GESTÃO SECRETARIAL


A antiga administração de pessoal passou a ser chamada de administração de recursos humanos, por volta de 1960, abrangendo a gestão de pessoas. As empresas começaram a ter setores e departamentos de recursos humanos para tratar especificamente das pessoas como recurso primordial. A administração de recursos humanos envolve: psicologia e sociologia organizacional, direito trabalhista, segurança do trabalho, e abarca assuntos sobre entrevista de emprego, desenho de cargos, plano de cargos e salários, aplicação de testes psicológicos, absenteísmo, satisfação no trabalho, encargos e benefícios, sendo que os assuntos voltados à gestão de pessoas centram-se neste tipo de administração, sejam internos ou externos.

 

As técnicas da Administração de Recursos Humanos (ARH) têm vinculação com o ambiente interno e externo das organizações.

 

Dentre as técnicas da ARH citadas a seguir, identifique aquela que não tem vinculação com o ambiente interno da organização.

 




  • Treinamento.

  • Pesquisa de mercado de trabalho.

  • Avaliação de desempenho.

  • Plano de carreiras.

  • Política salarial.