Dentre os itens de controle para os níveis hierárquicos, é INCORRETO afirmar:
É necessário determinar itens de controle de entrega.
É importante realizar reunião entre os Stakeholders (Alta Direção).
Rodar o ciclo PDCA não contribui para o controle dos níveis hierárquicos.
É necessário determinar itens de controle da qualidade.
É necessário determinar itens de controle de moral e segurança.