MARKETING BÁSICO


De acordo com seus estudos sobre marketing MIX, à partir da página 68 de seu livro base. Tendo como modelo um restaurante de modelo buffet, assinale a alternativa que não demonstre ser um tipo de serviço implícito ou explícito do mesmo:




  • Treinamento dos vendedores na abordagem do atendimento.

  • Ambiente Limpo e higienizado.

  • Lava jato para para ir lavando os carros se necessário.

  • Uso de uniforme por parte de todos os colaboradores.

  • Música ambiente de qualidade.