ORGANIZAÇÃO, SISTEMAS E MÉTODOS


Um gerente da qualidade precisa encontrar os 2 maiores problemas do processo de extrusão do processo dele. Para isso, ele coletou os dados e montou a seguinte folha de verificação.

Com base nessa folha, ele elaborou os cálculos e o diagrama de Pareto. Assinale a seguir a alternativa que traz corretamente as porcentagens acumuladas dos defeitos “rebarbas” e “cor errada”, respectivamente.




  • 32,56% e 25,61%

  • 25,61% e 11,85%

  • 6,13% e 4,77%

  • 58,17% e 86,78%

  • 32,56% e 58,17%