Este documento especifica o sistema de gestão da qualidade de uma organização, e nele, devem constar os termos da política da qualidade e a descrição do sistema de gestão da qualidade. O documento citado anteriormente é o (a):

• Implementação da qualidade

• Manual da qualidade

• Documento de retirada de qualidade

• Extratificação da qualidade

• Contrato de qualidade