O termo Kaizen faz parte da cultura japonesa e significa "mudar para melhor". No Sistema Toyota de Produção, ele se baseia na ideia de qualidade dos produtos fabricados em sua linha de produção enxuta. Segundo Ohno, um dos pioneiros do STP, o Kaizen faz parte do DNA desse sistema, e quando aplicado nele se baseia em princípios que se complementam. Quais são esses princípios?

• Eliminação de falhas e consequente ganhos em escala.

• Eliminação de desperdícios e consequente redução dos custos para a melhoria contínua.

• Eliminação de retrabalhos e consequente redução de falhas.

• Redução da mão de obra utilizada e consequente redução dos custos.

• Redução do uso de materiais e eficiência produtiva.