ADMINISTRAÇÃO DOS RECURSOS HUMANOS
Para Chiaventato, o treinamento é considerado um meio de desenvolver competências nas pessoas para que se tornem mais produtivas, criativas e inovadoras, a fim de contribuir melhor para os objetivos organizacionais e se tornarem cada vez mais valiosas.
I) Treinamento é o desenvolvimento sistemático de padrões de comportamento, atitudes, conhecimento, habilidade requerido por um indivíduo, de forma a desempenhar adequadamente um trabalho.
II) O desenho do treinamento consiste na aplicação e condução do programa de treinamento.
III) Desenvolvimento é processo de aprendizagem voltado ao crescimento da pessoa em conhecimento, habilidades e atitudes.
IV) A etapa de avaliação do treinamento consiste na verificação dos resultados obtidos com o treinamento.
Das alternativas acima enumeradas, são corretas: