A metodologia do trabalho de O&M consiste na realização de um diagnóstico também chamado de Análise Administrativa. Suas fases são:

• Identificação do treinamento, coleta da implantação, análise propriamente dita, elaboração de sugestões ou da administração, composta da Teoria da Contingência de Weber e no Holismo. Hoje a ênfase de O&M é dada pela Teoria da Burocracia e Estruturalista, embora a base ainda seja a Teoria do Desenvolvimento Organizacional e Teoria Geral dos Sistemas

• Identificação da coleta, coleta do problema, análise propriamente dita, elaboração de sugestões ou do novo sistema, treinamento, implantação e acompanhamento

• Identificação do problema, coleta de dados, análise propriamente dita, elaboração de sugestões ou do novo sistema, treinamento, implantação e acompanhamento

• Coleta de implantação, análise propriamente dita, elaboração de dados ou do novo sistema, treinamento, implantação e desacompanhamento

• Identificação dos dados, coleta da identificação, análise de sugestões, elaboração propriamente dita ou do novo sistema, treinamento, implantação e acompanhamento