Ao fazer estágio em uma repartição pública na Prefeitura Municipal de Verde Vale, Frederico teve oportunidade de observar, de perto, algumas características do modelo burocrático de organização que só conhecia nos livros e assim pode entender o porquê as pessoas entram na prefeitura somente através de concursos públicos, que exigem análise de títulos e prova de conhecimentos gerais sobre o município. Assim, que característica ele identificou verdadeiramente nesta organização?

• Meritocracia e competência técnica

• Formalismo e papelório

• Liderança competitiva

• Rotinas e procedimentos padronizados

• Previsibilidade