GESTÃO DE PROJETOS


O que significa o conceito clientes na afirmação a seguir?

 

"Sob a ótica de projetos, as informações (dados), devem ser completadas pelas colhidas junto a clientes, distribuidores, serviços de apoio e outros, que avaliam o produto e serviço associado quando em operação"

 

Marque a única correta.




  • os serviços de atendimento ao consumidor não devem ser simplesmente ilhas e prestação de serviços, mas precisam estar integrados ao sistema de informações empresariais.

  • os serviços de atendimento ao consumidor devem ser simplesmente ilhas e prestação de serviços, mas não precisam estar integrados ao sistema de informações empresariais.

  • os serviços de atendimento ao consumidor não devem ser simplesmente ilhas e prestação de serviços, mas não precisam estar integrados ao sistema de informações empresariais.

  • os serviços de atendimento ao consumidor exigem ser simplesmente ilhas e prestação de serviços, entendendo que a integração ao sistema de informações empresariais não é importante.

  • os serviços de atendimento ao consumidor não devem ser simplesmente ilhas e prestação de serviços, mas também não exigem estar integrados ao sistema de informações empresariais.