De acordo com Sipper e Bulfin (1997) definir a ________ da empresa é uma peça importante para o processo de planejamento, visto que ela está no topo da cadeia hierárquica guiando todo o restante dos planos. O item que completa a frase é:

 

• Organização

• Missão

• Hierarquia

• Localização

• Estratégia