Assinale a alternativa correta. Pesquisa de marketing é uma estratégia de coleta de dados em relação ao mercado que a empresa atua, e que servirá para conhecer informações relevantes ao plano de Marketing. Ela faz a ligação entre a empresa e o consumidor, e serve para identificar oportunidades e problemas nas estratégias de marketing, aperfeiçoar e avaliar as ações e melhorar a compreensão do papel do marketing, como um todo, nesse meio. Essencialmente, o processo de pesquisa de marketing é constituído por seis etapas, sendo que o ponto de partida consiste em:

• Definir ou formular o problema.

• Estruturar o projeto de pesquisa.

• Analisar os dados, transformando-os em informações.

• Coletar os dados mediante trabalho de campo.

• Escrever e apresentar o relatório com os resultados da pesquisa.