TEORIA DAS ORGANIZAÇÕES


O 5W2H é uma ferramenta utilizada no mapeamento, padronização e elaboração de planos de ação, que busca o fácil entendimento das definições de responsabilidades, métodos, prazos, objetivos e recursos. Assinale a alternativa que contém os elementos dessa ferramenta:




  • “O que”, “Quem”, “Quando”, “Onde”, “Por que”, “Como”, “Quanto”

  • “O que”, “Como”, “Responsável”, “Método”, “Prazo”, “Contingência”

  • “O que”, “Quem”, “Quando”, “Como”, “Responsável”, “Método”

  • “Tarefa”, “Responsável”, “Consultado”, “Executor”, “Informado”

  • “O que”, “Quando”, “Responsável”, “Consultado”, “Executor”, “Informado”