para que pessoas e organizações estejam aptas a lidar com o novo, a criar, e assim, a garantir seu espaço de liberdade e autonomia.
( ) O desenvolvimento de novas formas de planejamento permite superar os desafios da gestão moderna.
( ) A complexidade da comunicação frente à evolução tecnológica e às novas e vertiginosas formas de relacionamento podem ameaçar a sustentabilidade das organizações.
( ) A consultoria precisa estar conectada aos elementos considerados ameaçadores para as organizações, foco de sua especialidade.
A alternativa que melhor representa a sequência correta é: