Periodicamente o gerente de produção, com o apoio de sua equipe, deve estabelecer "o que produzir", "quanto produzir", "com que produzir" e "como produzir". Responder tais perguntas com perspicácia é fator decisivo para o sucesso de uma operação. Tais definições estão inseridas no (a)

• Controle da Qualidade. 

• Sistema de Manutenção. 

• Planejamento e Controle da Produção - PCP. 

• orçamento da empresa, pois responder tais perguntas é uma tarefa do órgão financeiro. 

• Planejamento de Recursos da Empresa - MRP.