Assinale a alternativa correta. No momento da análise ambiental, é essencial que a organização conheça os três níveis de ambiente: geral, operacional e interno; e seja capaz também de identificar o grau de relevância de cada nível dentro do seu negócio. Sobre a relevância dos níveis ambientais em uma microempresa, pode-se afirmar:

I - o ambiente geral tem grau de relevância alto;

II - o ambiente operacional tem grau de relevância reduzido;

III - o ambiente interno tem grau de relevância alto;

IV - o ambiente interno tem grau de relevância médio.

Dos itens supracitados estão corretos:

• I, II. 

• I, III. 

• I, II, III, IV. 

• apenas I. 

• apenas III.