GESTÃO SECRETARIAL


Não há como determinar uma data específica de origem da etiqueta, porém em 1440 quando surgiu a imprensa as literaturas começaram a publicar materiais sobre o assunto, talvez não com este nome, mas abordando as regras e normas de comportamento em sociedade. Ao que tudo indica, o primeiro livro que tratou deste tema foi de Jacques Le Grand. Esta obra contribuiu muito com o conhecimento das pessoas ao tornar público um assunto de interesse da sociedade da época.

 

O livro de Jacques Le Grand citado acima foi:

 




  • O Livro das Boas Maneiras.

  • O Livro do Conhecimento.

  • O Livro da Cortesia.

  • O Livro das Habilidades.

  • O Livro dos Bons Costumes.