TÉCNICAS DE CONSULTORIA E ASSESSORIA
Projetar este cenário é justamente perceber até onde a intenção de venda e consumo do bem ou serviço da sua organização poderá chegar, como ela vai chegar e quais os caminhos possíveis para superá-la. Fatores como a globalização e as mudanças causadas pela rapidez ao acesso à informação também sensibilizam este cenário. Esse caminho é percorrido e acompanhado de perto com o objetivo de traçar e conhecer o perfil do cliente/consumidor da organização, entretanto, esse processo acaba sendo um monitoramento extremamente complexo, já que cada consumidor tem uma necessidade, uma personalidade e uma expectativa diferente.
Estamos falando do cenário:
Assinale (V) de Verdadeiro e (F) de Falso as alternativas a seguir e, em seguida, marque a alternativa CORRETA:
( ) Econômico.
( ) Mercadológico.
( ) Tecnológico.
( ) Político.
( ) Legislativo.
( ) Referência.
( ) Social.
A alternativa que melhor representa a sequência correta é: