NORMAS E PROCESSOS DE CERTIFICAÇÃO
Segundo o artigo intitulado “RESISTÊNCIAS À MUDANÇA ORGANIZACIONAL: ANÁLISE DO PROCESSO DE IMPLANTAÇÃO DO SISTEMA DE GESTÃO INTEGRADA NO SENAI-BA”, publicado na Revista de Administração da UFSM, disponível no link (https://www.redalyc.org/articulo.oa?id=273429771011), ou no próprio Google Acadêmico (copie e cole o título do artigo para você encontra-lo), a implantação de um processo de mudança em uma organização impacta a forma de pensar dos seus membros e suas atitudes, levando-os a um novo esquema de compreensão da realidade, alterando a relação da organização com o ambiente externo e trazendo mudanças nas relações preexistentes. Posto isto, existem alguns conceitos principais de mudança organizacional, segundo seus respectivos autores da área, a saber:
I - Paper e Simon (2005): Todo processo de mudança possui como contrapartida a transformação cultural;
II - Frenzel (1993 apud Wood, 1995): A mudança é um processo contínuo e onipresente que permeia a vida organizacional;
III - Wood (1995): Não há como realizar mudança sem “mudar valores comuns, os símbolos e as crenças do grupo, para que os resultados positivos aparecessem”;
IV - Schein (2001): A modificação da cultura somente é possível se a mudança ocorrer a partir dos seus pressupostos fundamentais;
V - Herzog (1991): Mudança organizacional implica alterações fundamentais no comportamento humano, nos padrões de trabalho e nos valores em resposta a modificações ou antecipando alterações estratégicas, de recursos ou de tecnologia.
É correto o que se afirma em: