Os objetivos da certificação são simples, pois focam única e exclusivamente na validação e conferência dos requisitos das normas pleiteadas. A certificação visa mostrar que uma norma é atendida de forma contínua e integral, podendo ser dividida em auditoria de certificação (inicial), de manutenção (anual) e de renovação (a cada 3 anos).

Assinale, a seguir, a alternativa que traz um dos princípios da certificação.

• transparência

• paridade

• simplificação

• melhoria contínua

• consenso