CONTROLE E CONFIABILIDADE DO PROCESSO
O controle da qualidade existe desde a pré-história, quando o artesão separava os bons e os maus vasos. Isso evolui ao longo dos anos, até chegar no nível que temos hoje. Em meados do século XVII há uma transformação muito grande na economia mundial, com os seguintes acontecimentos:
I - crescimento do comércio que alavanca fortemente o aumento da produção;
II - aparecem as primeiras manufaturas industriais;
III - a produção em massa então é viabilizada;
IV - ocorre a tão esperada redução de preços por unidade produzida, fruto da economia de escala.
É correto o que se afirma em: