ORGANIZAÇÃO, SISTEMAS E MÉTODOS
Em um mundo onde o cliente é cada vez mais exigente e a competitividade é cada dia mais acirrada, a normalização é um mecanismo que pode ajudar as empresas a vencer obstáculos, diminuir custos e melhorar a qualidade dos produtos e serviços, tornando-se mais competitiva.
Qualitativamente falando, a normalização traz os seguintes benefícios principais:
I - Melhorar a qualidade dos produtos e serviços;
II – Minimizar drasticamente o uso dos recursos humanos, materiais, financeiros e tecnológicos;
III - Padronizar a produção;
IV - Uniformizar a prestação de serviços;
V - Facilitar o desenvolvimento de pessoal;
VI - Registrar o conhecimento tecnológico;
VII - Racionalizar e otimizar os processos;
VIII - Facilitar a contratação ou venda de tecnologia;
IX - Evitar acidentes.
É correto o que se afirma em: