GESTÃO SECRETARIAL
O profissional que se observa e consegue adaptar-se às atitudes assertivas sempre considera formas mais maduras para se posicionar diante das pessoas e adotam a comunicação de pessoas vencedoras, com capacidade de assumir a responsabilidade pela qualidade da linguagem usada. Sabem se manifestar de forma adequada ao contexto da situação vivenciada dentro da organização primando pelo bom convívio e pelo cuidado no trato pessoal com seus pares.
Considerando a afirmação acima, analise as alternativas seguintes e identifique quais são as posturas de um profissional vencedor.
A) Você não entendeu o que eu disse
B) Parece que temos opiniões diferentes sobre o assunto
C) Comigo está tudo bem, mas posso fazer melhor
D) A culpa não foi minha
E) Você sabe quantos anos de experiência eu tenho nesse assunto?
F) Cometi um erro e vou corrigi-lo.