GESTÃO SECRETARIAL


Em algumas organizações o secretário executivo assume o papel das chefias sendo o responsável pela apresentação de dados em reuniões, resultados de transações, relatórios de atividades, projetos, documentos, ou promover palestras em eventos institucionais. Nesse aspecto, o domínio da comunicação é fator determinante no exercício profissional e cabe ao secretário buscar a melhoria de sua desenvo ltura e de seu dom de falar com clareza a variados tipos de público.

 

Falar em público pode ser um grande desafio às pessoas mais introvertidas e tímidas. Nesse aspecto, o curso de secretariado executivo prepara o futuro profissional com teorias e ferramentas práticas que possibilitam o desenvolvimento dessa habilidade. Partindo desta premissa, algumas técnicas devem ser observadas para assegurar ao secretário executivo uma performance correta ao se apresentar em público. Os itens elencados a seguir demonstram estas técnicas, exceto:

 




  • Monte seus discurso com foco no contexto do assunto principal e crie imagens que possam contribuir para o melhor entendimento do público. A maioria das pessoas assimilam mais pelo visual do que pelo auditivo.

     

  • Se for usar recursos de multimídia para a apresentação, assegure-se de que tudo funciona perfeitamente, faça teste antes, caso ocorra algum problema tenha sua apresentação impressa, isso é ser pro-ativo e saber lidar com imprevistos.

  • Não use recursos de comunicação gestual. Lembre-se que palavras falam muito mais do que gestos

     

  • Assegure-se de que todos o ouvem, teste a acústica do local antes de se apresentar.

     

  • Caso se sinta inseguro, reserve tempo para escrever seu discurso, revisar os textos, montar sua apresentação e ensaiar.