ORGANIZAÇÃO, SISTEMAS E MÉTODOS
Uma empresa fabrica e entrega seus produtos para várias lojas de varejo e quer diminuir o número de devoluções. Para isto, investigou o número de ocorrências geradoras de devolução da entrega no último semestre, conforme apresentado na tabela abaixo. Faça os cálculos e construa o Diagrama de Pareto para acompanhar e conferir os resultados dos cálculos.
Assinale a alternativa que traz corretamente o percentual acumulado na razão Preço errado.