A questões 19 da avaliação do ENADE (Exame Nacional do Ensino Médio) de 2009 aplicada aos concluintes dos  cursos de Gestão trata do comportamento do consumidor. Sobre esta temática, analise a citação: 

Pedro Afonso  trabalha como Diretor de Marketing da Bicho de Pano, empresa pequena que produz sandálias de couro. A empresa nunca desenvolveu uma marca de produtor, comercializando os seus produtos no Brasil  e no Exterior através de varejistas, que vendem com suas próprias marcas. Pedro Afonso tem tentado convencer os donos da empresa a desenvolver uma marca de produtor, com a qual eles poderiam vender os produtos. O que o uso de uma marca de produtor permitiria à empresa Bicho de Pano: (Adaptado ENADE)

• ficar protegido em caso de flutuações na procura.

• construir uma imagem junto ao seu público-alvo.

• posicionar melhor o produto como de alta qualidade combinando uma marca de produtor com um preço popular.

• vender os seus produtos através de distribuidores exclusivos, o que garantiria maiores margens de lucro.

• segmentar o mercado demograficamente, o que não seria possível com marcas próprias de varejistas.