Segundo Sobral e Peci (2008), a centralização e a descentralização referem-se ao nível hierárquico no qual são tomadas as decisões. Descentralização significa que a autoridade, para tomar decisões, é distribuída pelos níveis inferiores da organização. São vantagens da descentralização:

I) Maior uniformidade de procedimentos, políticas e decisões.

II) Maior agilidade, rapidez e flexibilidade na tomada de decisões.

III) Maior interesse e motivação por parte dos subordinados.

IV) Maior dificuldade de localizar os responsáveis por decisões erradas.

Das alternativas acima enumeradas, são corretas:

• II e III apenas

• I e II apenas

• I, II e IV apenas

• I, II, III e IV

• I, II e III apenas