GESTÃO ESTRATÉGICA DA QUALIDADE


De acordo com ARAÚJO (2012), o diagrama de pareto é utilizado para descobrir ou apresentar a importância relativa de dados variáveis, ajudando a ressaltar pontos que se consideram vitais deixando os mesmos em evidência em relação aos muitos assuntos triviais dentro de uma organização.

Considerando esse contexto, avalie as seguintes afirmativas:

I - O diagrama de pareto é também conhecido como fluxo PDCA para processos interfuncionais.

II - A análise gráfica da curva ABC pode ser usada para efetuar comparações de ganhos alcançados após a implementação de um plano de ação para eliminação da causa raiz.

III - Representação gráfica que permite a identificação de aspectos relevantes relacionados à qualidade, através de uma Abordagem estatística.

É correto o que se afirma apenas em:




  • I, II e III.

  • III, APENAS.

  • I e II.

  • II e III.

  • I e III.