A análise FOFA (SWOT) é uma ferramenta de gestão bastante difundida no meio empresarial para o estudo do ambiente interno e externo das organizações. Apesar de sua simples execução, esse método se mostra bastante eficaz na identificação dos fatores que influenciam no funcionamento da organização fornecendo informações bastante úteis no processo do planejamento. No que se refere ao ambiente interno, devemos considerar a análise

• dos pontos fortes e ameaças

• dos pontos fortes e das oportunidades

• dos pontos fracos e oportunidades

• dos pontos fortes e fracos

• das oportunidades e ameaças